对建信人寿购买保险时被误导导致不满要求全额退保
本人在2004年3月22号购买了建信人寿公司产品名称为：（喜盈门两全），
我是通过坐出租车认识一个人，介绍购买的这份保险，保单的基本条款也不清楚。所以以这种方式来申请我的退保诉求，业务员说保费在交满之后都会退回来，但是我实际了解对接过后并不是这样子的，我这个属于只保重大疾病的类的，如果是轻症疾病的话是不在我的被保范畴之内的，这一点是业务员误导了我，我认为买这个保险还是挺好的，因为人不可能一辈子不生病，我购买保险的初衷也是防患于未然，而且他告诉我的是100%全部报销除了合作医疗之外，但是也不是这样子的，只能报销部分，还是有剩余部分是不可以报销的，业务员还告诉我，这个保险我交了以后，其实换一种理念去看待这个问题的话，我就相当于是存钱给了银行是一样的，但是我这个是健康险，而且也不能做到像业务员介绍那样随时取出，可以说如果我在未出险的情况下想取回我的保费是有很大损失的，还跟我说在交满多少年以后可以取出我的全部保费，我的钱在未出险的情况下不会有任何的损耗，本人实际了解过后，我的产品保障内容、费用取出问题，都和业务员所描述和介绍有着很大的出路，可以说是完全不一致，之前的互联网并不发达，现在互联网行业很透明，几乎行业之间是不存在所谓的信息差，所以我认为我有被误导购买保险的情节存在，而且保险的业务员也没有跟我解释保险的免责条款和所谓的现金价值，也就是比方说我现在总共所缴保费58000元，但是我拿回来的钱至少要损耗70%-80%左右，按照所谓的“现金价值”计算的话，我的钱损耗太严重了，我要求全额退保。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
投诉建信人寿拖延心脏支架手术理赔
我于2024.11.16日在北京积水潭医院做了心脏支架手术，前降支堵95%，出院后，我要求建信人寿给我理赔，理赔款项是重疾保障的轻症，该公司拖拖拉拉一年了，多次打建信人寿保险公司的电话，支支吾吾，就是不给理赔，我在其他保险公司办的重症理赔，都给我赔付了为什么同样是重疾，为什么建信不赔？建信人寿的工作人员业务水平极差，工作作风拖拉，请贵机构还我公道！
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
已完结
建信人寿强制购买保险退保投诉
我在2018年被建信人寿强制购买保险，缴费至今……没有保单，觉得保险内容没有太大意义。想退保
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导
已完结
投诉建信人寿停保复效手续费高额
我于2022年1月购买建信人寿的寿险，每年缴费20万，今年缴费时间资金周转不开，提前咨询了保险经纪人，可以停保再复效，复效手续费100。便停保了不到一个月，资金周转过来立刻申请了复效，结果一直无法扣费，主动打建信客服电话才告知，复效手续费按保单抵押的贷款利息算！不到一个月快800！寿险本来就不是时时保障的保险！去年也有停险复效的情况，没有收手续费！现在按抵押贷款利率算，而且建信客服说一天内投诉部门联系我，并没有人联系！就这么拖着保险不能复效！
投诉问题
扣款问题、销售误导
已完结
投诉建信人寿分红型保险逾期未分红
2013年分5年共买了100万的龙享年年分红型保险，分红年份到以后连续分了5年红，今年第六年，分红日是6月28日，可过去了二十多天了依然没有分红。打95531多次询问，后面客服给的答案是系统升级，至于什么时候分红不清楚。
投诉问题
理赔纠纷
已完结
建信人寿金管家年金保险
账户里的钱突然没了，打95331说我没有追加这笔钱，提供了扣款记录现在又说找到了，给我合理解释！
投诉问题
其它、诈骗
已完结
3月16日过期，我与3月16日每天打95331建信人寿客服电话，直至今日未扣款，一直反馈系统有问题
保险于3月16日过期，我于3月16日每天打95331建信客服电话，直至今日未扣款，一直反馈系统有问题，而且连续十天打电话，客服一直敷衍了事，具体可以听客服录音！
投诉问题
扣款问题
已完结
关于建信人寿保险要求续费问题
本保险 20年保费已缴完，现通知我要缴第21年的保费，致电公司未能解释，也没有保险业务员跟进！
投诉问题
保单问题
已完结
