哈弗猛龙后备箱漏水致安全隐患
本人通过车友群发现哈佛猛龙后备箱会进水于是10月14日查看2侧都有水渍，联系售后说只给维修跟换，我刚买一年的车因为厂家设计缺陷现在就要拆换件，后续我的个人交通费误工费，包括因为这个漏水造成的车辆贬值，厂家一点说法也没有，难道需要消费者承担，漏水的地方都是高压线束多危险，我老婆有心里阴影了都不敢开了，造成的精神损失谁来承担。要求赔偿。
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
哈弗H6车机系统强制收费引发投诉
我父亲于2020年12月底购买了一辆哈弗H6，原本车辆一切正常，到2023年时，父亲说语音对话功能不听话了，老是提示服务到期。我一直在外地打工没顾上这事，今年回家过年查看，发现需付费才能使用该功能。给厂家打电话得知，娱乐服务一年收费286元，前三年免费，可我父亲说购车时没人提及后期需付费。第一次买车本以为买了就归自己，哪想到还要续费才能继续享受此功能。和4s店沟通很久，他们总把责任推给厂家，称厂家如此设置，他们也没办法。我寻思着这不就是不给网络吗，可我连接自己手机热点，导航、听歌还是不行，仍显示服务到期、网络无连接，这简直就是流氓式的捆绑消费!该公司已侵犯消费者知情权，车机存在流氓行为捆绑消费者，且该公司与厂家来回踢皮球，责任划分不清，耽误消费者时间。我要求该公司立刻解决问题，赔偿消费者应得权益与损失，马上解除车机网络续费权限!
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
长城哈弗汽车备胎质量问题投诉
本车2月份购买行驶18000公里左右,因住在无人区工作汽车轮胎在住处被扎无法行驶被迫使用备胎应急下山更换轮胎,下午1点多在行驶大约30公里左右轮胎突然就没气了行驶过程中相当于慢小于30码速度,无人区里面没有信号被迫一直使用备胎开出20公里路程自救导致备胎和轮穀报废,这条路我都跑过很多次四个原车胎重来没有存在这个情况,这条路石头都少,经过厂家认定是被扎才导致轮胎坏的认同我不认同这个结果,我认为这就是备胎质量的问题,8月19日22点我再次开往这条路行驶主胎没有问题，特此证明备胎存在质量问题(备胎行驶30公里就坏了这是什么质量还是30码的速度)视频上传不了
投诉问题
轮胎问题、配件问题
处理中
广州安红新塘哈弗4S店涉嫌欺诈宣传
广州安红新塘长城4S店保险员说在店里续保，赠送一张100元工时抵扣券+2张不含工时保养券，未事先说明两张券不能一起使用，到店后才说不能使用，存在严重的欺诈行为；同时到店后发现店名为《安红名爵》，怀疑不是哈弗4S店，有点像挂羊头卖狗肉
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
已完结
哈弗大狗发动机故障及维修争议
我于2023年2月26购买的哈弗大狗。后期跑了6万公里以后发现烧机油，后拉倒哈弗维修点。维修点人员私自对我的发动机拆卸，给出结论为近气口进土导致打动机磨损需要更换发动机，同时给出结论我车增压泵以前被拆除洗过而我的车增压泵从未拆洗过。他们现通知我自费换发动机。
投诉问题
发动机故障、多次维修、维修技术差、虚假宣传
已完结
长城哈弗M6空调系统严重质量问题投诉
我与2021年2月21日在长城哈佛轻舟新牌坊店购买了一辆哈佛m6puls精英智联型汽车，目前里程数是七万八千多公里，十万公里不到现在空调系统就出现了严重问题，制热不制冷，制冷不制热。开到原购车4s检测结果需要换三个电机和一个传感器，这是一个严重的质量问题，现在后果却需要我们消费者来承担。我认为侵害了消费者的权益所以进行投诉。
投诉问题
电路故障、维修技术不过关
已完结
长城哈弗4S店车险与协议不符拒绝退保
我5月31日买车被忽悠买了顺骋无忧车险，我想退保，4s店不给退，当时说的跟协议不一样
投诉问题
收费问题、虚假宣传、保险问题
已完结
长城哈弗专营店旧车置换被欺瞒，服务态度恶劣
我于2025年5月31日在淄博骏骋长城哈弗专英店参加旧车置换新车活动，被该店于姓销售员欺瞒，她说长城品牌置换必须把旧车给他们，否则不能享受置换补贴，在我再三追问下，她说旧车可以抵一千并要求签订转让合同。回家后旧车回收公司的朋友告诉我的旧车报废也能卖五千左右，于是我去骏骋专卖店沟通，他们便要扣下我的旧车（因为还没提新车，旧车还开着），公安介入后才开走，专卖店人员态度及其恶劣。这个事情我已打12315消协热线，希望协会能对此事展开调查，合情合理予以解决
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
长城哈弗汽车旧车置换价格不合理并强制签约投诉
我于22025年5月3I日在淄博骏骋长城哈弗汽车专卖店参加店里促销活动，打算用自己名下一二年六月长城H6置换靳国潮版同款H6一辆，店内销售人员在我不知情的情况下说旧车置换必须旧车送给他们店里，在我反复问下，他们勉强说旧车给我抵一千元并让我签个协议。回家后有关专业旧车回收企业告知我的车重量一点五六吨左右，市场报废价格也得五六千元，于是找汽车销售沟通，他们以签了协议为由，不按市场价回购并扣留我的车，最后公安出面并在签购车合同和二手东回收协议后才让离开，我的诉求是可以买他们的新车，但旧东必须在市场价的基础上给予补偿，希望平台介入，还百姓一个公道
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
长城哈弗枭龙MAX新车漏油要求召回换车
我于2025年4月16日在长城汽车哈弗品牌二代哈弗枭龙MAX车型上市发布会时在长城汽车（40****1990）哈弗智家APP预定了2025款二代哈弗枭龙MAX，并于2025年5月6日在克拉玛依市华清汽车配件有限公司长城汽车4S店全款提取2025款二代哈弗枭龙MAX165plus长续航版车辆一辆。于2025年6月5日车辆行驶还不到1200公里时发现车辆后桥半轴有明显漏油情况（漏油部位已有明显油滴和可见渗漏蔓延现象），后到长城4S点检查也确定是新车出现漏油情况，后4S店售后人员又告知经厂家确定漏油部位是二代哈弗枭龙MAX车型四驱脱开技术装置漏油，这个装置也是二代哈弗枭龙MAX车型的独有技术，属于高精技术部件，这也足以说明该装置在本款车型上的重要性，现新车行驶还不足1200公里，天数不足30天就出现了漏油情况，而且经检查发现漏油情况明显已有一段时间，这也充分说明是车辆出厂时质量问题，所以要求长城汽车（40****1990）厂家召回故障车辆，更换新车。
投诉问题
发动机故障、维修技术不过关、虚假宣传
已完结
