苏泊尔净水器滤芯连接头无法拆卸，售后收费不合理
我与2024年12月1日在京东平台购买了苏泊尔净水器，型号DU2U3。在2025年4月26日需要更换净水器滤芯，发现滤芯的连接头拆不下来。于是联系了苏泊尔的售后，给我转到了当地售后，当地售后又转给了一位师傅，师傅说得上门，上门费要40元。我不同意。一整天反复联系官方售后，当地售后，售后师傅，都不解决问题，而是说上门需要费用。我认为是产品本身的问题。这种做法伤害了消费者权益。
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔破壁机底座发蓝要求退款
我于2025年4月17日，在未来路郑汴路中博家居C区2号买了一款苏泊尔901r破壁机。于2025年4月18日使用共两次，第一次高温消毒，第二次米糊模式，随后没有再用过。从买到这台破壁机到使用没有超过24个小时。2025年4月22日想再次使用发现底座变蓝，去找商家退款，商家不退，商家说他们的售后没有遇到过这种发蓝的情况。2025年4月23日苏泊尔售后打电话加我微信，我跟他聊了，处理方式很敷衍。正常没有发蓝，高温使用的情况下不锈钢正常使用是没有问题的，但是发蓝之后高温情况下是会释放对身体有害的物质。我希望可以为我退款。
投诉问题
售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔豆浆机半年内多次维修仍故障要求换新
我在 2024年5月18号在拼多多平台上购买的苏泊尔豆浆机 。店铺名：苏泊尔西式厨房旗舰店 。
2025年1月1号使用半年就开始坏掉了。 苏泊尔售后一年质保，让我去当地售后部维修。
维修后使用几次又坏掉了。
中间反复坏掉维修四次。
现在还不到一年！
反复坏掉维修，明显这款豆浆机是有质量问题，品质不达标不合格！ 那如果我一直维修使用一年后超质保啦、我该怎么办？我投诉卖家！要求换新！
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多次维修、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔洗地机多次维修仍无法使用，要求退款或换新
我于2022.11.22购买苏泊尔洗地机，用了五个月后坏了送去维修，后来接二连三一直坏，至今为止坏了五六次，一直在维修，每次维修都要3到五个月，从买回来就没怎么用，一直在维修的路上，年前修了半年也没修好我打电话问维修部，他们说什么件没有了，我又打客服.最后给我的解决办法是让我找出发票用了多久减除费用把剩下的钱退我，后来他们又打来一次电话告诉我修好了，我过完年去拿回来，用了两次又坏了。每次都是修好过几天就坏了，一直修修修，我现在需要他们给个解决办法.不想一直维修，而且已经过了保修期，维修需要费用。我要求像他们之前说的减去用的这几年费用把剩下钱退款。或者给我更换新的机器
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多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔洗地机多次维修无效要求退换
我于2022年11月22日在抖音平台购买的洗地机，用了五个月之后就坏了，送去维修，至目前为止已经多次维修超过五次。每次维修时间都超过3个月甚至达到半年。买回来就一直维修维修，我就没用几天，现在又坏了，要求厂家退钱或者更换
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多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔养生壶货不对款商家私自调换商品
2025年4-16/11.05在美团闪购平台购买了安徽省合肥市苏泊尔生活馆（城市绿苑店）的苏泊尔养生壶乳白色 **** SW-15Y23型号，但是商家没有经过协商私自给我发了另外一个低价位款式苏泊尔养生壶SW-15YJ11B 1.5升型号，事后联系商家态度恶劣拒不更换我拍的同款，现在投诉的诉求是商家没有经过协商私自调换商品货不对款的发货存在消费者欺诈，要求店铺更换我拍下的同款，且希望给与这种商家处罚
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售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔煎锅涂层脱落存在质量问题且售后推诿
我于2025年1月13在淘宝苏泊尔厨美居店铺下单了一款平底不锈钢煎锅，使用不到三个月，锅体变色涂层脱落，发现后便与淘宝商家客服进行反馈，客服之间互相推诿及态度非常恶劣，对涂层脱落和产品质量产生的安全问题一概不认，反复甩锅说产品并无质量问题还倒打一耙说是因为我使用不当导致，产品质量与官方宣传严重不符，其使用说明并没有标注特殊的使用要求，客服反而说锅不能高温，炒菜时温度无法控制，本来就是高温环境下使用的东西，说其不耐高温真的自相矛盾
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售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔折叠上水器虚假宣传DTS水质检测功能
抖音平台，苏泊尔家居用品旗舰店，产品：折叠自动上水器，产品介绍有DTS水质检测，但实际无这个功能，客服也明确说明没有功能，与产品介绍不一致。有虚假宣传嫌疑，故意借此噱头提高产品价格。
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收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔锅具质量问题及售后服务不力投诉
产品我前几天就发现里面的钛掉成渣了，一是吃到肚子里会影响人的身体健康。二是我这个锅买的非常贵，如果这一层全部都铲掉的话，就变成一个几块钱的不锈钢盆儿了。。求商家给我退钱，或者是换新。但是商家说我这个时间超了。我让他查记录，其实时间没有超，他是9号发货的。，当天并没有物流信息，等邮寄到我这边是东莞也过了好几天了。我发现掉渣的时候是星期六。打他们的客服电话，互相推诿，到今天才投诉。可以联系187****7213和187****7213
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售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
苏泊尔管线机售后维修不及时且拒绝换货
淘宝采购管线机一台，三月开始使用，三月中旬向商家报修一次，检查后没有做处理，机器断断续续的可以使用，上周又出现问题，再次报修，维修需要两周左右才能解决问题。我要求更换机器，商家不同意后消极处理，不给解决问题，说不同意维修不给换货，并且无法解决问题。
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售后服务欠缺、中断服务、霸王条款
已完结
