EMS快递延误且未及时配送
我父亲在2025.12.5上午十一点从湖南永州寄快递寄给我在湖南岳阳，快递在岳阳快一天半都没有到收件地，我在期间催了许多遍无果，我希望今天晚上帮我配送到收件地
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS延误分拣致无法及时取件
我于2025年12月7日16:00分左右前往中国邮政（旧州分局）取件。中国邮政事先已经在当日13:00左右于小程序更新为待取件状态，没送货上门，本人自行前往分点取件。没发给我取件码，我自己问前台，结果找了许久也没有找到我的件。随后前台工作人员帮我查询之后说还在仓库，要第二天才能取件。我在家里多等了一天没出发去外地就是为了这个邮件，结果现在都到目的地了为什么不给我取件？还没到下班时间为什么不分拣我的件出来？成心拖我的时间吗？你们的时间是时间，那我的时间不是时间吗？
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS特快件24小时未寄出
我于昨天中午寄邮政快递，东西很贵重，直到今天中午为止过去二十四小时邮政快递一直未寄出，显示待寄出，而我寄的是邮政特快，请尽快寄出，解决我的问题
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延误
已完结
EMS无故退回快件且投诉无果
2025年12月4号寄衣服给我姐姐，结果12月6号快递无辜给我退回寄件人，投诉无果。
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
EMS丢件且一周未赔偿
我在淘宝买的两件大衣，价值619.92元，11.15淘宝退回，ems上门取件，15号物流消息，然后15号到今天没有物流消息，快递说已经丢件了，但是一个周也不赔付。
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延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
EMS丢件未赔付投诉
我在淘宝买的两件大衣，价值619.92元，11.15淘宝退回，ems上门取件，15号物流消息，然后15号到今天没有物流消息，快递说已经丢件了，半个月没有赔付。
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延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
EMS快件未配送且擅自退件
快件到达后不发短信不打电话，直接扔大门口，大暴雪三天，之后查件让送货上门，需要查看后再签收，并多次打电话，不是无法接通就是关机，打电话至11183，也是无人问津，最后就是拒绝上门送货，还*我说自己是京东快递。上周一查直接给我自动退件了，这个东西是我的办卡礼品，退回了我收不到了，如何赔付我
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邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
EMS快递无故撤单且无法联系
2025年12月4号让我弟寄衣服给我，12月6号，我想看快递情况，结果显示快递撤单。然后我问我弟寄件人问他是否撤单了，他弟说没有。联系客服客服不能解决问题，快递员电话打不通
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邮件无故退回、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
EMS快递损坏货物且理赔推诿
我于12月1号周一的上午寄了两箱食品，记得是EMS邮政快递，是用全新的箱子打包寄出去的。其中一箱于12月2号到达，剩余的一箱物流信息变来变去，送达时间从三号晚上八点变成了四号的十二点，因担心食品会坏于是三号下午致电11183，于是晚上广州东区恒源直投中心客服告知我的物品在广州机场北车间过检被损坏，损坏的物品是我们放在箱子中间的一些特产，我询问该工作人员，为什么损坏之后没有及时打电话告知。广州东区恒源直投中心解释，说是机场北车间运送过来就已经损坏，然后开始推卸责任，我们要求快递尽快送达，工作人员说把我们损坏的东西取出之后封箱，说第二天一早送来，损坏的货物让我们核对完直接跟快递员索赔。到了12月4号，迟迟不见派送信息，查看物流信息显示5号才能送达，于是再次致电，快递员才开始给我们派送，派送到家后，跟快递员核对完损失货物，快递员给了一个手机号码，要我们联系这个理赔，该电话一直未有人接通，于是再次拨打11183，客服一直在踢皮球，敷衍了事，说需要24小时去核实这个快递，12月5号，又一位工作人员打来电话询问快递是否达到，然后说需要时间查广州车间这边的监控，一直在拖延时间，于是我在12305投诉该物流后，12月6号，湖南省郴州市北湖区的邮政客服致电，说由她们理赔，要我告知损坏货物大致物品及价格，等我列出明细告知索赔300元以后，该工作人员要求我去找个商店去开收据才给理赔，还要求盖章，一会又说不盖章也行，我作为个人无法提供公司类型的收据，她又要求我随便找个商家要个收据单，不盖章也行。我只想让他们把我的损失赔给我，还给我提这种无理要求。我要求EMS端正态度，承担起责任，损坏货物理应赔付，不该提出这种不合理的要求，拖延时间。
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货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
EMS物流损坏包裹且拒合理理赔
我在2025年11月23日在淘宝软件内SZSTUDIO店铺购买了一件衣服，由于尺码有问题退回。但由于物流原因将包裹弄坏了，商家与物流都不给出理赔到今天十二月六号。物流搪塞的提出给百分之二十的赔付，我并不同意，于是就没了动静……我要求物流快速解决并给予理赔
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货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
