小象超市食品中发现异物，要求赔偿及道歉
在小象超市吃出来了异物 太恶心了评论区全是拉肚子的腐竹 吃的时候还好看了一眼 不过也只剩最后一个刚好看见了 都不知道有没有自己吃进肚子里 太恶心了令人犯呕 我的诉求是食品安全法吃出异物 不满1000按1000元赔偿肚子已经开始痛了
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
处理中
小象超市商品未收到且退款被拒
我于2025.4.29日下午15：51下单购买的商品未收到货、平台不给退款、我的诉求是退款81：77元
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
处理中
蛋糕发霉变质
食品安全有问题发霉变质
4月16美团外卖（小象超市）购买两个蛋糕收到货后一直放在冷冻里，4月28吃了半个之后，上吐下泻，发现两个蛋糕全部发霉，食品安全法第148条规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。要求赔偿1000元
投诉问题
违规商品
已完结
小象超市会员连续扣费不可退，要求退款
因为忘记关闭会员续费，不知情情况下连续扣费7个月。7个月并未享受任何会员优惠，小象超市工作人员告知不可退费。
诉求：退回会员费用
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
小象超市售卖过期食品拒绝合理赔偿
线上售卖过期食品，拒绝按标准赔偿，沟通未果，望请求协助维权。
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
购买蛋糕发现霉变要求赔偿处理
4月26日小象超市 app （因无此选项，只能选择美团）下单，购买到4月24日生产的蛋糕，（保质期为4天）4月27日早上（7点左右）已经吃下部分（25%),10点多发现剩余蛋糕有霉变情况，10:45联系了平台，推脱赔付优惠券，请相关部门介入处理，按照食品法予以处罚和赔偿，如之后身体有不适，将继续追责平台！
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
处理中
小象超市无故限制下单，申请退款遇阻
不知缘由，被限制下单。我经常购买小番茄，对于不新鲜的小番茄申请退款，但是小番茄确实不新鲜，不知道是不是这个原因。
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
小象超市薪资结算不符，新手订单报酬未如约支付
我上个月三月七号在小象超市入的职，跑了1110单，说是新手四块钱一单，现在就发了2600百多
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虚假宣传、霸王条款、提现问题
处理中
小象超市账号异常无法下单且客服处理拖延
小象超市会员4月19日正常下单，4月20日无法下单，显示近期交易异常过段时间再试，联系客服，客服要求卸载软件禁止登录，24小时处理，24小时后仍未解决，再次联系客服，客服要求48小时后再尝试。未给出具体原因，时间一拖再拖仍未解决
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、账号纠纷
处理中
美团小象超市无故拒绝下单并退款，要求合理解决方案
美团小象超市我今天购买美团小象莫名其妙下不了单了，下了单之后给我退款，说因为我前几天退了块肉不新鲜，结果不给我下单了，我不知道美团是怎么搞的，系统是这样检测的话，消费者如何去消费，我真搞不懂，今天莫名其妙¥78又自动退回来了，麻烦美团给我个合理的解决方案
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、退款纠纷
已完结
