西雅视觉
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
西雅视觉虚假宣传及拍摄质量投诉
4月8日,在网上买了个399写真拍摄套餐,12日去选片,11点半到达,下午3点才放我走,长达3个半小时,对方不让朋友陪同选片,2个工作人员在封闭房间里对我进行诱导销售,不听我的诉求,诱导我分期刷信用卡去升级套餐,花费3000元,签订不公平合同条款,渝中区市场监督管理局受理我的投诉之后,对方还没有跟我协商,27号发给我他们修 的成片,与推销所说的艺术片修片效果完全不 符,我认为是丑化了我的照片,且他们的3000 元套餐对比同行的市场价格是不合理的,我现 在要求他们退还我3000元的升级套餐的费用, 只保留399套餐的东西。
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量
处理中
西雅视觉虚假销售行为
投诉诉求 #退款 我于2024年4月17日进店,在长沙市开福区西雅摄影工作室签订了399元拍摄套餐,拍摄结束后于2024年4月25日到店选片,把我带进一个小房间三小时的洗脑销售,在选片师两人诱导消费使用欺骗手段进行了二次销售,金额3000元,该店内价格不明确,有随时调整价格,连带销售的情况,且有诱导消费,诱导贷款的行为,在明知我是学生没有钱的情况下要我使用花呗支付2400元,微信支付600元,且底片法律规定属于消费者,该店规定要79元一张,套餐内容不退不换,与宣传没有隐形不符,存在价格不合理,合同不规范,诱导消费者的情况,我的诉求是重新选片,退回3000元,不加收底片钱,给我原本399套餐内容。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
武汉西雅视觉女子摄影虚假宣传
2024年4月21日,在抖音上发现了这家写真馆,觉得还可以,就加了联系方式,然后就一直推销,说1399现在399,各种PUA,各种推销,不理他他就会一直发信息。后来因为自己比较想拍,就让我交了定金100,当时并没有说明要签合同,交押金之前也没有出示,希望能退定金!
投诉问题
虚假宣传、电话短信骚扰、退款纠纷
处理中
摄影工作室虚假宣传及拒绝退款
刚开始被写真馆说的399拍三套所吸引了,而后在网上进行了交易,也的确拍了三套,拍了很多,有上百张照片,但只给我8张照片,然后在店中拍摄的摄影师和化妆师也并不专业,然后选片过程中,不断的不让我删除自己不喜欢的照片,一直不断的进行推销,好像不升级套餐就不让我走一样,而后在其诱骗下升级了3699的套餐,这个套餐的主要内容就是加照片以及精修照片,说的是修成艺术照,也就是从原先的8张照片上升到了40张照片,从原先的精修图变成了艺术图,且但一次性我无法付完款,就付了1800,然后这时候他们就拿出来合同并让我签了字,并未告诉我合同内的重要信息,一直说这是绝对划算的有利于我的,但实际上连违约的条款都没像我告知清楚,后来过了一段时间,在网络上看到许多他们店修图的质量非常差劲,于是我便不想要那个升级的3699的照片套餐了,于是找到他们协商想退款1800,并恢复原来的只有8张照片的399套餐,但被告知不能退,不予退款,说就算退款也只退691,说是违约金是总金的30%,但违约的前提是他们必须履行了自己的义务,但并未开始修片。且定金不得超过总金的20%这是法律规定,但经过多次协商,就是不给退款,连他们所说的691也未见踪影,也不主动联系我
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
西雅视觉未告知违约条款,要求退款
昨天我和我朋友一起去看了西雅视觉里面的情况,再交完钱之后钱他们那个合同的之后她并没有叫我们仔细看那个违约条款也没有明确跟我们讲不拍要扣违约金,我们还是学生不应该把条款什么都讲清楚吗一般的人也只看重点他没讲我们不拍后面才看见的 我一致认为扣百分之八十不合理 非要赚别人来之不易的💰吗
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉退款纠纷
昨天去写真馆 服了全款 然后小红书上看见了很多差评 不打算去了 然后要扣我百分之二十的违约金 当时也没跟我说不去了要退钱 然后现在要扣我百分之二十 让我们签单子也没有说什么不去了要退钱!😭😭对于学生来说百分之二十也是巨款了😭😭能不能帮我要回来啊啊
投诉问题
退款纠纷
已完结
学生被西雅视觉诱导消费,要求退款解释赔偿
刚开始是抖音推送广告刷到就加了对方微信,然后不断的给我发推销,我就觉得399套餐还不错就付了定金,20去拍的付了尾款一切都还算正常,到了选片的时候不断的给我宣传推销直接让我购买6999套餐,总共也就46张照片就要了我7398,然后我身上没那么多钱,我是学生,后来才发现不对劲感觉被骗了,又不敢和父母说,拿着生活费交这个钱真的心痛,还是狠狠坑了一笔,对方在不断pua疯狂输出,我想删他就不高兴说这么好看留着啊,一张底片就79天价啊,对于我这个学生而已根本承担不起,希望平台能帮我诉讼退回这2000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉西雅视觉退款纠纷
2022年9月刷抖音看到了西雅视觉的视频,简单沟通之后加了微信。微信上沟通完了之后就付款了,给自己和妈妈买了写真,因为时间问题一直没去,这次过完年准备去拍照,预约时间的时候商家联系不上了,微信联系不到,预约单上面的电话都打不通,显示空号,想追回钱款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
投诉西雅视觉:虚假宣传、隐形消费,霸王条款,拒绝退款
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,诱导消费,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退,总之广告打的好听,自愿消费,实际上诱导消费,不消费还直接甩脸色
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉虚假宣传
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
西雅视觉虚假宣传及拍摄质量投诉
4月8日,在网上买了个399写真拍摄套餐,12日去选片,11点半到达,下午3点才放我走,长达3个半小时,对方不让朋友陪同选片,2个工作人员在封闭房间里对我进行诱导销售,不听我的诉求,诱导我分期刷信用卡去升级套餐,花费3000元,签订不公平合同条款,渝中区市场监督管理局受理我的投诉之后,对方还没有跟我协商,27号发给我他们修 的成片,与推销所说的艺术片修片效果完全不 符,我认为是丑化了我的照片,且他们的3000 元套餐对比同行的市场价格是不合理的,我现 在要求他们退还我3000元的升级套餐的费用, 只保留399套餐的东西。
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量
处理中
西雅视觉虚假销售行为
投诉诉求 #退款 我于2024年4月17日进店,在长沙市开福区西雅摄影工作室签订了399元拍摄套餐,拍摄结束后于2024年4月25日到店选片,把我带进一个小房间三小时的洗脑销售,在选片师两人诱导消费使用欺骗手段进行了二次销售,金额3000元,该店内价格不明确,有随时调整价格,连带销售的情况,且有诱导消费,诱导贷款的行为,在明知我是学生没有钱的情况下要我使用花呗支付2400元,微信支付600元,且底片法律规定属于消费者,该店规定要79元一张,套餐内容不退不换,与宣传没有隐形不符,存在价格不合理,合同不规范,诱导消费者的情况,我的诉求是重新选片,退回3000元,不加收底片钱,给我原本399套餐内容。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
武汉西雅视觉女子摄影虚假宣传
2024年4月21日,在抖音上发现了这家写真馆,觉得还可以,就加了联系方式,然后就一直推销,说1399现在399,各种PUA,各种推销,不理他他就会一直发信息。后来因为自己比较想拍,就让我交了定金100,当时并没有说明要签合同,交押金之前也没有出示,希望能退定金!
投诉问题
虚假宣传、电话短信骚扰、退款纠纷
处理中
摄影工作室虚假宣传及拒绝退款
刚开始被写真馆说的399拍三套所吸引了,而后在网上进行了交易,也的确拍了三套,拍了很多,有上百张照片,但只给我8张照片,然后在店中拍摄的摄影师和化妆师也并不专业,然后选片过程中,不断的不让我删除自己不喜欢的照片,一直不断的进行推销,好像不升级套餐就不让我走一样,而后在其诱骗下升级了3699的套餐,这个套餐的主要内容就是加照片以及精修照片,说的是修成艺术照,也就是从原先的8张照片上升到了40张照片,从原先的精修图变成了艺术图,且但一次性我无法付完款,就付了1800,然后这时候他们就拿出来合同并让我签了字,并未告诉我合同内的重要信息,一直说这是绝对划算的有利于我的,但实际上连违约的条款都没像我告知清楚,后来过了一段时间,在网络上看到许多他们店修图的质量非常差劲,于是我便不想要那个升级的3699的照片套餐了,于是找到他们协商想退款1800,并恢复原来的只有8张照片的399套餐,但被告知不能退,不予退款,说就算退款也只退691,说是违约金是总金的30%,但违约的前提是他们必须履行了自己的义务,但并未开始修片。且定金不得超过总金的20%这是法律规定,但经过多次协商,就是不给退款,连他们所说的691也未见踪影,也不主动联系我
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
西雅视觉未告知违约条款,要求退款
昨天我和我朋友一起去看了西雅视觉里面的情况,再交完钱之后钱他们那个合同的之后她并没有叫我们仔细看那个违约条款也没有明确跟我们讲不拍要扣违约金,我们还是学生不应该把条款什么都讲清楚吗一般的人也只看重点他没讲我们不拍后面才看见的 我一致认为扣百分之八十不合理 非要赚别人来之不易的💰吗
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退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉退款纠纷
昨天去写真馆 服了全款 然后小红书上看见了很多差评 不打算去了 然后要扣我百分之二十的违约金 当时也没跟我说不去了要退钱 然后现在要扣我百分之二十 让我们签单子也没有说什么不去了要退钱!😭😭对于学生来说百分之二十也是巨款了😭😭能不能帮我要回来啊啊
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退款纠纷
已完结
学生被西雅视觉诱导消费,要求退款解释赔偿
刚开始是抖音推送广告刷到就加了对方微信,然后不断的给我发推销,我就觉得399套餐还不错就付了定金,20去拍的付了尾款一切都还算正常,到了选片的时候不断的给我宣传推销直接让我购买6999套餐,总共也就46张照片就要了我7398,然后我身上没那么多钱,我是学生,后来才发现不对劲感觉被骗了,又不敢和父母说,拿着生活费交这个钱真的心痛,还是狠狠坑了一笔,对方在不断pua疯狂输出,我想删他就不高兴说这么好看留着啊,一张底片就79天价啊,对于我这个学生而已根本承担不起,希望平台能帮我诉讼退回这2000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉西雅视觉退款纠纷
2022年9月刷抖音看到了西雅视觉的视频,简单沟通之后加了微信。微信上沟通完了之后就付款了,给自己和妈妈买了写真,因为时间问题一直没去,这次过完年准备去拍照,预约时间的时候商家联系不上了,微信联系不到,预约单上面的电话都打不通,显示空号,想追回钱款。
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退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
投诉西雅视觉:虚假宣传、隐形消费,霸王条款,拒绝退款
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,诱导消费,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退,总之广告打的好听,自愿消费,实际上诱导消费,不消费还直接甩脸色
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉西雅视觉虚假宣传
就之前突然在微信广告中看到西雅艺摄文化传媒有限公司的广告 399三服三造,送一套私房照,就去拍啦,拍啦后昨天选片,选片结束后还剩了82张,我说再过一次删照片,我说不好看的照片他们立马就说这张好看呀,为什么要删,角度啥的都挺好,不让我删,后面就说买底片79一张,精修268一张,突然给我推荐套餐,很贵的那种,我给他们说其实我一开始来就只想要电子版,没想过要啥相册之类的,他们就充耳不闻一直推销,中途还进来两个人一起推销,我也是一个人去的,还是单独小房间,就2对一的进行推销,一开始我说好贵,她们喊我网贷分期付款,后面我付全款后她们又开始说其实其它套餐更好之类的,想方设法让我升级套餐,先是付了6600,后又让我升级套餐加付3700,最后又给我说多了20张底片,要加付2000,由于头一夜和朋友喝了酒,本就只休息两个小时的我过去被他们两人夹击,头疼下根本毫无精力去思考,回去后大家都说我被割韭菜后我才开始仔细看合同,才发现很多漏洞,啥霸王条款,虚假宣传,隐形消费,发票问题啥都有……我今天就给他们沟通退款,他们就各种理由不退
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
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