车300
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南京三百云信息科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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诈骗,乱收费
网上查的,宣传可以查询车况,收费后什么都没有,虚假宣传,诈骗。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
车300检测服务未查询到车辆保险信息,收费不退
车300 客服40****7585 1.未查出维修记录,直接给出”良“的评价等级;2.未查出车辆保险,收费不退。原话“我们不清楚车投的哪家保险,哪个险种,我们数据库理能查到的没有出险记录”。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
车30****pp提供的车况查询服务,查询结果与真实结果偏差过大,申请退款
本人于2023年4月22日在“车30****pp”查询一款福特嘉年华轿车详见图1,图2(车架号LV************686,查询订单号H4223****,订单金额70元),查询结果显示仅有2018年7月一条记录。 后于2023年4月24日在"二手车之家app"查询同样的车架号详见图3,图4。查询结果显示有三条记录。 鉴于此,我认为“车30****pp”对于收费服务所得信息与真实信息偏差过大,特此申请“车30****pp”退回查询服务所花费的费用。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
已完结
南京三百云信息科技有限公司旗下车30****PP夸大虚假宣传,诱骗消费者。黑心收取高额服务费。
本人于2022年6月24日在南京三百云信息科技有限公司旗下车30****PP花费58元购买查询服务产品。查询一辆二手车况,选择的是全方位各方面查询套餐,单价也高。但是查询结果,仅出具一条2021-07出险结案,仅仅这么几个字。后退还10元。实际收取48元服务费。该情况严重与其价值不符,本人查询综合车况,什么都查不到,就连出险原因,赔付金额都没有。更何况本人查询的综合车况,车300根本没有能力去查询出来,缺收取高额服务费,夸大宣传诱骗消费者。网上反映受骗者不在少数。
投诉问题
产品质量、虚假宣传、误导销售
已完结
投诉车300专业版68元维修查询服务
车辆保养查询排查记录错误 车辆是2019年的,最后一次保养记录显示21年3月,且里程数显示7777公里,开2年的车怎么会只有7777公里呢?并且行驶里程统计也显示7777公里。 我对该查询服务的结果有疑义,不认同。
投诉问题
产品质量
已完结
投诉车30****PP 虚假宣传
本人购买车30****PP的车辆维保查询记录,提供的报告上 只要一条维修记录,没有任何保养记录,与公司客服反馈 答复说是因为4s店没有开通对接保养记录数据,导致无法提供保养记录,对此表示不认同,在车30****PP上提供案例样本有详细的维修记录和保养记录,实际却提供个消费只有维修记录,属于虚假宣传,欺骗消费者,客服非但没有意识到问题而且态度蛮横!
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
诈骗,乱收费
网上查的,宣传可以查询车况,收费后什么都没有,虚假宣传,诈骗。
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虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
车300检测服务未查询到车辆保险信息,收费不退
车300 客服40****7585 1.未查出维修记录,直接给出”良“的评价等级;2.未查出车辆保险,收费不退。原话“我们不清楚车投的哪家保险,哪个险种,我们数据库理能查到的没有出险记录”。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
车30****pp提供的车况查询服务,查询结果与真实结果偏差过大,申请退款
本人于2023年4月22日在“车30****pp”查询一款福特嘉年华轿车详见图1,图2(车架号LV************686,查询订单号H4223****,订单金额70元),查询结果显示仅有2018年7月一条记录。 后于2023年4月24日在"二手车之家app"查询同样的车架号详见图3,图4。查询结果显示有三条记录。 鉴于此,我认为“车30****pp”对于收费服务所得信息与真实信息偏差过大,特此申请“车30****pp”退回查询服务所花费的费用。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
已完结
南京三百云信息科技有限公司旗下车30****PP夸大虚假宣传,诱骗消费者。黑心收取高额服务费。
本人于2022年6月24日在南京三百云信息科技有限公司旗下车30****PP花费58元购买查询服务产品。查询一辆二手车况,选择的是全方位各方面查询套餐,单价也高。但是查询结果,仅出具一条2021-07出险结案,仅仅这么几个字。后退还10元。实际收取48元服务费。该情况严重与其价值不符,本人查询综合车况,什么都查不到,就连出险原因,赔付金额都没有。更何况本人查询的综合车况,车300根本没有能力去查询出来,缺收取高额服务费,夸大宣传诱骗消费者。网上反映受骗者不在少数。
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产品质量、虚假宣传、误导销售
已完结
投诉车300专业版68元维修查询服务
车辆保养查询排查记录错误 车辆是2019年的,最后一次保养记录显示21年3月,且里程数显示7777公里,开2年的车怎么会只有7777公里呢?并且行驶里程统计也显示7777公里。 我对该查询服务的结果有疑义,不认同。
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已完结
投诉车30****PP 虚假宣传
本人购买车30****PP的车辆维保查询记录,提供的报告上 只要一条维修记录,没有任何保养记录,与公司客服反馈 答复说是因为4s店没有开通对接保养记录数据,导致无法提供保养记录,对此表示不认同,在车30****PP上提供案例样本有详细的维修记录和保养记录,实际却提供个消费只有维修记录,属于虚假宣传,欺骗消费者,客服非但没有意识到问题而且态度蛮横!
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虚假宣传、误导销售
已完结
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