七鲜超市售卖含苍蝇卵猪肝熟食要求赔偿
我于2025年6.13上午十一点在七鲜超市购买了猪肝熟食，下午六点多发现在猪肝的底部有苍蝇卵，但在发现苍蝇卵之前我已经吃了两口，现在要求按照食品安全安全法对我进行1000元赔付。并且七鲜超市在售卖熟食的环境并不合规，熟食没有放到冷藏柜，仅用一块保鲜膜包住放在灯光下照射。超市食品储存存在漏洞！
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
七鲜超市购买西葫芦致中毒，客服不作为
我于6月2日在七鲜超市app上购买了绿珍珠西葫芦，3岁小孩在下午6点半食用，大人在8点食用，大人食用的时候发现非常苦，小孩无症状，大人头晕轻微拉肚子，在儿童医院网诊医生，为葫芦素中毒，症状轻微建议观察，后建议app客服，客服说升级到专员，24小时内给回复，后无人联系，我连续三天在app上询问，都说要升级到专员，24小时给回电，但至今未有人联系我。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、违规商品
已完结
七鲜超市礼券问题虚假宣传投诉
七鲜超市有老用户回归礼，说下三单给44优惠券，下完三单以后发现44是一张159-28和一张79-16。明显欺*消费者，之前显示是一张无门槛44券，结果完成了显示是两张有门槛的，如果早知道是这样根本不会在此消费！需要七鲜补偿44无门槛消费券
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
七鲜超市销售过期食品导致身体不适要求赔偿
1、本人于2025年5月8日晚21点左右通过京东商城-京东买菜-七鲜超市频道购买了一款打折出清“羽衣甘蓝燕麦杯（240g）”的酸奶（订单编号3148****4781，原价11.9元，五折5.9元出清），当天收货后家人不知情的情况下食用该酸奶杯后出现腹痛、腹泻等症状。后检查该酸奶生产时间为5月6日0点，过期时间为5月8日11：59。
2、京东七鲜超市在明知销售过期食品的前提下仍视相关国家监管条例于不顾，严重侵害了消费者及顾客的合法权益。现要求京东七鲜超市按照食品安全法相关条例的赔偿标准予以赔付。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、违规商品
已完结
七鲜超市购买榴莲售后无响应要求退款
我于2025年6月2日在廊坊市安次区七鲜超市大中广场店线上购买的榴莲，外皮黄色，打开生果，寻求售后一个多小时没有解决，有问题咨询一直是等的状态，我的诉求是直接退款。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
投诉七鲜超市货不对版
我于6月2号18点在深圳罗湖天河城七鲜店购买的黄牛牛腩500克，回家切肉发现牛肉里面夹杂猪肉约200克，现投诉这种不良行为，要求赔偿100元。
投诉问题
货不对版、虚假宣传、违规商品
处理中
七鲜超市购买的冰鲜猪腿肉变质发臭要求十倍赔偿
我于2025年6月1日在电商平台七鲜超市购买的冰鲜猪腿肉1kg两份收到货品发现变质发臭，商家的行为侵犯消费者的权益，我要求商家十倍赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
七鲜超市售卖过期排骨拒绝赔偿投诉
我于2025年5月6号在中国北京市顺义区胜利街道站前街13号锦荟港B1层七鲜超市买一盒 排骨 该排骨以过标签上保质期日期 该店铺依旧选择售卖 并且在消费者时候要求赔偿时拒绝赔偿 并且拖延消费者超二十天不处理事件 要求该门店给予我十倍赔偿
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售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
七鲜超市售卖变质鸡胸肉，客服敷衍拒绝合理诉求
本人于2025年5月21日18:56下单京东七鲜的泰
森鸡胸肉，约19:30送达，遂未拆封连通保温袋放入冰箱，21:30冰箱拿出，准备料理，结果开封后一股酸臭味道！遂找客服，客服敷衍塞责，称返还京豆，我不同意。
万幸肉还没吃，消费者的权益这么不受重视吗??平台为何兜售臭肉?
《中华人民共和国食品安全法》第148条“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为1000元。因此，我的诉求:1.商家应给予我赔偿及合理合法补偿，2.京东七鲜得到应有的处罚。
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售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
七鲜超市蛋糕中发现尖锐异物致喉咙刺痛要求赔偿无果
实际经营地：广东省广州市番禺区广东省广州市粤海天河城负一层7FRESH生鲜超市
2025年5月14月日在该线下门店购买一盒
海苔贝贝蛋糕，吃到蛋糕中夹有异物，里面有一块黑色硬质材料块且呈尖税形状。本人在食用过程，不知其中夹有异物，吞入喉咙反应刺痛且反呕出来。于是立即拍照异物图，购买记录以及产品视频联系店家，要求处理赔偿，店家至今到5月21日沟通无果。
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售后服务欠缺、违规商品
已完结
