驾考宝典拒退虚拟产品费用
客服一直不给退,说虚拟产品不予退款,不考试就不能退款
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霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
驾考宝典未上课不退款
驾考宝典买的课一次没上过他们缺不退钱我用到了为什么不给我退钱我要让他们给我退钱
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霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典未提醒自动扣费要求退款
我于8.28在驾考宝典上购买了vip,后该*台在9.28和10.28自动扣费,我并不知晓且期间并未使用此app,该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒,侵犯了我的知情权和自主选择权,违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定,要求全额退款
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霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典未通知自动扣款拒不退款
我八月份购买了VIP服务但是我不知情是包月,后面我手机丢了,驾考宝典也没有通知到我本人一直在扣款,扣了9月10月11月,我去找苹果客服苹果客服给我退了10月11月的苹果客服说9月份他们没有权限退款要我找第三方*台驾考宝典,我去找驾考宝典客服他们一直以订单过期的理由拒绝退款
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霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典诱导消费重复报班
我11.10在驾考宝典,引导报了VIP,先是科一,又再续了全科VIP,在直播间挺课时,老师又说有小班,可以更快的提高答题技巧。我问为什么不能直接报名小班,而是先报了VIP又要报小班,老师在直播间说,需要先成为VIP才能享受小班报名通道和优惠,好这个我就接受了。5天小班结束后,又说有更好的1对1,我就不能接受了,为什么在推小班是只字未提还有更好的1对1,不应该让我们自己选择报小班还是1对1吗,为什么要等小班结束后,又在提出来。有更好的为什么我还花时间上小班课能,这就是在一步一步引导重复消费。
我不要求退费,我希望把小班费用直接在1对1全额抵减,我补差价报1对1
联系了客服,直接回避不解决问题
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
驾考宝典诱导消费且退款受阻
在11月5号晚上17.35分,使用驾考宝典,屏幕显示什么我中奖了,点进去是花99充值200元话费,后来界面出现是每个月返10元,我就准备取消,结果在退款界面,输入信息提示格式不对,不让退。诱导欺*消费。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
驾考宝典会员误购无法退款
我在25年10月29号在驾考宝典上不小心点到了会员 我还没报名驾照 用不到 客服以用过为由不给退款
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霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典会员误购无法退款
我在25年10月29号在驾考宝典上不小心点到了会员 我还没报名驾照 用不到 客服以用过为由不给退款
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霸王条款、退款问题、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典充值话费未到账
在10月25号晚上10:4分,屏幕显示什么我中奖了,点进去是花99充值200元话费,我就充值了,然后她显示五个小时到账,可是我在26号上午10:40发现还没到账
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
驾考宝典会员退费难霸王条款
我于2025年2月11日购买了全科驾考会员,前期退费退不了,现在退费客服又以会员过期了无法退款为由,又给你一堆附加条款
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霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
