彩虹医生九价HPV疫苗未使用申请退款却被扣8%手续费
我在2022年9月通过阿里健康疫苗购买了彩虹医生的九价hpv疫苗,一直未使用,现在向商家申请退款,竟然要扣取8%,将近470元。我购买的是疫苗注射,既然没有使用,应当退回全款。
投诉问题
退款纠纷、乱收费
处理中
彩虹医生九价HPV疫苗虚假宣传不退款
2025年1月13号在彩虹医生买了九价hpv疫苗代订服务,因之前宣传有男性九价疫苗可以打才购买,后期又说26以上不能接种,申请退款一直拖着不退,联系彩虹客服无果,直播间询问也一直不退,拖到了5月份了,还是不解决,目前联系客服页面也被屏蔽,无法联系了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
处理中
彩虹医生九价疫苗虚假宣传且退款无门
在2025年1月13号,抖音直播间下单的男性九价疫苗,宣传与实际不符,年龄超限无法接种,联系客服进行退款,一直说在催促中,迟迟不见退款,现在客服界面都无法进去,涉及虚假宣传及欺瞒消费者,请有关部门尽快核实处理一下,金额也不小,还消费者一个公正
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
处理中
彩虹医生九价疫苗退款纠纷及虚假宣传投诉
我与2025年四月十日在彩虹医生app购买预约式九价疫苗,共三针一共4099元,后续在网络平台上看到关于彩虹医生的很多负面评价(*局/接种不正规),我在2025年4月13日要求退款,客服回复说今天或者明天退款,期间客服不回复,到了4月十六日客服又说我的订单不能原路返回,要线下退款,问我要了支付宝账号,然后说等七个工作日,到4月25日发消息不回复,还是没退款,期间多次拨打人工客服电话一直就打不通,反反复复一直拖欠,就是各种理由不退钱,一直到今天还没处理完,每次都说问一下 反馈一下。网络平台没有起到监管作用,这样的公司app怎么能让一直在网上售卖疫苗 ,欺诈消费者权益 ,我的诉求是全额退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
彩虹医生九价HPV疫苗服务无法提供且拒绝退款
2025年2月17日,通过抖音平台购买了彩虹医生,全国男性三针全国可拍男性九价HPV疫苗预约服务,价格4197元,订单号ots74****6442162****862622。但该项疫苗服务商家迟迟无法提供,一直反馈预约还未开始,与其当初在抖音直播间的承诺严重不符。有鉴于此,本人于4月8日提出退款要求,但彩虹医生一直迟迟不予办理,客服回复一直是去催一下的状态。本商品价格4197元,该商家既不提供服务也不退款的行为涉嫌欺诈,请协助予以解决。谢谢!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
彩虹医生九价HPV疫苗订单退款长时间未解决
我于2023 年10月22号上午11点40分左右在抖音平台里的彩虹医生买了九价Hpv疫苗、买了之后就忘记了也没时间去打,在2024年9月份26号发现我没用过的订单完成任务了,然后我就申请退款,平台上面写的退款时间说1-3个工作日,2024年10月22号下午14点多一点查询还是没退款,问客服就说催一下,2024年11月7号12点问客服什么时候退款说发个售后了,反正就是以各种各样一拖再拖,投诉也没用,至今没退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
彩虹医生未按约定时间退款,侵犯消费者权益
我于2025年3月10日在彩虹医生微信小程序上购买了九价三针商品,出现了不按约定时间退款。侵犯了我的退货权,公平交易权以及求偿权,我的诉求是按照约定给我退款,并给予一定的经济补偿。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
在彩虹医生购买九价HPV疫苗预约服务后未提供服务且退款无果
2023年我在抖音直播间购买了九价HPV疫苗预约服务,但是已经2025年了,并未提供服务,订单却显示已完成。联系客服申请退款后,已一个星期过去了,却依旧没有进行退款,发消息给客服无人理会。
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
彩虹医生平台未完成接种要求退款
我于22年5月4号在清宜康也就是彩虹医生平台,然后打了两针后,然后怀孕了生孩子,导致第三针没有打成,现在要求不打了,让他们把第三针的疫苗钱退给我,我总共支付了6000块钱,现在要求他们退我2000,他们拒绝。
投诉问题
退款纠纷
已完结
彩虹医生小程序预约九价疫苗未接种要求全额退款遭手续费扣除
我于2025年3月3日在微信小程序 彩虹医生 下单九价疫苗预约。预约在2025年3月15日打,因个人原因,无法打针。要求全额退款,客服告知需要扣除百分之八的手续费。没有去医院打针,没有核销,订单都是待预约的状态。
投诉问题
退款纠纷
已完结