茶百道饮品现活虫，索赔1000元未果
我今天从淘宝闪购上面点了一杯茶百道，取到之后我没有注意，喝了一大半之后发现里面有一只虫子。我找商家说理赔，最后*台赔了我五块钱，商家加我微信说私下处理，再赔给我额外两杯饮品。我不同意，商家的态度不好。我要求按照食安法第148条处理，理赔1000元
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道虚假出餐、联系不到客服
前面点了两杯奶茶，点错了，线上联系不上，打电话去咨询问有没有做好，商家电话说已经在打包，但过了大概十几分钟我问骑手说还没有做好，提前出餐，虚假出餐
投诉问题
服务差/态度差、联系不到客服
处理中
茶百道漏发杨枝甘露且服务态度差
2月9号19:57分点了一杯奶茶和一份固体杨枝甘露，杨枝甘露没有给我打包，送到就只有一杯奶茶，我联系门店要求补送，门店一直要我退款，一直推脱说忙，我强烈要求补发，最后补发用的店员外卖渠道，我一直联系不上店员，已经凌晨0:27分了我已经跟店员讲过了要求退单，不需要再补发了，店员不回复消息打电话不接，凌晨了才跟我说骑手刚拿走，我已经不需要
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服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
茶百道易俗河店饮品严重漏液且客服推诿
茶百道易俗河米罗云山店订单号：80****6132****52610
我收到的饮品存在严重漏液问题，杯口的纸巾已被饮料完全浸透，桌面和我的手也被弄脏，已提供照片为证。但贵店客服回复“这没漏啊”，明显是在推诿责任，无视消费者权益
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服务差/态度差、食品安全问题、损坏商品
处理中
茶百道招牌芋圆奶茶现异物
我在2026年2月9日在淘宝闪购*台购买了招牌芋圆奶茶，芋圆里吃出异物（类似于骨头坚硬东西）已拍照留证，根据《食品安全法》第148条，要求：①全额退款；②支付1000元赔偿金（10倍不足1000按1000）；③后续如有身体不适，医疗费由你方承担。
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食品安全问题
处理中
茶百道未成年店员嘲笑顾客致人格尊严受损
两名未成年店员嘲笑，不当议论，侵犯人格尊严，赔偿不合理款项，显失公*
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道珍珠奶茶中发现苍蝇
在珍珠奶茶新品里面喝到苍蝇，造成严重的心理阴影！！！！
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食品安全问题
处理中
茶百道饮品现毛发及异物，客服态度差
发现沉淀不明物体，以及毛发在饮品里，客服态度不好，一直说是因为忙
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道店员服务态度恶劣引发冲突
我想去冰，她说不行，我说冰块少一点，她也说不行，反正我说什么都不行，我说人是活的为什么要那么*板，毕竟顾客的喜好才是最重要的。最后我说，随便你放了，那我当着你的面把冰块倒掉一样的，态度很差，我说你这种态度，我要给你差评。就因为我说了一句这个，里面一个女的马上指责我而不是去想一想为什么我要给差评 从自身找原因（当时就对着我不知道再说什么因为语速很快）我认为她在骂我所以跟她吵了起来 最后还报警了 但是警察劝我不要跟他们计较 安慰我一会我就算了 但是从头到尾没有一句道歉 我本来是来开开心心喝东西的 最后受了一肚子气！
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服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道商丘米兰花园店拖欠工资
我于2026年1月24日至2026年2月2日在商丘茶百道（米兰花园店）从事奶茶店员的工作，2月2日提出离职，老板不给我发全部的工资，我要求她支付我全部的工资900元
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经济纠纷
处理中
