彩虹医生一年未接种HPV且退款未到账
2025年4月预定男士HPV、等1年无接种、2月6日申请退款至今未到账、要求全额退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生虚假宣传乱收费拒不退款
偶然刷到此账号被表面字眼医生两个字吸引,以为是*方便老百姓预约设立的账号,交了钱去到指定医院,医生告知不要在乱七八糟的*台下单,医院和此类账号没有任何合作关系,并告知*对于小孩打九价还有优惠*,已经自费打了进口疫苗,没有使用该*台的服务,后面和该*台沟通退款,各种恶意踢皮球不退款,还霸王条款无理由要求扣6%的手续费
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
彩虹医生拒不安排疫苗接种及退款
本人在2025年5月10日在上海芥箴健康咨询有限公司,彩虹医生小程序上购买了彩虹医生的HPV九阶疫苗,已经过了大半年贵公司也没有安排预约疫苗也不肯退款处理
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生强制核销疫苗码拒退款
我于2026年1月15日在抖音电商*台购买了彩虹医生的3针国产九价疫苗,总共是1737元钱,然后预约了,后面由于计划有变,没有去打,跟商家要求退款,发现她们自动帮我把码核销了,并且没有了退款页面,这完全违反了消费者的权益,而且她们还说退款的话就要扣6%的手续费,只能退到支付宝上面,我不同意,她们这简直是诈*公司,后面她们还说要3个工作日退支付宝,我不相信她们的说辞,然后客服也爱搭不理,很多网友都评论她们这是不靠谱的公司,所以我希望能够尽快帮我跟商家要求退款!
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生拖延接种且拒退款
一直推迟打国产九价疫苗的时间,说好的时间一直变,钱早就付了!延迟了3个月。
现在要退款,不愿意退,淘宝店铺也关门了,客服也不回复!!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生退费收8%手续费不合理
我在那个彩虹医生上面订购了九价疫苗。然后约了时间之后,然后我们告诉门诊我们自身有那个荨麻疹一些过敏症 然后我们就给那边的门诊打了电话,他们不不让我们这边打,然后我们这边去退费。退费这边的话,彩虹医生要收我8%的手续费,还一直拖着不给我退款 我都没有开针 他为什么要收我8%的手续费,我让他全额给我退款。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
预约流感疫苗未退款投诉
我于20251201在支付宝*台预约流感疫苗,支付宝银行卡付款161,随后因距离远取消订单,但退款截止12月4日仍未退款,期间联系彩虹医生疫苗预约小程序客服,支付宝客服均未解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生虚假宣传及乱收费
2025.11.15日在支付宝*台-阿里健康疫苗小程序购买HPV九价疫苗,花费4140元。2025.11.19日提起退款,商家不同意,要扣8%的手续费。 商品详情页写有“彩虹医生与全国众多地区的接种机构均有合作”,实际并没有。我去莆田乡卫生院接种处问了,没有和彩虹医生有合作,有录音。并且现在接种不需要预约,到那直接打就可以,我想问,彩虹医生预约了什么呢?随便编辑条短信给我发来了?并且多次让我不要提*台,就说是朋友或家人帮预约,到那就说打HPV,我想问,为什么不能提*台?虚假宣传,欺诈消费者,现在我要求全额退款4140元,并且进行三倍赔偿。同时这件事对我造成了严重的精神损害,要求商家支付精神损害赔偿金500元,一共4140×3+4140+500=17060元。。。订单编号30***************84
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
彩虹医生HPV疫苗预约未果拒退款
我在抖音购买的国产HPV 九价疫苗,预约了两个月,未预约上申请,退款后商家不处理在线客服不回复
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
彩虹医生拒退疫苗款并扣费
我于2025年11月7日在支付宝上阿里健康购买了九价疫苗的项目,1小时左右后彩虹医生打电话问我要核销码的信息,当时忘记了备孕,备孕时期不能打疫苗,紧接着申请退款,彩虹医生拒绝了我的申请,并且要扣除8%的手续费用,我一共支付了4164元,我的诉求是要求尽快给我退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
