九号电动车天猫店
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电动滑板车质量问题导致受伤及售后无反馈
2025年6月19日,本人骑着购买的电动滑板车E2系列在路上行驶,由于滑板车缺少螺丝钉导致车辆散架,本人直接摔到路上,导致右侧肱骨大结节骨折,肘部挫伤;后联系商家客服,回复将滑板车返厂检修,本人于6月19日将其寄回,后二十余天中打近10次电话寻求反馈均无后续。 我的诉求:电动滑板车检修后续以及赔偿骨折所产生医药费
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
九号电动自行车降价及配置降级投诉
我于2025年6月29日在淘宝app九号官方旗舰店购买九号电动自行车F90,花费3799元,于7月3日发现该订单仅仅四天时间,降价400元,降至3399元,严重侵害了消费者权益,且f90发布时电池为48v 25a,后降级为48v24a,违背了公平公正对待消费者的原则,服务品质降级,区别对待消费者,侵害了本*益,先诉求退步差价400元
投诉问题
价保问题、虚假宣传
已完结
九号电动车短期内大幅降价涉嫌价格欺诈
在6月22日购买一辆九号vzmix电动自行车要求地区加价400元,今日7.3日发现品牌方大降价并且不需要加收地区服务费并且降价300元 共计700元人名币,短短几天不到两周时间 就大幅降价 这种大幅降价侵犯消费者的正当权益!我认为这个事件构成“先涨后降”“弱化降价条件”等行为涉嫌违反《禁止价格欺诈规定》还涉嫌价格欺诈,通货膨胀都没有那么快的!申请将差价退还!!请给予公正处理!谢谢!!
投诉问题
价保问题、虚假宣传、乱收费
已完结
购买电动车地区加价后品牌降价投诉
在6月22日购买一辆九号vzmix电动 自行车要求地区加价400元,今日7.3 日发现品牌方大降价并且不需要加收 地区服务费
投诉问题
价保问题、虚假宣传、乱收费
已完结
主播宣传误导消费,服务费争议
我于2025.6.16在快手平台的九号电动车官旗店直播间以3899元购买一辆九号电动车,再三询问博主3899的价格是否包含服务费,博主再三肯定是包含服务费的,因为快手比别的平台贵100所以我提前询问博主是否包含服务费情况,我连续问了博主五次是否确定包含服务费,博主肯定了我,是包含的,等到我去核销提车,门店销售告知我需要支付200元服务费,询问店铺客服才知道不包含服务费的,而且以客服为准,主播说的不算数。以此误导消费者消费。
投诉问题
价保问题、虚假宣传、服务态度差
已完结
九号电动车仪表故障维修服务差
我与2022年5月初买了九号N85c电动车,本月22日下午7点左右下车买东西后,车子出现全车断电,无法使用,23日在洛阳关林店检测后告知仪表问题,需更换,更换后关林店没有维修好,但可以拿钥匙使用车辆,因工作在涧西,关林店建议到七里河店维修,骑车到七里河店,店端让等(23日晚上已和关林店协商好,关林店帮其联系七里河店端),等了半个小时还是不见人,
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
九号电动车天猫店退款纠纷,款项未退
我于2025年5月31日下午14:59分和14:45分在淘宝电商平台ninebot九号电动出行旗舰店购买了两辆摩托车,是用白条付的款,但是不是我本人付的,然后需要申请退款,商家说订单取消了,但是我这边有付款记录,没有收到任何退款,希望平台能够帮我追回钱款
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
已完结
天猫购买九号电动车电机频故障平台不处理影响使用
本人在2024年9月14日在天猫平台购买一辆九号电动车 在后续使用过程中 该产品频繁报电机故障 导致无法骑行 并且影响上班 。平台也不处理问题。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝九号电动出行旗舰店退款纠纷,款项未退回
我于2025年5月31日下午14:59分和14:45分在淘宝电商平台ninebot九号电动出行旗舰店购买了两辆摩托车,是用白条付的款,但是不是我本人付的,然后需要申请退款,商家说订单取消了,但是我这边有付款记录,没有收到任何退款,希望平台能够帮我追回钱款
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
已完结
淘宝网九号电动车虚假宣传不实活动投诉
我于2015年5月16日,看到九号电动车天猫店铺宣传活动,20点参加618活动可以使用88vip优惠券优惠500,首页图片展示,18点多问客服也确认了活动。以至于当时有招行信用卡12期分期5000-200活动未参加,等20点参加店铺活动,一直到20点付款,发现没有活动了,首页图片也变了。不参加活动20点才通知,活动页面展示了一天,到时时间不参加了,这不是欺诈消费者耍人玩儿么???没人管么!???
投诉问题
礼券/赠品问题、价保问题、虚假宣传
已完结