我在九月买了一个小米折叠屏手机，十一月就开始发现存在卡顿，发热严重的等情况，挂着微信视频，如果去干别的事情，就会异常中断，然后十二月初发现屏幕出现色斑，寄回去返厂维修，厂家说是外力损坏，在维修期内要求支付1770的维修费用，然后我不同意，他们就说打五折，但是我觉得不合理，因为厂家既不能提供手机出厂的掉落高度限度报告，也不能提供人为损坏鉴定报告，更不能出具人为损坏界定准则，不光屏幕有问题，而且发热卡顿，我想换新或者退款

商品仅使用二十天，无人为损坏的情况下屏幕就出现绿斑，保修期内还要花钱维修

我于2025年买的红米k80Pro，这款手机买到现在，故障特别多，不是黑屏，就是自动关机或者卡机，真的很莫名其妙，没有感受到一点好处，流畅度也不高，续航也贼差，我在小米商城买的主题和字体也不适配，有局限，只有有些软件可以用，我找客服，客服一直推三阻四，磨磨唧唧，拖拖拉拉，说给我解决结果一直说给我解决，结果一直没有解决，打电话打电话来就说一个弄不了，我挺无语的，手机也是，一直说没问题没问题，我只能说避雷小米吧，以后再也不会买小米了，吹捧吹捧吹的那么好

我于2025年5月24日在宜春市袁州区润达商场购买小米mixfilp折叠手机用到不到半年中轴有问题，不小心磕碰下，然后就不好打开，翻开有点卡。现在售后就是认定我人为，谁家手机不会磕碰一下，就这样半年不到就说我故意损坏？现在拉扯半个月了还给我说5折维修，小米你是真黑，我一分钱也不修，要不然就给我退货。小米让我太失望了，修好了都不敢用了！！！它的质量就值半年，一个快6000的手机，恶心！！！

我于2025年5月24日在宜春市袁州区润达商场购买小米mixfilp折叠手机用到不到半年中轴有问题，不小心磕碰下，然后就不好打开，翻开有点卡。现在售后就是认定我人为，谁家手机不会磕碰一下，就这样半年不到就说我故意损坏？现在拉扯半个月了还给我说5折维修，小米你是真黑，我一分钱也不修，要不然就给我退货。小米让我太失望了，修好了都不敢用了！！！它的质量就值半年，一个快6000的手机，恶心！！！

小米13pro手机是2023年02月12日在小米之家购得，*日，手机在正常使用过程中屏幕突现绿线，，这台手机自购买以来，一直小心呵护，无磕碰、进水等人为损坏，完全正常使用，才用了2年多一点，屏幕就出现了1条绿线，找了售后，他们态度敷衍，只会说去申请，就没有联系过我也没有后文，到现在的完全不联系我，我了解到，目前有一大批小米手机用户出现绿线问题，说明是产品质量问量，实非个案的设计缺陷，况且他们的处理方案也各不相同，为什么同样的产品存在有不一样的售后方案？根据《消费者权益保护法》及《实施条例》：产品质量责任不受保修期限制，若产品存在设计或制造缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任；大规模产品质量问题，厂商应履行社会责任，提供统一的免费维修或解决方案。 我的诉求：要求小米公司正视此次屏幕绿线批量问题，提供合理的免费维修方案，维护消费者的合法权益。

23年10月30购买小米手环8 今年8月开始续航异常 11月开始异常抖动 售后只提供打折换购已退市的小米手环9 但是网上有免费更换9/10 区别对待

在分期乐购买了一台红米手机，买完没多久手机就降价了，和官网售卖的价格不一样，分期乐价格高，要求退还差价

本人2024年10月31日购买了首发小米15手机，有首发购买享受365天只换不修服务。 2025年中发现后盖凸起，当时还不严重。 8月开始异常掉电，充满电放第二天不用就自己没电了，同时原装充电线充不进电，但是用别的充电线能充进去。当时找小米APP客服售后，售后只同意在我剪断充电线的前提下给我提供一根新线，充电器不负责售后。一直推诿到我有事出国，没法收快递就不了了之。 9月6日去线下小米之家提出后盖凸起问题，并提出使用只换不修权益，线下店铺人员说，她们店不能检测。还说小米15都是这样这是正常情况，不影响使用。 因为其他事情，9月8日到10月29日在国外。 10月30日回国第二次专门去了提供检测服务的小米之家。工作人员接过去我手机看了一眼就说这不符合要求，不能换新。 10月30日在小米APP申请了线上售后，提出后盖凸起问题，要求返厂检测，同时使用首发只换不修权益。 11月5日，寄修中心同意换新，给我寄了新手机。 11月8日，收到换新的手机发现生产日期是7月份，外包装的封膜一个洞，怀疑是翻新机。在小米APP提交了七天无理由退换售后。 11月9日寄修中心签收了手机。 11月10日寄修中心打电话给我说，手机未拆封，已经检测没有质量问题，不支持七天无理由退换。同时单方面关闭了我的售后单。 11月12寄修中心给我寄回手机，理由是换新商品不支持七天无理由退换。单方面关闭了我的售后单。 11月14日收到寄修退回来的手机，拍了开箱视频，拆封后发现换新的手机依然存在后盖凸起，比我之前的还要严重，边框缝隙大，左右边框不*整等问题。 小米15手机后盖不*，后盖凸起，边框缝隙大是出厂就有的质量问题，我在各个社交*台和投诉*台看到好多相同的例子。 这种出厂质量问题会影响手机使用寿命，影响防水性能，后盖凸起可能是电池问题会有爆炸风险等。担心使用中出现问题会被推诿为用户个人原因拒绝售后。 寄修中心每天都是不同的客服给我打电话说，说这都是正常的，他们检测了没有质量问题，不影响使用。但是拒绝提供任何这款产品质量没问题的官方证明。 11月15日我继续提交售后，将手机寄回寄修中心，提出换货或者退货。（根据消费者权益保护法，已经多次售后过的手机仍然有质量问题，消费者有权提出退货） 11月16日，上午8点多，寄修中心打电话说退货的话要退回尊享礼盒，本人同意。寄修中心人员安排了京

我于2025年5月24日在宜春市袁州区润达商场购买小米mixfilp折叠手机用到不到半年中轴有问题，不小心磕碰下，然后就不好打开，翻开不是很卡。现在维修还要我五折维修，小米是真黑，用半年啊？