爱趣游戏
16.28%
解决率
1974
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
爱趣游戏上古修仙游戏礼包购买问题
我于2024年6月13日在爱趣游戏平台的上古修仙游戏中购买了100多元的礼包,结果不参与活动 我充值没有获取到奖励,并且公告没有明确说明,我申请补发奖励,游戏方不同意,游戏中还存在着抽奖没有概率公示和备案信息,用户协议和隐私协议展示不完全的问题,侵害了我消费者的合法权益,我的诉求是进行全额退款 ,并且对游戏方不合法的行为进行严厉处罚!
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
爱趣平台游戏bug导致主线无法推进,昆山爱趣网络科技有限公司
本人于2024年4月30日开始游戏爱趣平台的约战:精灵再临这一款游戏,于5月8日在游戏内遇到bug并及时向爱趣平台进行反馈,但是一直到至今5月14日依旧得不到解决,一直推脱,而游戏bug使主线无法推进,诱使本人在该平台充值,爱趣平台客服表示没有解决问题的具体期限,没有相关任何的解决方案,一直推脱游戏厂商,一直拖着,不解决问题。该平台账号为sj********85
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
爱趣游戏平台回收高充值账号角色导致玩家金钱损失
爱趣游戏平台利用系统设定。回收玩家交易的高充值账号角色。致使玩家损失大量金钱。
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、账号纠纷
处理中
爱趣游戏西楚霸业游戏充值问题
爱趣游戏代理的一款西楚霸业游戏,因为游戏问题,突然掉线,然后任务做不了,已充值1000多,就为了冲排行榜,现在就卡在这里,客服就让我一直等,也不给我处理方案,我目前知道的解决方法就是等夜里12点任务更新,那我充钱的意义在哪里
投诉问题
服务态度差、充值问题、游戏BUG
处理中
爱趣游戏平台审核失误导致账号丢失
昨晚12.30分左右,在爱趣平台点击出售小号,因为价格失误,导致充值880的账号,十秒内就被别人拍下,平台明明写清楚提交商品有审核期,大半夜却直接上架,导致880的账号10平台币就被拍下,寻找客服处理,也没人管,诉求找回小号。
投诉问题
交易问题、物品丢失、退款纠纷
已完结
投诉爱趣游戏游戏BUG
玩了平台上的一款游戏叫武器之王(永久内置0.1折),充了很多钱,但是因为游戏的数据bug,我的战斗力比别人高很多,却一场难胜!跟客服沟通了很多天,游戏商一直漠视,最后给点补偿奖励意思意思,从来没有认真听过我的诉求!从没修正游戏内的bug。原来游戏的各种充值活动,都是骗人的,充再多跟实际想象的体验完全形成反差,更何况游戏方客服完全不当这bug一回事,继续让它存在,误导着一片又一片的玩家参加里面的充值活动,这不就是变相骗钱了吗?
投诉问题
游戏BUG
已完结
投诉爱趣游戏退款纠纷
该平台游戏剑与江山经常黑屏 影响游戏体验 充钱了申请退款 不是我的原因是游戏商游戏问题 凭什么不给退款 已经不想玩下去了 修复好了也被别人拉开差距玩不下去
投诉问题
退款纠纷
已完结
内部人冲到二倒贩子,别人在平台上看见的出售价格都是他们修改后的价格
该平台涉及账号弄虚作假,看见低价的账号就内部人扣下修改价格在上架,充当二倒贩子。当事人发现时谎称已卖出,自己查看仍然是在出售中,别人查看就是审核中。要求退回我在这平台上所有的充值金额
投诉问题
网络诈骗、交易问题、虚假宣传
已完结
爱趣游戏充值问题投诉,请求退款
2024年3月11日晚19时充值爱趣游戏旗下传奇类游戏征战王权28区,共充值200点券,只到账150,联系客服迟迟不予解决,推脱。望平台给予帮助,谢谢
投诉问题
充值问题
已完结
欺骗消费者
游戏冠名,第一天进新服我就充值了一千,就为了拿冠名,也跟客服说了,我是周四进的新服,周六客服问我冠名的名字,现在跟我说给别人了,按累充先后顺序,你公告上写的就是实付一千冠名。现在搞特殊,那我不是白冲了吗?现在要求给个说法,或者退费,谁钱也不是大风刮来的。本来游戏就没几个人,我充那么多拿不到冠名,涂啥?买好吃的不香?
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
爱趣游戏上古修仙游戏礼包购买问题
我于2024年6月13日在爱趣游戏平台的上古修仙游戏中购买了100多元的礼包,结果不参与活动 我充值没有获取到奖励,并且公告没有明确说明,我申请补发奖励,游戏方不同意,游戏中还存在着抽奖没有概率公示和备案信息,用户协议和隐私协议展示不完全的问题,侵害了我消费者的合法权益,我的诉求是进行全额退款 ,并且对游戏方不合法的行为进行严厉处罚!
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
爱趣平台游戏bug导致主线无法推进,昆山爱趣网络科技有限公司
本人于2024年4月30日开始游戏爱趣平台的约战:精灵再临这一款游戏,于5月8日在游戏内遇到bug并及时向爱趣平台进行反馈,但是一直到至今5月14日依旧得不到解决,一直推脱,而游戏bug使主线无法推进,诱使本人在该平台充值,爱趣平台客服表示没有解决问题的具体期限,没有相关任何的解决方案,一直推脱游戏厂商,一直拖着,不解决问题。该平台账号为sj********85
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
爱趣游戏平台回收高充值账号角色导致玩家金钱损失
爱趣游戏平台利用系统设定。回收玩家交易的高充值账号角色。致使玩家损失大量金钱。
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、账号纠纷
处理中
爱趣游戏西楚霸业游戏充值问题
爱趣游戏代理的一款西楚霸业游戏,因为游戏问题,突然掉线,然后任务做不了,已充值1000多,就为了冲排行榜,现在就卡在这里,客服就让我一直等,也不给我处理方案,我目前知道的解决方法就是等夜里12点任务更新,那我充钱的意义在哪里
投诉问题
服务态度差、充值问题、游戏BUG
处理中
爱趣游戏平台审核失误导致账号丢失
昨晚12.30分左右,在爱趣平台点击出售小号,因为价格失误,导致充值880的账号,十秒内就被别人拍下,平台明明写清楚提交商品有审核期,大半夜却直接上架,导致880的账号10平台币就被拍下,寻找客服处理,也没人管,诉求找回小号。
投诉问题
交易问题、物品丢失、退款纠纷
已完结
投诉爱趣游戏游戏BUG
玩了平台上的一款游戏叫武器之王(永久内置0.1折),充了很多钱,但是因为游戏的数据bug,我的战斗力比别人高很多,却一场难胜!跟客服沟通了很多天,游戏商一直漠视,最后给点补偿奖励意思意思,从来没有认真听过我的诉求!从没修正游戏内的bug。原来游戏的各种充值活动,都是骗人的,充再多跟实际想象的体验完全形成反差,更何况游戏方客服完全不当这bug一回事,继续让它存在,误导着一片又一片的玩家参加里面的充值活动,这不就是变相骗钱了吗?
投诉问题
游戏BUG
已完结
投诉爱趣游戏退款纠纷
该平台游戏剑与江山经常黑屏 影响游戏体验 充钱了申请退款 不是我的原因是游戏商游戏问题 凭什么不给退款 已经不想玩下去了 修复好了也被别人拉开差距玩不下去
投诉问题
退款纠纷
已完结
内部人冲到二倒贩子,别人在平台上看见的出售价格都是他们修改后的价格
该平台涉及账号弄虚作假,看见低价的账号就内部人扣下修改价格在上架,充当二倒贩子。当事人发现时谎称已卖出,自己查看仍然是在出售中,别人查看就是审核中。要求退回我在这平台上所有的充值金额
投诉问题
网络诈骗、交易问题、虚假宣传
已完结
爱趣游戏充值问题投诉,请求退款
2024年3月11日晚19时充值爱趣游戏旗下传奇类游戏征战王权28区,共充值200点券,只到账150,联系客服迟迟不予解决,推脱。望平台给予帮助,谢谢
投诉问题
充值问题
已完结
欺骗消费者
游戏冠名,第一天进新服我就充值了一千,就为了拿冠名,也跟客服说了,我是周四进的新服,周六客服问我冠名的名字,现在跟我说给别人了,按累充先后顺序,你公告上写的就是实付一千冠名。现在搞特殊,那我不是白冲了吗?现在要求给个说法,或者退费,谁钱也不是大风刮来的。本来游戏就没几个人,我充那么多拿不到冠名,涂啥?买好吃的不香?
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服