滴滴货运导致显示器损坏拒绝全款赔偿
我在4.24日在滴滴货运平台下单了一个快送订单，运送的显示器和主机和一个背包，到了地方通电显示器损坏，联系滴滴货运理赔，不予赔偿全款，我也维护我的合法权益 金额700元，诉求赔偿全款损失
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货物损坏、保价理赔
已完结
滴滴货运司机拒绝使用注册账号，称违规
一注册滴滴送我司机不让用说什么违规。。。。。，，，，，，，，，，
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客服电话接通难、服务态度差、运费纠纷
已完结
滴滴货运货物丢失及理赔纠纷
我2025年4月13日在滴滴货运平台下单拉货，中间货到了我在忙让他等，司机直接拉着货走了。后面联系平台让当天下午4点前送到并表明了是冻货。容易坏，超过四点我拒收，客服也答应了联系司机，最后晚上六点半才送到，我拒收了，第二天司机把货拉回起点却并未告知，下午四点滴滴客服才打电话告知，我去取货时发现货已丢失。当时立马反应给平台并申请理赔，封了5天的结果就是我没有上传相关凭证，期间多次联系平台。然后说赔一半，我这边肯定不接受的。我连货都没见到，就损失一半金额。这肯定是平台监管不到位才导致的！
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延误晚点、保价理赔、货物丢失
已完结
滴滴货运柜子损坏理赔无果要求退费
我于2025年8月3日在滴滴APP-送货平台帮我运送了一个酒柜，送到之后发现柜子损坏了，柜子背板破裂了，后打电话到滴滴，一直说帮我上报保险公司处理，但每次打电话都是一样的说辞，说我电话打不通，要加我微信，我也让客服人员记了我的微信，但一直没有人添加，再打电话还是一样的说辞，就这样踢皮球，我没办法，就自己联系保险公司，打了好几次电话，保险公司也一直拖着不处理，后来我说要投诉才给我打电话过来，保险公司客服人员要求我上传购买柜子的记录，记录找不到了，他说让我淘宝识别看看大概多少钱，我上传了和我柜子尺寸、样式一模一样的截图，大概是七百多不到八百，他说只能赔付我两百多，说只能赔付这么多，那我使用了平台并且我支付了我还支付的费用，现在完全是因为司机的原因导致柜子损坏了，我还要承担损失？后续也没消息了，我现在的诉求就是把我的费用给我退回来
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运会员未使用申请退款遭拒
我于2025/4/13日在滴滴送货平台购买会员299元，但是未使用，需要退款，平台以各种理由不退款，甚至踢皮球给第三方司管公司，现在要求他们立刻退款
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客服电话接通难、运费纠纷
已完结
滴滴货运搬家收费不合理且客服推诿
我在2025年4月12日在滴滴货运app小程序下预约小面进行搬家，位置从【上海市闵行区金虹桥振宏苑28栋401–上海市徐汇区长春苑5号 1401】，在开始行程前我使用了优惠券（10元）预付110.48预定小面进行搬家，司机来了以后有提到可能会有一些附加费用，但是是由平台来规定的。搬家过程中由我男朋友来跟车，到达后我男朋友并不知道我没付钱，以为总价125所以在司机搬运结束后，微信进行支付。总共路程不到2km 一共支付335.48，这是极其不合理的。
后来向平台进行了2次反馈，由平台转向专员，平台说是我们自行和司机进行协商的价格，但是司机说是由平台规定的价格，双方踢皮球，两次均以5元/27元优惠券进行搪塞赔偿！
我们中途要求提供你们整体核查的证据以及过程条例，客服和专员均以自己没有权限，这是内部机密拒绝沟通。
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客服电话接通难、服务态度差、运费纠纷
已完结
滴滴货运司机权益费退款无门，联系人工客服困难
我于2025年4月8日上午向滴滴货运司机平台缴纳五十元滴滴送货司机的新手司机权益费，应滴滴送货司机单量太少所以想向滴滴货运平台申请退出那五十元权益费，本人联系滴滴客服发现全是机器人接听的电话，根本找不到人工客服，希望有关部门帮助我联系滴滴货运平台处理，谢谢。
* 隐藏后的凭证信息
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售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
滴滴货运拖欠司机工资纠纷
我于2024年10月18日签的合同(滴滴货运众智城联司机服务)现在辞职，现在这个公司拖欠我的工资还没有到账打来。
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运费纠纷
已完结
滴滴货运：3月18日订单丢失一件，理赔审核拖延且比例不合理
本人于3月18日在微信小程序滴滴货运下单货运服务，司机装车44件货 送到只有43件 丢失一件，司机要求在平台理赔。线上理赔3月18日提交资料一直显示审核一会儿3个工作日一会儿5个工作日 一直到3月26号也没有人处理。要求提供这个提供那个，后面又说只赔30%.本人诉求：赔付货物损失600和经济损失 200并改善服务 。。订单号2190****70****0458
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保价理赔、服务态度差、货物丢失
已完结
滴滴货运拖欠司机服务合同尾款
我于2024年10月18日签约的合同(滴滴货运众智城联司机服务)现辞职，现在这个公司拖欠我的尾款还没有打过来。
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运费纠纷
已完结
