滴滴货运
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滴滴货运货物损坏半年未解决
滴滴货运 把材料搞坏了 都半年了也没解决 投诉电话也打了一直敷衍
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运运输中损坏大理石且不处理
滴滴货运运输中把我的天然大理石损坏了,司机也承认了,我都有拍视频,都上传,时间过去这么久,专员电话打了好多次,那个专员特有意思,让我投诉他我也是醉了。就是不处理!
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货物损坏、客服电话接通难、服务态度差
已完结
滴滴快送货物丢失及赔偿问题
我与2025年5月28号上午10点28分在滴滴快送叫了一辆滴滴跑腿,货物丢失了,打了好多滴滴平台电话,也打了好多或货物丢失赔偿公司电话,都是一拖再拖,至今未得到解决,要求赔偿丢失货物赔偿款
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保价理赔、客服电话接通难、货物丢失
已完结
滴滴货运保价理赔款未按时到账投诉
2025.5.17号的订单,货损问题理赔款一直不到账,承诺5个工作日内到账已经远超时间段。
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延误晚点、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运物品损坏理赔无果且客服态度差
一开始坏了,我第一时间就拍照上传,各方位都拍照上床,他让我问问显卡多少钱,修要多少钱,我全部回复他了,告诉我让我等着,现在已经过了四个月,一点消息没有,打电话过去也是让我等3-5个工作日,我等着,五天后又没打电话,我又去问,他说我反馈很多次,他说20分钟内给我打电话,又没有电话,现在直接就是说我反馈多次就挂断
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
滴滴快运司机版付费199元后无订单,申请退费遭推诿
我是计划跑滴滴快运,就下载下滴滴快运app之后就注册登陆 上传各种资料和照片,最后要想看是否有单,只有支付 199才能够下一步开始看是否有单.就在 2025年6月14 13点23 分我支付成功后 打开才知道我们这边就没有单 这不是欺*司机吗?所以我选择维护我的权益 退费也是上面退下面,下面推上面 一点效益也没有。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
滴滴货运司机未按要求配送蛋糕导致客户无法使用
3号15号通过滴滴app下单配送生日蛋糕,订单号:2190****0980041091,司机没有按要求把蛋糕给客人,也不愿意送回店里(由我方支付返回运费),最后2个多小时后把蛋糕拿到远离店铺10多公里的地方要我们去取回,导致客人无法使用该蛋糕,我店损失368元货款,要求全额赔付!并且严惩这种不负责的司机!
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延误晚点、投递纠纷、运费纠纷
已完结
滴滴货运骑手摔坏茶叶且理赔迟迟未到账
我在今年4月15日下单跑腿送货,骑手把茶叶摔了,没办法直接卖给客户了,然后在线上平台进行理赔,理赔资料显示审核通过,会在3个工作日内把,结果都过去快两个月了,一直没给赔付,也没人联系我,期间我打过好多次电话,都说反馈,打滴滴客服也没人处理,我要求马上赔付我的损失!我于5月26号在平台上投诉,今天收到信息显示已完结处理,没有人处理,至今仍未联系我,也没有理赔!我看之前投诉显示已处理,处理方式是解释?解释什么,解释会有人联系我就没事了?一直没有人联系我,没有人加我微信,也一直没有赔偿,怎么可以算是完结呢?我要求他们马上理赔!
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
已完结
滴滴货运线下引导欺*购买199元服务要求退款
线下经过外包装虚假滴滴货运诈*,引导性下单购买199元。联系平台多次未果,始终联系不上滴滴货运平台,要求退款处理。可以完全核实就几天被线下引导欺*,要求平台退款!
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
已完结
滴滴货运骑手损坏茶叶且理赔迟迟未到账
我在今年4月15日下单跑腿送货,骑手把茶叶摔了,没办法直接卖给客户了,然后在线上平台进行理赔,理赔资料显示审核通过,会在3个工作日内把,结果都过去快两个月了,一直没给赔付,也没人联系我,期间我打过好多次电话,都说反馈,打滴滴客服也没人处理,我要求马上赔付我的损失!我于5月26号在平台上投诉,今天收到信息显示已完结处理,没有人处理,至今仍未联系我,也没有理赔!我看之前投诉显示已处理,处理方式是解释?解释什么,解释会有人联系我就没事了?一直没有人联系我,没有人加我微信,也一直没有赔偿,怎么可以算是完结呢?我要求他们马上理赔!
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
已完结