无法注销支付宝账户，因灿谷金融订单未处理
我的支付宝网商银行注销时显示有在途汽车金融订单，经客服查询是灿谷金融，需要联系他们关闭，我多次联系客服都无法处理，导致我无法注销支付宝账户
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售后服务欠缺、车贷问题、合同纠纷
已完结
灿谷金服车贷结清后，办理解除抵押还需额外付费380元的费用。
灿谷金服车贷结清后，提供的解除抵押资料不全，个人无法办理。数次联系客服，请求提供相关资料，非要让客户选择他们的代办人员“协助办理”解除抵押，并且需要额外付费380元的费用。经咨询车管所办理相关手续不需要任何费用，需确认该公司在车管所备过案。请他们提供在车管所的备案记录，却让客户自己联系银行。
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乱收费
已完结
上海灿谷融资担保有限公司不受理车辆解押问题
我与2025年2月份结清本人车辆贷款所有欠款，现在上海灿谷融资担保有限公司不予受理本人车辆解押问题，多次联系仍未结果，现联系不到对方公司，也没有人联系我，
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车贷问题、过户问题
已完结
灿谷金服车贷结清后需额外付费解除抵押
车贷还完要求支付解除抵押登记 380 元要不然不给处理 自己处理又没办法解决，联系客服也不给处理问题
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车贷问题、乱收费
已完结
贷款还完，不给机动车登记证
19年贷款结清，到现在机动车登记证还没有给我，找他们要机动车登记证，一连10多天都没有处理问题！
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售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
灿谷金服客服态度恶劣，拒绝协助修改地址
客服非常推诿，请求修改一个邮寄地址，各种为难，该提供的信息都提供了，告知因为年纪比较大不会操作，需要人工修改，打了4通电话，都不愿意帮助解决，告知留意短信自己修改，如果会操作何必打你电话，还告知我们注意态度，翻了天了这个公司，不知道养这些客服是干什么吃的，态度及其差，最后连评价都不敢评价，直接挂断，请领导听一下12月17日相关录音，这种客服早晚给你干倒闭
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售后服务欠缺、服务态度差
已完结
灿谷金服未按时寄送结清资料且服务态度差
一直不给予寄结清资料，九月份还清贷款，到12月份到没寄，客服电话也一直打不通，跟当地负责人联系然后他居然把我拉黑了，直到12月4号打通了客服电话，我说邮寄快递然后我就报了我这边的地址，第二天我去他们公众号查看确实有物流单号，我在查物流单号的时候发现查不了，需要验证收件人或寄件人的手机号后四位，然后我输入我的手机号后四位也不对，去他们公众号投诉一点回复也没有。
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售后服务欠缺、服务态度差
已完结
灿谷金服逾期罚息过高
灿谷金融逾期本金结清，2024年11月2日我用中国银行app汇入32459的本金，汇入山西晋城银行，还清灿谷金融的车贷本金，然后业务员联系我还得偿还3万多的罚息，按照本金比例已经是超过100%了
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乱收费、合同纠纷
已完结
灿谷金服拖延解除抵押处理
2024年6月车贷已经还完，当时打了10几个40****5022终于打通说15天以内有业务员联系缴280元材料费能解除抵押，到现在也没人联系，现在再打400电话又说留的联系号码不对，又是银行卡不对，总之就是解决不了，拖着你。
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诈骗、车贷问题、合同纠纷
已完结
灿谷金服工作人员语言不当催收车贷投诉
我于2022年在这里办理车贷，由于前段时间工程款没到账，延迟还款，可是其工作人员进行语言不当催收，在与我父母电话沟通中在我父母这里自称‘老娘就这就那的！’而且平台客服根本建议不到包括处理的工作人员一样和稀泥，中间还有语言不当催收短信，我这边需要这个车贷中心给我一个解释和对这样的工作人员进行处罚，
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服务态度差、电话骚扰、车贷问题
已完结
