购买衣服尺码不符要求退款被拒
我在2025年8月28日,在江苏省盐城市射阳县合德镇振阳街的巴拉巴拉门店购买了一套衣服 价值612元 因为店内导购给予的尺码不符 严重影响穿着体验 所以我拿着衣服(吊牌 小票完好)联系店家退款 被店家拒绝
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
购买衣服质量问题且服务不佳
在巴拉巴拉小程序给孩子买了四件衣服,其中一条裤子一个腿短一个腿长,跟客服沟通,客服各种要拍照,怎么拍都不行,我要退货退款,
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
客服服务态度差且违规收费
我在8月13日的订单(281.5)中,客服未提前告知内裤不参与满199包邮,在发货前告知需要支付6元运费。并且该客服在沟通中使用侮辱性言辞,并且把我踢出内购群。严重损害我的合法权益。现要求:
> 1. 拉我回内购群;
> 2. 涉事客服在群内公开道歉;
> 3. 贵方加强客服培训,避免类似问题。
> 若未得到合理解决,我将通过12315等渠道进一步维权。”
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
购买儿童凉鞋四天断裂质量问题
8月5日在广东省珠海市扬名广场巴拉巴拉专卖店购买了一双儿童凉鞋,穿着4天鞋子就坏掉。鞋子侧底部断裂。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
衣服质量问题导致破损
衣服穿了一道水就破了几个洞质量实在太差了
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买鞋子出现质量问题无法处理
六月份在乐清翁垟买的鞋子,开胶。7.27去找店员,店员说处理不了
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
投诉巴拉巴拉退款纠纷
我于2025年7月3日购买的巴拉巴拉商品,于7月7日收到货,7月10日商品已降价,由于我买的数量多,金额高,所以损失较为大,情况向导购说明后,她予以不理会,说这是公司活动,她们也无法解决
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
已完结
童鞋质量问题及售后处理无果
我于2025年5月6日在湖北省黄冈市英山县军翔百货里面的巴拉巴拉专柜买了一双童鞋,穿了不到10次,鞋面裂开,于2025年6月拿到巴拉巴拉专柜去处理 请求售后,现在已经9天了售后无果,专柜人员态度很差,一直迟迟不给处理
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
购买儿童运动鞋出现质量问题
我于2025年3月16日在山西省晋中市太谷区西环路64号巴拉巴拉(奥体花苑店)购买一双价值179.5元的男款儿童运动鞋,后在不到两个月的时间2025年5月14日发现鞋边以及鞋底纹路处均有断开破裂,后去维权只能提供让店外修鞋处粘一下,一是质量问题,二是粘完后鞋边明显影响美观。根据《消费者权益保护法》,商品质量有问题且商家拒绝退换货我,有权要求商家按照约定提供符合质量要求的商品。我的诉求让卖家给我有质量问题的鞋子进行退款或给予换货。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
巴拉巴拉衣服尺码不符不给换货投诉
5月31日在昆山中骏世界城3楼巴拉巴拉店里购买衣服 尺码太小 店员不让换货 共花了255.5 现金200 另外微信付款
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结