哈弗汽车销售隐瞒购置税拒退定金
我与3月25日订购h6l哈弗汽车，交完定金后发现销售隐瞒购置税，要求退还定金结束交易，销售拒不退还，多次沟通哈弗厂400电话，至今未果，请求消保介入维权，退还定金，最后两张图片是谈判用的稿纸截图，证明谈判期间销售全程隐瞒购置税，
第一张所谓合同签名是个人，定金不退是私刻章无任何法律效力，
第二张定金进的是公户，
第三张是销售的名片公司地址联系方式
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
长城哈弗4S店虚假承诺诱签合同拒退定金
我是【河南省*顶山市】市民，实名举报【长城汽车销售服务有限公司（长城汽车·哈弗皮卡欧拉·销售服务店(河南恒硕·金水区)店】存在销售欺诈、隐瞒合同条款、诱导签字、拒不退款行为。
本人于2026年3月21日赴郑州 计划购买家庭用车，到金水区长城汽车4s店。在与销售沟通时，明确表示想再去看一眼吉利星越L，对比一下，担心后续有变化，暂时不想交定金。但该店销售口头承诺：“有什么变化都可以随时退定金，放心交”。
在销售一再保证可退的前提下，我才缴纳了1000元。
交钱后，问销售索要收据单，销售称不用开收据，签个 草拟合同就能证明收到钱了，并以下午2点多 天色已晚、手续怕办不完，他先去把车提过来、让我们去看星越L等理由营造紧张气氛，不断催促、诱导我们匆忙签字，全程没有给我们看合同细则，没有解释任何不退条款，也没有给我们任何合同回执、单据。因是 草拟合同，销售称只是为了确认我们想要的颜色 配置 型号以及赠品，方便我们后续确定购买，更快推进流程。
现本人已确定购买吉利汽车，下午5点到店，按销售当初“定金可退”的承诺申请退款，销售明确承认有“定金可退”的承诺，但却以公司规章制度为由，拒绝退款。态度强硬，属于虚假承诺、诱导签约、恶意占有定金。
2026年3月23日下午，本人第二次到该4s店协商，4s店仍以“签字就是默认，合同有效，公司不退”为由，拒绝退款。
该4S店存在明显问题：
1. 销售口头承诺可退定金，属于虚假承诺、诱导消费；
2. 故意催促签字、隐瞒合同关键条款，未尽告知义务；
3. 签字后不提供合同、单据，侵害消费者知情权；
4. 承诺与实际执行完全相反，属于典型消费陷阱。
投诉请求：
1. 责令商家立即退还定金人民币【1000】元；
2. 对商家虚假承诺、诱导消费行为依法查处；
3. 督促商家整改销售行为，保障消费者知情权与公*交易权。
销售电话：158****6569
商家电话：177****0731
投诉问题
未履行合同
处理中
长城哈弗汽车前窗漏风及水切条质量问题
1. 索赔的水切条目前又出现质量问题；
2. 前窗明显漏风，声音越来越大
投诉问题
配件问题
处理中
哈弗猛龙燃油版车内共振异响问题
本人于2025年8月20日在上海联申欧拉哈弗汽车销售服务有限公司购买了哈弗猛龙燃油版ultra，后在使用中发现车辆在行驶证车内共振压耳异响，并且车辆检查升起时左前轮异响，长期驾驶耳鸣头闷不适影响行车注意力驾驶安全，问题出现后我多次到4s店检测，多次联系厂家400投诉，厂家人员来店做简单65km时速收集录音检测后，仅口头回复正常现象没有问题，无专业检测，无维修方案，无书面结论，全程敷衍推诿，拒绝正视车辆质量缺陷，无视消费者合法权益。至今故障未解决，厂家处理结果极不负责，严重侵害消费者权益。
投诉问题
发动机问题、电控系统、未履行合同
处理中
长城哈弗轮胎吃胎售后推诿拒保
轮胎吃胎的问题刚出现就反应过了售后说是你先开着，完了给你换新的，到现在开始就是不认账就说超保了轮胎是易损件什么的 那他当时为什么不解决呢为什么要说让我先开着完了给我换新的
投诉问题
轮胎问题
处理中
长城哈弗承诺国补15000未兑现
10月27号买的车，说一定能领到国补15000的，现在销售人员*不承认，店里也不管事，报警处理，警察听完我跟他的电话录音，让他补偿我，销售人员只给500补偿，打发乞丐呢
投诉问题
未履行合同
处理中
哈弗新能源销售方拒赔涉车服务合同约定赔偿
2025年9月7日在长城汽车·哈弗新能源·汽车销售(新疆鑫瑞达·米东区)购买的新疆鑫瑞达涉车服务合同。
2025年11月23日车辆受损拖到长城汽车·哈弗新能源·汽车销售(新疆鑫瑞达·米东区)修车。
购买新疆鑫瑞达涉车服务合同时讲解说车出险都会按比例赔付。
2025年12月17日车辆修后把修车所有信息及凭证发给联系人员。
2026年2月10日之前未收到不赔或者赔多少的电话及信息。
2026年2月10日18：44分自己主动问赔偿事情才告知赔不了，不能按事故百分之十赔，说未在4S店定损，后又说条款里个人付款不是。经阅读条款未标明个人付款不赔。只写保险单或保险凭证，以及能证明损失保险财产价值的相关凭证。维修发票都合法合理。
先要求正常按事故百分之十赔偿。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
哈弗S店推诿发动机漏油维修责任
2025八月份在东莞樟木头泡水 去塘厦镇俊丰哈弗s店维修 取车的时候还说有问题过来找他们帮我解决 2026年1月27晚上发发动机漏油了 联系s店29号 检测 结果都没有认真冲洗漏油痕迹 检测漏油点 都很敷衍的说后抽油封老化造成 还说加玻璃水的烂了 我都觉得奇怪 我没泡水前什么都正常的 一点问题没有 因为我车才行驶六万五千公里 不认可上次事故造成的 结果我在别的维修店冲洗检测出漏油点不是油封 是发动机骨架密封胶没打好导致漏油 还拆了我发动机 密封胶都是新打上去的 联系s店还*不承认 没办法联系哈弗官方 那边联系s店和我沟通 结果不是解决问题的 是推卸责任 逃避问题 视频一眼就能看出来是新打的密封胶 还说没动我发动机 还诬陷我在惠州维修过一次 明明都是事实s店就是不认
投诉问题
发动机问题
已完结
长城哈佛4S店广州安红汽车销售服务有限公司套路收订金拒退
我于2026年1月17日在广州市安红汽车销售服务有限公司（长城哈佛4S店）看车，了解车型和价格后销售员阿勇跟我说交1000元诚意金后申请优惠，通过微信转账转到销售阿勇的个人账户，简单谈好优惠后销售又说再交2000元订金，当时我有明确表示要回家跟家人商量一下第二天再过来沟通，销售说这样他很为难不好跟领导交代，出于理解我配合他在合同上签了名并交了第二笔1000元。合同里车、首付贷款方案、车辆交付日期都是留空的，销售说第二天过来落实细节再把合同细节填完，交钱后我没收到任何收据、发票、合同附件。
当日晚上回家跟家人沟通后因为资金压力打算隔年再买。1月18日去该4S店跟销售沟通退订金未果，后我跟厂家和该4S店持续沟通一周他们都态度强硬拒绝退款。
当时是出于好心不想销售为难或被领导批评交的这个钱，退订却是百般推辞，这种套路销售行为会让广大消费者寒心。
以上是整个事情的经过句句属实，如果表述有违事实我愿负法律责任。希望贵部门给予帮助，诉求是退回2000元订金，万分感谢！
投诉问题
退押金问题、合同纠纷
已完结
长城哈弗轮胎吃胎且拒换新
2万公里的时候给说了 说你在跑一段时间给你换两条新的 然后跑了一段时间我过去了，他说没达到标准，我现在去处理这个问题他说公里数超了换不了了 把人当猴耍着呢
投诉问题
轮胎问题、配件问题、未履行合同
已完结
