7-eleven店员服务态度恶劣，侵犯消费者权益
我于6月5日21：10分在北京和平里中街西口店购买好炖等食物。戴眼镜的中年男店员服务态度极差。
我在保持充分礼貌和尊重的基础上进行好炖点单。
此店员不停催促，并且说我点单声音小，对我用命令的语气说：“快点！”“声音大点！”点单需要时间思考，我的思考时间甚至不足5秒钟，该店员便态度恶劣地催促，十分不尊重消费者的合理需求。
更有甚者。我明确要求点一个名为“贡菜豆腐卷”的商品。起初此店员没有看到便和我说没有该商品。在我给他指出锅里很明显的此菜品后，他明确地夹起来看到了，却又放了回去。态度恶劣地说：“我说没有就是没有！”为了一己虚荣欺*消费者，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
包括拿小票、自助结账等环节他都以命令的语气要求我进行，此时店内客流量较少，完全没有必要催促消费者，他的行为毫无合理性可言。
以上内容完全属实，监控录像可查，事发突然，没来得及留下视频证据，以下配图是消费记录。
希望涉事店员能够向我诚恳地道歉。
投诉问题
服务态度差、货不对板、虚假宣传
处理中
7-eleven店员服务态度恶劣投诉
我于2025年6月3日，在山东省济南市历城区百工集7-eleven店想要购买常温矿泉水，店员让我们在一堆成箱的里边自己拿。我们自己去扣的时候，她又说有些成箱的让我们别抠，态度很恶劣。
我们让她自己来帮我们拿，不然我们不知道哪个怕拿错，她也不来。
态度很恶劣，我不明白，为什么消费还会遇到这种情况
投诉问题
服务态度差
处理中
服务态度差，食品质量有问题
2025年5月31日晚23:00左右于7-eleven天津平安大厦内购买食品，值班员工态度极其恶劣，寻求帮助时直接以不耐烦语气告知前方有自助收银，我提出要BBQ烤鸡肉串才从后方办公室慢慢悠悠出来装，并未提醒顾客烤鸡肉串没有开保温，也未提供加热提醒和服务，导致顾客吃的烤鸡肉串比冰冻的还凉并拉肚子。结账时顾客扫付款码，值班店员不耐烦地说：“扫一次就行，不用扫好多次” 在顾客选购多样需要餐具的食品时，并未主动提供餐具，顾客反馈后才拿出。全程服务态度差，食品质量有问题，怀疑存在操作不合规处。
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服务态度差
处理中
7-eleven高高天地店员态度差且存在乱收费现象
高高天地0335店，店员态度差乱收费，欺负不知情消费者，乱收费
投诉问题
服务态度差、售后问题、虚假宣传
处理中
投诉7-eleven便利店质量问题
我于2025年5月25日在饿了么平台7-eleven(钧明汇店）购买蒙牛优益C乳酸菌桃桃乌龙茶330ML，该产品生产日期为2025年5月2日，保质期为25天，该产品属于临期产品，商家并未在产品显著位置标注“临期食品”的字样，未明确告知消费者到期时间，导致我喝下了过期饮品。欺诈消费者，我的诉求是退一赔三。
投诉问题
质量问题、货不对板、虚假宣传
处理中
7-eleven昆明火车站店烤肠价格翻倍涉嫌乱收费
我于2025年5月30日晚8点40左右在昆明火车站旁的77门店购买两根奥尔良烤肠，居然收我16块，之前所有的711门店两根都只收8块多，店员现在收我一根烤肠就8块，直接翻倍涨价，侵犯了我的消费者权益，我要求退还多付的钱，谢谢！
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货不对板、售后问题、虚假宣传
处理中
在711购买牛肉丸吃到异物的投诉
我于2025年5月30日在星元汇广场的711购买牛肉丸吃到异物
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质量问题、有异物
处理中
7-eleven广州大荣酒店店铺员工服务态度差且虚假宣传
广州大荣酒店店铺，头发白黑相间的阿姨（注意不要找错）普通话不标准的那一个，扎一个低马尾，经常欺*消费者，找他买什么都没有（主要是吃的）买什么都没有，在小程序点好的单，到店还有等好久，小程序显示店里还有的东西，到她那里就没有了，经常性事件，经常凶消费者（女，男的不凶
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服务态度差、货不对板、虚假宣传
处理中
7-eleven优惠券使用受限且服务态度差投诉
711上个月就是五一前有那个会员活动，满50，然后送100。然后这个优惠券呢，不同的店家他们都有不同的就是使用方法，明明都是同一家店嘛，有的店呢他是可以一天用很多张，有的店他就说哎他他可能有的店员他说啊只可以用两张，然后呢，另一家店然后他是用一张，然后呢，态度也很不好。然后就说你是不是想让公司扣我的钱，还有摄像头拍着。优惠券是可以一天无限次使用的，店家玩这出，禁止消费者使用多张。
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服务态度差、虚假宣传
处理中
711便利店强制消费漏液饮料投诉
我在2025年5月21日在北京市朝阳区秀水街1号院14号楼底商711便利店买东西，期间，无意碰掉一瓶饮料，然后我马上捡起来放到货架，这时候711店员要求我购买该瓶碰掉的饮料。因为饮料瓶有漏液，强制要求我购买。我被强制消费了该瓶饮料。支付后，我回忆到这个饮料摆在很高的位置，且瓶身本就不结实，我怀疑店员故意为之。特此申诉
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售后问题、包装破损
处理中
