购买九价因身体原因无法接种要求退款被拒
我于2025年8月29再彩虹医生购买了九价，身体原因现在打不了，要求商家退款，商家不退，还一直强调要扣我手续费
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
彩虹医生长时间不退款，屡次含糊拖延
23年购买的9价HPV疫苗，因自我原因需要取消退款，25年7月6号在平台沟通，回复我需要扣除6%手续费，我同意后，平台把订单修改为退款、排队中，截止今日，两个多月里，我四次沟通，前两次还有客服回复，后面就完全不理人了，客服电话永远在忙，故投诉
投诉问题
经济纠纷
处理中
未接种疫苗订单被核销且服务不到位
在去疾控打疫苗之前给我先核销了，过去机构检查的报告是不需要注射疫苗的，联系客服一直联系不上，能联系上的005号一直不理会不回复，周三到今天周五，支付宝里的彩虹医生
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
不退款，收取大额手续费
未开针 情况下，退款收取百分之八的手续费，并且不退款，催一天也不退款，三番五次的取消退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
彩虹医生涉嫌诈*，费用问题严重
涉嫌诈*，费用预约不了，费用不给退，信息不回
投诉问题
服务质量差、虚假宣传、经济纠纷
处理中
付款后未接种九价疫苗要求退款
我于2023年3月24日付完尾款后，由于疫情原因迟迟没有去打，到上个月才想起来这件事情，就联系客服，客服一直不回复，不解决，医生记录都可查询，付款记录也有，把我的款退给我
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服务质量差、中断服务、经济纠纷
处理中
彩虹医生九价疫苗服务投诉
我在2025年8月7号购买这个彩虹医生九价，由于他们给的打疫苗的地方有待考证，我认为是不正规医疗机构，要求马上退款，只是预约，也没有预约信息，没有实行打针权利，就要求收取我百分之8的手续费，我要求马上全额退款，怀疑该机构不正规，欺*消费者，诈*行为
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
彩虹医生虚假宣传药物致过敏
我在7.16日在微信上彩虹医生下单了一只贝那鲁肽减重针，他们说无副作用，三餐正常吃，三到五天就会有点效果，一支过后明显效果，我用了五天出现身体虚弱，头晕目眩，站立走路无力症状，他们又说低血糖，让更改剂量，调整饮食，按他们要求调整了剂量和饮食，但过后没什么效果，还是无力，而且六天时候体重还反而涨了，第六天还出现过敏症状，全身起一片片的大疙瘩，去医院看是过敏起了荨麻疹，连着两天两夜脸腿手都肿了，还特别痒，什么都干不了，严重影响生活，我要求他们退款，他们说售出不退不换，我说身体都出现问题了你们不退不换，工作人员就这说辞，然后让我先停药，说之后再调整剂量。一直没给处理，我又联系他们售后，售后说给800心意补偿，我说我现在看病就花了快一千，这个产品我也不能继续使用，给我造成的身体痛苦就不用说了也不要什么误工费精神损失费，只要给我退款，给我医药费就可以，后来又让我去医院开诊断，我也去医院开了我的病历，因为我们基层医院条件有限，开的病历也都是这样的，他们又各种理由说这样的不行，必须医生诊断因为这个引起的，我们医院也检测不了，那医生也开不了，他们就故意为难，找各种理由拒绝退款和赔偿，后来又说效果因人而异，不是每个人都适用，又说我免疫力低了，药物过敏，但我买之前已经填过有药物过敏，他们并没有人问我什么药物过敏，也没通知我不能使用，还说我没提前告知，我又不知道用了他们产品会起疹子，我怎么告知呢？我说那我买之前你们也说啊，说没有副作用，就让下单，现在就各种理由推脱，我的诉求就是退款，赔偿我医药费就可以
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
彩虹医生九价疫苗退款纠纷
2025年7月23日我在支付宝上看到一个九价疫苗的链接，点进去看见是一个叫彩虹医生的商家发布的，上面写着包三针疫苗，我就付款了4158元。但是由于我个人的身体原因短期无法打疫苗我就申请了退款，但是彩虹医生的客服不给我退款，要求我交8%的手续费就是400多块钱。
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
彩虹医生疫苗服务退款纠纷
我于2024年5月22日在彩虹医生微信小程序下单淮安市进口带状疱疹疫苗服务套餐，金额为6500元，订单号VC20****22143****37282。因家中长辈身体原因无法接种疫苗，于2025年6月12日在小程序客服申请退单，客服小小林反馈可以让我提供支付宝账号，本人即刻提供，但一直不退款。6月18日，本人咨询退款进展，客服小丽说3-7个工作日，本人等到24日，仍未收到退款。24日本人发现订单状态已经修改改为交易关闭，退款成功，但本人一直未收到退款。
诉求，彩虹医生这个行为严重侵害消费者行为，对于客户退单要求，一直拖延，并且不据事实显示订单关闭，虚假欺*客户已退款。本人要求彩虹医生即刻退还订单资金，并道歉。
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
