滴滴货运运输蛋糕损坏拒不赔偿
我于9月11号在滴滴货运平台上下单了一个订单运输蛋糕，运输过程中造成的蛋糕损坏，要求赔偿，我们受损者一方一直在积极联系处理后续，滴滴货运方一直没有给处理结果，侵害了消费者权益，我的诉求是全款赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
人保财险理赔不合理拒赔纠纷
我于2025年9月5日，通过滴滴货运APP联系到车牌号：浙GA00101货车运送货物，中途因货车司机未捆绑固定安全绳，引起货物侧翻报废。损失货物价值人民币12900元，人保财险深圳分公司受理该起案件，2025年10月9日回复：只赔偿货损30％，。
多次投诉人保财险公司未得回复，希望你们帮忙处理一下，谢谢！
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
滴滴货运致办公桌破损推诿处理
我于2025年10月16日下午15点下单滴滴无人车从城阳拉一台办公桌于当天下午送到接收点，发现办公桌破损了，装车照片货物都是显示完好的，联系滴滴无人车客服表示需要次日9点相关处理人员会联系我，目前我联系客服说需要当天中午11点联系，来回推脱
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
滴滴货运致大理石台盆损坏未赔
9月14号拉了一批大理石台盆，到目的地货物全部损坏，至今未赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
滴滴货运虚假宣传及押金退还问题
我哥周想文于2025年9月20日入职了一家物流拉货公司，入职当天他们公司人事部说的天花乱坠的，说他们物流公司注册的平台有很多的单，说一个月可以赚个一万二到两万元左右，但是我哥跑了两三天，并没有他们说的那么好，单子没有他们说的那么多，送一趟之后接不到单还得空跑回来，而且我哥每天要跑到凌晨一两点才跑三百多元，他们公司还要扣一半的钱，车子充电的钱，吃饭的钱，这样算下来我哥根本赚不到钱，所以我哥打算辞职，退还车辆，他们不退押金4000，还收取了注册费499，会员费399，还请平台协助退还我们会员费399元
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
滴滴货运平台电话冒用及隐私泄露
从9月23日起，我的电话在滴滴货运平台被冒用为 收件人或发件人，且下单人一直为同一人，多个司机一直给我打电话让我发货取货，我根本没有下单，很烦人。 第一次，第二次我都忍了，因为他们给我的解释是下单人填号码时错了，OK 我说那你让客户改好了，但是第三次还是这样，我打平台人工客服并提供了解决方案，我告诉他们 1- 下单人电话给我，我自己沟通（因为我看不到） 2-客服自己打电话沟通协助下单人把号码改了，并截图查看。 办法我都交给他们了！他们说没问题！ 今天第四次又来了！ 这是严重侵犯了我的隐私权！我有理由怀疑我的信息被泄漏，平台和下单人是否故意我要打个问号！所以我要投诉滴滴货运平台，能找到下单人，我一起投诉！ 截止10月8号仍收到电话
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、骚扰
处理中
滴滴货运平台电话被冒用遭骚扰
从9月23日起，我的电话在滴滴货运平台被冒用为 收件人或发件人，且下单人一直为同一人，多个司机一直给我打电话让我发货取货，我根本没有下单，很烦人。 第一次，第二次我都忍了，因为他们给我的解释是下单人填号码时错了，OK 我说那你让客户改好了，但是第三次还是这样，我打平台人工客服并提供了解决方案，我告诉他们 1- 下单人电话给我，我自己沟通（因为我看不到） 2-客服自己打电话沟通协助下单人把号码改了，并截图查看。 办法我都交给他们了！他们说没问题！ 今天第四次又来了！ 这是严重侵犯了我的隐私权！我有理由怀疑我的信息被泄漏，平台和下单人是否故意我要打个问号！所以我要投诉滴滴货运平台，能找到下单人，我一起投诉！
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、骚扰
已完结
滴滴货运拒不退还押金
我老公于2025年9月29号车辆还了。他们不退押金，说要等到没有违章，刚开始说等七天，现在等了七天，又让等15天，违章已经查出来了，没有违章，还是不退押金，他们滴滴货运联合宁波荣锦物流有限公司诈*我们的钱，不退押金，请平台给予帮助
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
滴滴货运虚假宣传不退押金
我老公张斌于2025年9月20日入职了一家物流拉货公司，入职当天他们公司人事部说的天花乱坠的，说他们物流公司注册的平台有很多的单，说一个月可以赚个一万二到两万元左右，但是我老公跑了两三天，并没有他们说的那么好，单子没有他们说的那么多，送一趟之后接不到单还得空跑回来，而且我老公每天要跑到凌晨一两点才跑三百多元，他们公司还要扣一半的钱，车子充电的钱，吃饭的钱，这样算下来我老公根本赚不到钱，所以我老公打算辞职，退还车辆，结果他们公司不退还我押金，滴滴货运联合宁波荣锦物流有限公司诈*我们的钱，收取注册费，会员费，我现在要求他们公司退还我全部押金4000元，会员费399元，注册费499元，请平台给予帮助
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售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
滴滴货运司机坐地起价并延误送货
司机接单的时候打电话说明白是送哪里了。滴滴司机接单后四十分钟到门口接货，然后坐地起价让我而外加30块钱，不接就不接。看出我着急送货就加钱。耽误了我一个小时。一开始说明白要加钱，我就不会白等。很不如意，另外叫车。最后没有帮我送
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
