茶百道店员服务态度恶劣引发冲突
我想去冰，她说不行，我说冰块少一点，她也说不行，反正我说什么都不行，我说人是活的为什么要那么*板，毕竟顾客的喜好才是最重要的。最后我说，随便你放了，那我当着你的面把冰块倒掉一样的，态度很差，我说你这种态度，我要给你差评。就因为我说了一句这个，里面一个女的马上指责我而不是去想一想为什么我要给差评 从自身找原因（当时就对着我不知道再说什么因为语速很快）我认为她在骂我所以跟她吵了起来 最后还报警了 但是警察劝我不要跟他们计较 安慰我一会我就算了 但是从头到尾没有一句道歉 我本来是来开开心心喝东西的 最后受了一肚子气！
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道商丘米兰花园店拖欠工资
我于2026年1月24日至2026年2月2日在商丘茶百道（米兰花园店）从事奶茶店员的工作，2月2日提出离职，老板不给我发全部的工资，我要求她支付我全部的工资900元
投诉问题
经济纠纷
处理中
茶百道无锡火车站店服务差、态度恶劣
我于1月31日13:00左右在无锡火车站店买了一杯奶茶.一开始我点单跟店员说要一杯茉莉奶绿他们没听见一直在聊天，我说了第二遍才听见，付完款后我等奶茶，其中一位店员做完了放进封杯机里，在里面整整放了好久才给我，过程中一直在聊天，要不是其中一位店员看见给了我，都不知道要什么时候才能拿到
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道外卖实物与图片不符拒退款
我于2026年1月9月在美团点了外卖，广东省普宁市洪阳镇茶百道（洪阳美佳乐店），外卖到了，实物与图片不符，找客服，客服说赔我，联系了商家，商家拒绝退款
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
茶百道金博大店奶茶袋存二次标签，涉嫌食品安全与欺诈
我于2026年1月22日22.12分从美团外卖APP上于茶百道（金博大店）购买了一杯果茶，送到货后发现奶茶袋子上有未处理的标签，引起了我的生理不适 ，侵犯了我的健康权，商家解释为是正常的，但是我收到的袋子上的标签和商家发的完全不同，存在二次标签，严重侵犯了消费者的生命权和健康权，其次商家说标签残留属于正常情况，但是在商品详情页并没有明确告知，侵犯了消费者的知情权。而且根据《食品安全法》第148条第2款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。但是上面未撕掉的二次标签严重误导了消费者，存在二次销售的问题。我要求惩罚商家，并且商家需要赔礼道歉，进行赔偿。最重要的是之前他们全程态度都是敷衍了事，并没有给出相应的处罚合理的解释。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道白云店饮品中发现头发
我于2026年1月24日在贵阳市白云区路茶百道（白云店淘宝外卖）购买了茶百道的（杨枝甘露）在饮用/食用过程中发现饮品中有头发
该问题已严重违反《中华人民共和国食品安全法》《消费者权益保护法》的相关规定，侵害了我的健康权、知情权与公*交易权，给我造成了身体不适
我的诉求如下：
1. 要求商家全额退还本次消费费用12元
2. 依据《食品安全法》第148条规定，支付价款十倍或损失三倍的赔偿金（不足1000元按1000元赔付）；
3. 要求涉事门店对食品卫生、出餐流程进行全面整改，并就此事向我公开致歉；
4. 若已造成身体伤害，要求承担相应的医疗、误工等相关费用396.96元。
投诉问题
食品安全问题
已完结
茶百道外卖标签问题致健康权受损
我于2026年1月22日22.12分从美团外卖APP上于茶百道（金博大店）购买了一杯果茶，送到货后发现奶茶袋子上有未处理的标签，引起了我的生理不适 ，侵犯了我的健康权，商家解释为是正常的，但是我收到的袋子上的标签和商家发的完全不同，存在二次标签，严重侵犯了消费者的生命权和健康权，其次商家说标签残留属于正常情况，但是在商品详情页并没有明确告知，侵犯了消费者的知情权。而且根据《食品安全法》第148条第2款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。但是上面未撕掉的二次标签严重误导了消费者，存在二次销售的问题。我要求惩罚商家，并且商家需要赔礼道歉，进行赔偿。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道店员态度恶劣服务差
我于2026年1月20日在浙江省温州市乐清市南虹广场茶百道购买两杯果茶，店员态度恶劣，对于客人爱答不理，店铺在没有订单的情况下一直拖延我的订单和我的时间，在我下单十几分钟后并且询问再三的情况下才开始做我的订单且甩脸色（类似爱喝不喝不喝就滚的态度），让我非常的愤怒，这已经不是我在该店第一次等待了，上次光顾也是等了半个多小时，店员也是爱答不理，我的诉求是整改店员，整改服务，最好给点赔偿*息一下我的愤怒 谢谢
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道服务慢、态度差且订单异常
速度慢服务态度又差。明明没完成还写着订单已完成 。又等半天
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道饮品冰块过多导致分量不足
满杯的冰，喝了两口就没有了 ，第一次喝这种玩意
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
