爱企查未经同意四次自动扣费
尊敬的领导，您好 于2026.4.21上午12点打开爱企查发现订单在毫不知情情况下四次自动会员扣费，每次59元，时间从2025.9.5到2026.3.18。
诉求：建议对百度进行调查核实处理，退赔费用236元，对百度企业加强监管。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
爱企查会员未使用拒退款涉嫌霸王条款
本人于2026年4月22日开通爱企查会员，未使用任何会员服务，申请退款被拒。*台以“虚拟产品不退”为由拒绝，属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》。要求全额退款16.9元，并关闭自动续费。
投诉问题
无法使用、霸王条款、交易问题
处理中
爱企查会员充值后拒退费
刚充会员得不淡服务要求退款 爱企查拒绝退款 打电话给12345 当地市场监督管理局人说我已经用过不支持退款 投诉无门 无法维权
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
爱企查未经同意自动扣费58元
我从来没有使用这个软件，自动给我扣费？开玩笑吧什么流氓app啊，而且还扣58？哈哈哈真的中国有你们这种企业就无敌了。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
爱企查未经同意自动扣费
拖：
您好，我在完全不知情的情况下被贵方自动扣费，本人并未主动开通自动续费服务，扣费前也未收到任何显著提醒。
根据相关规定，自动续费需提前明确告知并经用户主动确认，贵方此举已属违规。
现申请全额退还本次扣款，并请立即关闭相关自动续费服务，
投诉问题
霸王条款、收费不合理
已完结
爱企查未经同意扣费198元不退款
2026年4月10日我也不知道点什么了，或者说他们扣费，花198开了一个月会员，我用这个也没用，然后也不退款，说是我的问题
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
爱企查信息缺失及客服不处理投诉
查不到我想要的信息，如供需市场和部门联系人
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
爱企查未经同意自动扣费59元/月
我的手机在我不知情的情况下，从2025年6月到2026年3月被爱企查无缘无故的扣掉59元一个月，直到我发现的时候，在百度里面打字，向他们提出反驳，然后他们向我退款三个月，我对此处理并不满意，我要求全部退款，首先我没有这个爱企查的软件也从来没有使用过爱企查，更谈不上什么会员，他们又怎么可以在我的手机上面连续扣费，而且我还并不知道，我并没有和他们签订任何协议，更没有享受过任何使用待遇，他们又怎么可以在我的支付宝上面进行自动扣款，我的支付宝使用一直以来都是以密码输入，但是他的扣款没有经过任何人的同意，这样的行为不属于违法吗？
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
爱企查未经同意自动扣费19个月
2024年9月起至2026年3月共19个月，在此期间并未使用，也从未登陆，但商家自动扣费，我并不知情，且爱企查账号并不是我支付宝登陆账号，我的手机订阅上也未显示会员续费，为什么扣我19个月的钱，找客服只退回三个月，那剩余的16个月费用呢？完全是霸王条款，我也并未收到爱企查任何相关提示
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
爱企查无故扣款要求退费
无缘无故被爱企查扣款，必须退款，不然投诉
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
