苏泊尔切菜器存在设计缺陷致手部割伤
本人于2026年4月16日购买了苏泊尔切菜器，订单价格 35.9元。该产品存在明显设计缺陷、安全防护不足、警示标识不清晰等问题，在正常使用过程中，直接将我的手部割伤，造成人身伤害。 该产品设计存在安全隐患，不符合人身安全保障义务，已对消费者造成实际人身损害。现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》，正式提出以下合理诉求： 1. 全额退还货款 35.9元； 2. 因产品存在缺陷，按照退一赔三、不足500元按500元赔偿，支付惩罚性赔偿金 500元； 请贵方在合理期限内予以处理并回复，否则本人将继续通过12315、市场监管部门、司法途径进一步维权。
投诉问题
质量问题
处理中
苏泊尔陶晶不粘锅两周后严重粘锅
我在京东*台苏泊尔厨具旗舰店3月14日购买陶晶不粘锅。该不粘锅在使用两周后就变得特别粘
锅，我使用各种办法无果后，要求商家退货，但商家以锅已经使用不能退款为由拒绝。但是消费者未使用锅之前是不知道是否粘锅的。
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退货不退款、质量问题
处理中
苏泊尔电饭煲到货一周即损坏，坚持退款诉求
本人于2026年2月8日下单后通过云闪付购买苏泊尔电饭煲一个，价值1169.1元，产品到货后，仅使用一周，锅盖就发生分裂状况，个人认为该产品的价值比较高，但是使用时间很短，不符合我对该产品的预期使用价值，投诉后，售后希望进行维修，但是如此高价值的产品使用时间太短，我希望可以退款处理。
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质量问题
处理中
苏泊尔炒锅底不*致糊锅，拒换货
26年4月2日在东方福利网购买苏泊尔不锈钢蜂窝不易粘炒菜锅32cm EC32JKC01炒锅，4月4号晚到货，正好清明假期未及时使用，前几天想起来用，发现锅底不*，炒菜易糊锅，与客服沟通，一开始说过了时效，再次沟通，又说拍的照片不能证明有质量问题，置之不理。现要求换个质量正常的锅。
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质量问题
处理中
苏泊尔锅具掉漆开裂致食用漆料
购买回来锅严重质量问题 掉漆锅出现裂痕 食用了微量漆 不给解决不给处理问题
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质量问题
处理中
苏泊尔燃气灶4个月频现自动灭火等质量问题
2025年9月8日，通过抖音*台:SUPOR苏泊尔苏泊尔厨卫专卖店；门店地址：浙江省杭州市高新（滨江)区滨安路501号，购买了：苏泊尔YB18九腔猛火大火力灶宽裕开孔左右双燃气灶家用产品，购买后体验4个月后就出现多种质量问题(常自动灭火，火烧出通红等)，存在隐患！商家拒绝退换货或退款，希望上级领导跟进给予退或换货。
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已完结
苏泊尔旗舰店电饼铛宣传不符
本人于2026年4.2日22:23分在淘宝*台，苏泊尔旗舰店购买了电饼铛支付金额159****4420:37分收到货后发现商品与宣传不符，造成虚假宣传且商家不承认推卸责任已保留相关证据。
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少发货/错发货、客服态度差
已完结
苏泊尔蒸锅到货即现质量问题
在工商银行app购买了苏泊尔蒸锅才收到就出现质量问题
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处理中
苏泊尔电饼铛短期内故障存质量问题
我在2025.9.30日购买的苏泊尔电瓶铛，没有用几次，就坏了
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已完结
苏泊尔不粘锅短期内严重粘锅拒换新
本人12月买了个苏泊尔不粘锅，在不经常做菜的情况下，现在三月底就开始严重粘锅，说一年质保，找客服现在又说硬物刮的，不处理，不是我做饭还能用石头去刮他吗，又说这个锅只能做软的东西，那这个锅是废物吗，买的时候什么都没说，买完几个月出现问题开始不管了，商品详情页还说可以用铁铲子钢丝球，现在出问题了说只能做软的菜，再购买的时候客服完全没说这些，要求换新
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处理中
