近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
关于pod机退款
收到一个短信,免费寄pos机,说是手续费很低,有一个到付运费39元,承诺激活后运费可退回,收到pos机后,我担心安全问题所以联系客服取消,暂不激活,客服很不耐烦,同意退回,收到pod机后,同意退款,目前pos机显示签收,但是客服不回复信息,也不接电话!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-27
欺骗隐瞒刷一笔激活 激活后钱扣留
隐瞒欺骗客户刷卡说是实时到账,实则被扣押 pos机说是免押金骗局
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-05-25
投诉荀小枫科技工作人员存在欺骗
荀小枫电话给我推销新款pos 。诱导我开通机器、中间告诉我先刷399到我卡里就能开通、结果我刷了399又告诉我钱在pos 里。中间存在诈骗欺骗行为。。。我强烈要求退款、工作人员告诉要审核一直各种理由不退款。。。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-24
荀小枫科技诱导我开通
荀小枫工作人员诱导我开通pos 叫我先刷一笔399开通、告诉我到自己的卡里面。。结果钱到机器里面。。。我要求退款、工作人员一直说能退、告诉我要3天以后退。。每回问他们就说要审核。。一直迟迟不退
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-21
客服销售设陷阱
免费销售POS机,说激活要刷299,刷10元邮费39元激活就退。说刷钱是刷到卡里的,结果没有,被客服盗走了,348元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-04-30
投诉荀小枫科技免费更新pos机欺骗消费399元
销售打电话说免费更新pos机,结果邮费到付39元,然后激活过程欺骗消费399元,这是严重的欺骗行为,希望退款
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-04-22
关于pod机退款
收到一个短信,免费寄pos机,说是手续费很低,有一个到付运费39元,承诺激活后运费可退回,收到pos机后,我担心安全问题所以联系客服取消,暂不激活,客服很不耐烦,同意退回,收到pod机后,同意退款,目前pos机显示签收,但是客服不回复信息,也不接电话!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-27
欺骗隐瞒刷一笔激活 激活后钱扣留
隐瞒欺骗客户刷卡说是实时到账,实则被扣押 pos机说是免押金骗局
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-05-25
投诉荀小枫科技工作人员存在欺骗
荀小枫电话给我推销新款pos 。诱导我开通机器、中间告诉我先刷399到我卡里就能开通、结果我刷了399又告诉我钱在pos 里。中间存在诈骗欺骗行为。。。我强烈要求退款、工作人员告诉要审核一直各种理由不退款。。。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-24
荀小枫科技诱导我开通
荀小枫工作人员诱导我开通pos 叫我先刷一笔399开通、告诉我到自己的卡里面。。结果钱到机器里面。。。我要求退款、工作人员一直说能退、告诉我要3天以后退。。每回问他们就说要审核。。一直迟迟不退
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-05-21
客服销售设陷阱
免费销售POS机,说激活要刷299,刷10元邮费39元激活就退。说刷钱是刷到卡里的,结果没有,被客服盗走了,348元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-04-30
投诉荀小枫科技免费更新pos机欺骗消费399元
销售打电话说免费更新pos机,结果邮费到付39元,然后激活过程欺骗消费399元,这是严重的欺骗行为,希望退款
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-04-22