我在采货侠上采购了几部手机，已经收到3部，一部没有问题，剩下两部官方检测报告说无拆修，但是明显拆修，而且非常粗糙，我给他们把能反应出来拆修的地方拍的清清楚楚，申请售后不通过，由于我是刚开始使用这个平台，开箱视屏确实没按他们要求拍摄，客服说说我开箱视屏不合规就给拒绝了，我的开箱视频是没有完全符合要求但是手机描述不符这是事实，而且他们可以给我发有问题的产品，出了问题先不追查自己产品是否真的存在问题，只拿开箱视频不合规说事。我想着好歹是个大平台开始就没想太多，一共买了六七部，后面还有好几部手机没收到货，我一看这种品质，这种售后，我就给他们说把后面未到货的都退掉，违约费用我承担，他们说不行，现在就是，平台发烂机子，就看你懂不懂规则，不懂就坑死你。这种垃圾平台也能做长久阿

十月在采货侠拍购一台手机，用了一个月，验机是只有后盖碎裂和屏幕划痕的，现在手机不需要使用了，又在采货侠寄售，这次验机结果是外屏维修，同一个手机，同一个平台验机，防拆标从始至终没有弄破，验机结果不一样，我说明拍买的时候验机结果是假的，现在需要平台给个说法？？需求补偿

在采货侠一口价买到13台便宜手机，他们不发货，说是系统问题，要求我退款。但是我在采货侠买到贵的手机或者有问题的手机就不给退货，只能自己认栽，投诉无门，我觉得对我们这些消费者特别不公平，望消费保平台能帮我们处理，谢谢

2024年4月10日在采货侠购买的华为FR********O2蓝牙耳机，4月12号快递送来开箱验货（全程视频录制），在验货中就发现蓝牙耳机有杂音，就反馈给采货侠平台，采货侠硬说只有规定的5项目可以退货，对采购侠平台的所有鉴定都不负责，那我请问采购侠做的这些鉴定不负责那鉴定的供买家参考是什么意思？ 要求采货侠做出解释：对平台的鉴定有没有负责？出具的鉴定有没有效应？如果对平台的鉴定没有任何保证请说明并下架鉴定报告，免的误导消费者。并且要求相关部门处罚，不排除通过网络法庭进行公开直播方式维权。退货退款并且赔偿个人经济精神损失1000元。

2024年4月13号在采购侠购买一部红魔8PRO＋手机，4月15号快递送来，开箱验货，是开箱验货中发现手机的内置风扇不能启动，反馈采货侠平台，被拒绝，说是手机内部的零件也属于配件一种，不予售后。而且手机鉴定里有一项配件无维修和缺失，内部散热风扇还不属于？再者这不是售后，这是开箱验货，我要收到我购买的商品，在确认购买后才叫售后。我只是要验货并不是购买。 要求采购侠退货退款，赔偿个人精神损失费1000元。不排除经过网络法院公开直播审理。

我2024-04-09 18:28在采货侠APP下单买了一台手机，收到货之后发现货不对版想进行售后服务但是采货侠平台强制要求我签约入驻他们平台并且绑定银行卡，我明明是用微信支付在他们平台下单，现在采货侠已各种理由拒绝给我售后处理，明明是他们东西有问题，而且我也根据他们要求发了一切能证明手机有问题的视频以及图片但是他们依旧不肯给我处理。

我于2024年4月12日在采货侠平台购买一台联想R720 描述显卡完好 10****ti显卡 收到货测试 显卡显示黄色❗号 打不上驱动 要求平台退货全额退款

平台展示的验机报告都是没有维修过的，结果手机收到发现都是维修过的，而且两个手机都有问题，一个WiFi有问题，一个屏幕显示有问题，平台霸王条款太多，拒绝售后

本人于2024年4月7日在采货侠购买一台任天堂ne****ll游戏机，到货后发现寄来的不是比款型号的游戏机，平台拿一台其它型号的机器来糊弄我，联系其售后缺不给予处理，投诉平台欺诈消费者要求退一赔三

3月18一口价购买的一台14****ax手机。机子平台描述是无拆无修，功能正常的手机。到手上是3月22日，然后用没有几天就出现蜂窝网络问题，不读卡。后发现手机充电口颜色不对，故比手机就是拆修过的翻新机。平台以48小时的售后时长为由不予以售后。转转和采货侠本来就有7天无理由退款一说，我购买的商品有质量问题而且是翻新欺诈顾客。居然不给售后

平台制定规则不合理，作为用户通过平台采购商品，议价成功付款，流程没有错，平台客服说通过电话和短信提醒付款，但是成功后平台没有提醒，通话记录也发给他了，短信记录也发给他了，还是会扣除保证金，我们是货物没收到，还被扣除保证金，平台这是霸王条款，欺诈消费者。

在2023年11月3号买的一台苹果14pro手机，收到货发现手机有问题申请售后，按照要求发到深圳售后检测，售后检测给我说手机没问题。后面又给退回来了，发回来以后发现手机放手机卡以后有时候有信号，有时候没信号，因为买的时候还有质保时间，麻烦苹果售后去维修检测，售后说机器被拆修过，没办法售后，然后找采货侠客服，客服不处理，买的时候说的手机还有质保，没有拆修过，要求退货退款或者赔偿损失自己去维修。

在采货侠购买的手机右下角碎了，但是质检报告里面没有显示碎，问客服，客服给我说图片显示破碎，这么明目张胆的欺骗吗，质检报告显示没有碎角，明显不一致，现在手机标签没动，在密封袋里面，要求退货退款。

我在采货侠上采购了几部手机，已经收到3部，一部没有问题，剩下两部官方检测报告说无拆修，但是明显拆修，而且非常粗糙，我给他们把能反应出来拆修的地方拍的清清楚楚，申请售后不通过，由于我是刚开始使用这个平台，开箱视屏确实没按他们要求拍摄，客服说说我开箱视屏不合规就给拒绝了，我的开箱视频是没有完全符合要求但是手机描述不符这是事实，而且他们可以给我发有问题的产品，出了问题先不追查自己产品是否真的存在问题，只拿开箱视频不合规说事。我想着好歹是个大平台开始就没想太多，一共买了六七部，后面还有好几部手机没收到货，我一看这种品质，这种售后，我就给他们说把后面未到货的都退掉，违约费用我承担，他们说不行，现在就是，平台发烂机子，就看你懂不懂规则，不懂就坑死你。这种垃圾平台也能做长久阿

十月在采货侠拍购一台手机，用了一个月，验机是只有后盖碎裂和屏幕划痕的，现在手机不需要使用了，又在采货侠寄售，这次验机结果是外屏维修，同一个手机，同一个平台验机，防拆标从始至终没有弄破，验机结果不一样，我说明拍买的时候验机结果是假的，现在需要平台给个说法？？需求补偿

在采货侠一口价买到13台便宜手机，他们不发货，说是系统问题，要求我退款。但是我在采货侠买到贵的手机或者有问题的手机就不给退货，只能自己认栽，投诉无门，我觉得对我们这些消费者特别不公平，望消费保平台能帮我们处理，谢谢

2024年4月10日在采货侠购买的华为FR********O2蓝牙耳机，4月12号快递送来开箱验货（全程视频录制），在验货中就发现蓝牙耳机有杂音，就反馈给采货侠平台，采货侠硬说只有规定的5项目可以退货，对采购侠平台的所有鉴定都不负责，那我请问采购侠做的这些鉴定不负责那鉴定的供买家参考是什么意思？ 要求采货侠做出解释：对平台的鉴定有没有负责？出具的鉴定有没有效应？如果对平台的鉴定没有任何保证请说明并下架鉴定报告，免的误导消费者。并且要求相关部门处罚，不排除通过网络法庭进行公开直播方式维权。退货退款并且赔偿个人经济精神损失1000元。

2024年4月13号在采购侠购买一部红魔8PRO＋手机，4月15号快递送来，开箱验货，是开箱验货中发现手机的内置风扇不能启动，反馈采货侠平台，被拒绝，说是手机内部的零件也属于配件一种，不予售后。而且手机鉴定里有一项配件无维修和缺失，内部散热风扇还不属于？再者这不是售后，这是开箱验货，我要收到我购买的商品，在确认购买后才叫售后。我只是要验货并不是购买。 要求采购侠退货退款，赔偿个人精神损失费1000元。不排除经过网络法院公开直播审理。

我2024-04-09 18:28在采货侠APP下单买了一台手机，收到货之后发现货不对版想进行售后服务但是采货侠平台强制要求我签约入驻他们平台并且绑定银行卡，我明明是用微信支付在他们平台下单，现在采货侠已各种理由拒绝给我售后处理，明明是他们东西有问题，而且我也根据他们要求发了一切能证明手机有问题的视频以及图片但是他们依旧不肯给我处理。

我于2024年4月12日在采货侠平台购买一台联想R720 描述显卡完好 10****ti显卡 收到货测试 显卡显示黄色❗号 打不上驱动 要求平台退货全额退款

平台展示的验机报告都是没有维修过的，结果手机收到发现都是维修过的，而且两个手机都有问题，一个WiFi有问题，一个屏幕显示有问题，平台霸王条款太多，拒绝售后

本人于2024年4月7日在采货侠购买一台任天堂ne****ll游戏机，到货后发现寄来的不是比款型号的游戏机，平台拿一台其它型号的机器来糊弄我，联系其售后缺不给予处理，投诉平台欺诈消费者要求退一赔三

3月18一口价购买的一台14****ax手机。机子平台描述是无拆无修，功能正常的手机。到手上是3月22日，然后用没有几天就出现蜂窝网络问题，不读卡。后发现手机充电口颜色不对，故比手机就是拆修过的翻新机。平台以48小时的售后时长为由不予以售后。转转和采货侠本来就有7天无理由退款一说，我购买的商品有质量问题而且是翻新欺诈顾客。居然不给售后

平台制定规则不合理，作为用户通过平台采购商品，议价成功付款，流程没有错，平台客服说通过电话和短信提醒付款，但是成功后平台没有提醒，通话记录也发给他了，短信记录也发给他了，还是会扣除保证金，我们是货物没收到，还被扣除保证金，平台这是霸王条款，欺诈消费者。

在2023年11月3号买的一台苹果14pro手机，收到货发现手机有问题申请售后，按照要求发到深圳售后检测，售后检测给我说手机没问题。后面又给退回来了，发回来以后发现手机放手机卡以后有时候有信号，有时候没信号，因为买的时候还有质保时间，麻烦苹果售后去维修检测，售后说机器被拆修过，没办法售后，然后找采货侠客服，客服不处理，买的时候说的手机还有质保，没有拆修过，要求退货退款或者赔偿损失自己去维修。

在采货侠购买的手机右下角碎了，但是质检报告里面没有显示碎，问客服，客服给我说图片显示破碎，这么明目张胆的欺骗吗，质检报告显示没有碎角，明显不一致，现在手机标签没动，在密封袋里面，要求退货退款。