小米13屏幕出现绿条故障未解决
小米13屏幕出现绿条,一直没有解决,望严肃对待
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产品故障、屏幕故障
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小米13 Pro屏幕紫线批量故障要求免费换屏
2026年3月25日晚上,我用了三年左右的小米手机13pro手机屏幕看抖音视频左侧突然出现永久性紫线(重启无效,非人为损坏),经了解调查,小米社区等社交媒体*台也大批量反应相同质量问题,联系售后需自费换屏,费用为1160元。小米手机12系列,小米13系列同样问题可以免费换屏,(友商四年换屏),这个型号的三星屏幕质量问题,两年多就会出现这种情况,这种潜在商品本身的潜在问题不应该由消费者买单。强烈要求免费换屏幕。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品质量法》,如果产品存在设计、制造或材料方面的缺陷,即使过了保修期,制造商也应承担相应的责任。
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产品故障、屏幕故障、三包问题
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小米京东旗舰店超时不发货且拒赔
我于2026年3月18日在京东小米官方旗舰店购买小米(MI)米家【新品上市】12公斤洗衣机滚筒全自动超薄大容量直驱变频多种洗护程序1.2高洗净比洗衣机,承诺次日达,在没有任何告知的情况下将订单改成4月26日送达,与客服沟通后让我退款,并承诺赔偿,后续退款之后直接不处理,现无法按时收货,后续国补也无法使用
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超时不发货
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小米折叠屏铰链反复故障致屏幕漏液
本人于2025年7月19日于门店购入小米折叠屏手机,以下有订单截图记录。于2025年8月27日铰链处脱落,寄回寄修中心付款维修。修完刚使用不到半年。2026年5月份铰链处又损坏也就是后续导致他们所说的“手机内部*衡失调,导致屏幕漏液不可用”。2026年3月21号下午打电话告知过是人为损坏,不予免费维修。但本人在将手机拿给工作人员检测前有拍照记录,手机无人为磕碰痕迹。售后人员坚持说手机有磕碰瑕疵所以判定人为,要自费1730修屏幕!!!我要求出具人为损坏至漏液的报告,售后人员说出不了拍了几张铰链照片,那怎么才能证明是我人为损坏呢?屏幕都没有烂却漏液了,小米手机不是给人用的是要供起来吗?期间多次联系总部售后给出五折950元的方案维修屏幕,我没同意,毫无征兆屏幕折痕处漏液整个屏幕划不动了,小米售后以过保为由,各种扯皮,导致到4月中旬无手机可用,更可恨的是,手机寄出去之前我拍了照片,寄回来之后又拍了照片,期间小米店铺店员也折叠了,现在漏液越来越严重,第二张图片是刚开始的样子,第三张是去完门店的样子,第四张是寄修中心的样子,第五张是他们所谓的“证据”。现要求小米退款,*期没有手机可用,所有重要文件,资金全在老手机内。
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产品故障、屏幕故障、三包问题
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小米冰箱页面未标高度致无法安装
2026年4月15日在拼多多购买了小米品牌的冰箱,页面没有注明高度,买了发现很高,家里装放不上,马上向商家申请退款,尺寸没有注明,商家为什么不承担运费,为什么现在买个东西尺寸不适合还要消费者承担运费
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退货不赔偿运费险
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小米电脑三个月内两次维修要求退货
我电脑买了三四个月了,修了两次了要求退货
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产品故障、退款/退货拒收、三包问题
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小米手机黑屏拒退,保修期收维修费
我要投诉小米商家黑屏我要求退了,商家不给退
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屏显故障、退款/退货拒收、保修期内收维修费
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小米Pad7 sPro触控笔致*板划痕,客服拒处理
本人于2026年3月14日,在线下小米之家店购买*板pad7 sPro,但因触控笔有质量问题,导致在15天内与*板磁吸位置过度磨损,出现明显划痕,联系客服,客服以外观不属于质量问题,推卸责任
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客服不处理、三包问题、质量问题
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小米11PRO手机质量隐患,正常使用过程中出现屏幕绿线,要求免费维修
本人在京东*台上购买了一台小米11PRO手机,在无任何外力作用,正常使用过程中出现屏幕绿色竖线,造成使用困扰!本以为产软件问题,了解解决方法时,发现大量存在同类问题的小米手机!原因是小米使用了有问题的屏幕造成!随后我拨打小米售后电话,对方回复很机械:产品已过保不予处理!我对小米公司这个回复非常失望!售卖我产品时就存在的质量隐患,为什么要消费者来承担质量异常后果?我要求小米公司免费对我购买的手机进行维修,达到正常使用的效果!尽到一个企业 应该尽到的责任!
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屏幕故障、三包问题
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小米K80 Pro手机闪屏后无法开机
手机25年8月27日京东*台 小米京东自营旗舰店 购买k80 pro,手机质量严重不合格,使用时突然闪屏,一小时后无法开机,质量问题严重。要求换机或者退机。
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产品故障、死机、屏幕故障
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