驾考宝典
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驾考宝典会员绑定手机限制不合理,客服不解决
我于2025年4月18日购买了会员,并更换了手机不小心在之前的手机上登录了再购买会员的时候,他们没有明确提醒,此会员是绑死三个手机,而不是固定登录三设备,后更换手机再次登录显示无法登录次跟其客服沟通客服不予解决,一直重复已登过三个手机了,没办法再登其他的手机如需要申请的话还需要提供前三个手机的信息,由于前三个手机更换了,无法知道具体型号对方客服说没有办法解决,因此我无法使用,该会员对于此现象极不合理,欺*消费者
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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驾考宝典会员购买后发现虚假宣传要求退款
4月8日在考试前一天想买个会员,冲着真实考场买的,购买后发现不包含线路视频,点开又让交28元,又交了,后发现线路不一致,要求退款不给退,后来有客服打电话说68的是豪华版线路视频全有的,那我就想问问,我买68的线路不一致是不是你需要退全款,怎么分开买的就退28,而且我原本就只想要真实考场模拟才开的会员,那谁知道里面没有线路视频,你还写一个提前看线路,既然不包含线路视频为什么又标注提前看线路,这不是虚假宣传吗?再有客服打电话都一个模版,不更新线路还不给退全捐
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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驾考宝典会员购买及退款纠纷
在4月8日购买了科三68元,冲着线路视频买的,打算开会员,会员显示40元,会员没有明显显示不包含线路视频,点开线路视频发现还需要支付28元,支付后发现线路与实际考场不一制,找人工客服不给全退款,
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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投诉驾考宝典客服电话难接通
本人在2025-02-08 19:09:43在驾考宝典app上购买一项科目一权益vip服务由于本人工作比较繁忙,忘记使用此服务,现已联系客服人员,客服人员拒不退款
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
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驾考宝典VIP会员视频不符且客服拒绝退款
购买科3 vip会员视频与实际路线不符,客服不给处理退款,要求退款。
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课程质量差、退款纠纷
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关于驾考宝典VIP课程有效期计算方式及退费问题的投诉
我于2023年9月1号在驾考宝典买的课程。由于当时没有仔细看详情页。加上手机故障出现问题一直没有使用该软件及此会员功能。现在我想使用发现他过期了。那么我想问问商家我没有使用你这180天是怎么计算的?你这种计算方式是不是不合理?是不是属于霸王条款。我现在需要平台为我重新开通180天vip的使用权或者退款
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收费问题、退款纠纷
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驾考宝典诱导消费且拒绝退款
诱导消费的充会员 两次 用不了也不给退款 说有补偿 最后申请又不处理 态度恶劣
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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驾考宝典无法登录且客服拒绝退款
我于2024年12月11购买的驾考宝典 然后登不上去了找客服退款 客服一直说不能退
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服务态度差、退款纠纷
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投诉驾考宝典收费问题
你好,我是一名听障人士。我刚买了科目二和科目三来练车。练车的科目二又要开通。哦,很遗憾这并不容易。我对商家不满意。我不想练就申请退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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驾考宝典业务员失联,无法退学费
被*在驾考宝典报了驾校,报完名这些业务员就跑路了,谁都联系不上,打合同上的电话号码也没人接,考试考不了,想退学费也退不了
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倒闭跑路
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