认养一头牛抖音店虚假发货且拒退款
2026年2月7日在抖音购买牛奶，订单号：69***************44，直播间说可发京东物流备注了发京东 结果发了韵达 且分为2个包裹发货 32***********52显示签收实际未收到 32***********99住址6号楼快递员给送到22号楼也未收到 联系客服一直说催快递也没回复 申请退款也不处理 需求：送到订单指定地址 实际：既没收到货客服也不退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
已完结
认养一头牛抖音旗舰店售变质牛奶
本人于2026年1月19日在抖音*台[认养
一头牛官方旗舰店]购买了纯牛奶，订单编号：69***************19，今日开封饮用时发现其中一瓶为浓稠酸奶状严重变质，存在食品安全问题。依据《食品安全法》第148条"退一赔十，不足1000元按1000元赔付"的规定，现正式提出诉求：1.退还该订单实付金额；2。支付10倍价款赔偿(不足1000元按1000元计算)。已留存变质牛奶实物，包装信息，视频，照片，生产日期，物流记录及订单所有凭证等，可随时提供。要求履行首负责任制，督促商家在24小时内给出明确赔付方案并完成处理。没有结果将一级级投诉 以及各*台媒体曝光
投诉问题
不予退款
已完结
认养一头牛纯牛奶变质，涉嫌食品安全问题
本人于2016年1月19日在抖音*台【认养一头牛官方旗舰店】购买了纯牛奶，订单编号：69***************19，今日开封饮用时发现其中一瓶为酸奶状严重变质，存在食品安全问题。依据《食品安全法》第148条“退一赔十，不足1000元按1000元赔付”的规定，现正式提出诉求：1. 退还该订单实付金额；2. 支付10倍价款赔偿（不足1000元按1000元计算）。已留存变质牛奶实物、包装信息、视频、照片、生产日期、物流记录及订单所有凭证等，可随时提供。要求履行首负责任制，督促商家在24小时内给出明确赔付方案并完成处理，感谢！
投诉问题
不予退款、三包问题
已完结
认养一头牛发错货并虚假宣传
本人于2025年12月8日在抖音*台认养一头牛店铺，下单购买“哞星人蓝色款（A2生牛乳款）”商品（订单编号：69***************09），商家中途发送红色款（普通生牛乳款）。本人首次发起售后维权后，商家仍坚持“仅包装不同，商品一致”，*台暂未支持合理诉求。消费者认为1.商品标准层面商品条形码是商品的“身份证”，两款商品条形码分别为69********94（蓝色款）、69*********00（红色款），根据《商品条码管理办法》，不同条码对应不同商品项目，直接证明二者并非同款商品仅包装差异。
2.产品属性层面蓝色款明确标注“A2生牛乳”及“A2β-酪蛋白含量≥0.9g/100mL”，A2生牛乳属于特殊品类奶源，与普通生牛乳在原料成本、产品定位上存在显著区别，商家所谓“仅包装不同”的说法无事实依据。
3.商家行为定性商家在明知两款商品存在实质差异的情况下，仍故意混淆概念，拒不按订单约定发货，已构成未履行合同义务，若经查实存在故意误导消费者的情形，还涉嫌消费欺诈。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
已完结
认养一头牛抖音店限制账号被拉黑
我在认养一头牛官方旗舰店购买牛奶，注册会员已500余天，消费金额2000余元，是店铺4级用户，*期因使用了抖音*台发放的优惠券后，再下单被提示限制购买，将我账户加入了黑名单，无法在抖音*台的官旗下单了。多次联系抖音商家，一直不给解除限制状态，严重侵犯消费者公*公正的购买权益，要求认养一头牛抖音官方旗舰店解除限购！！
投诉问题
霸王条款、账号问题、优惠券问题
已完结
认养一头牛牛奶现虫 安全问题需赔偿
2025年9月9号在抖音认养一头牛官方旗舰店购买了牛奶，出现了大量的虫子，在不知情的情况下孩子还食用了，严重侵害了消费者权益，我的诉求是要求商家按照食品法赔付不足1000以1000元并退款订单金额
投诉问题
不予退款
已完结
认养一头牛牛奶变质问题投诉
我于2025-07-12在认养一头牛抖音官方旗舰单下单有机纯牛奶，2025-09-07拆开一盒牛奶喝了几口发现口感不对，酸的，拆开发现变质了呈豆腐渣样。该店严重损害了安全，我的诉求按食品安全法赔偿于我
投诉问题
虚假宣传、三包问题
已完结
投诉认养一头牛（抖音旗舰店）霸王条款
本人在认养一头牛官方直播*台购买其产品，后续在使用过程中发现该产品变质，将产品打开后里面颜色呈浅黄色，表面发黏，还有一股酸臭味，明明自己买的是纯牛奶，这种产品到底是酸奶还是纯牛奶，食品生产是否达标，食品添加剂是否超标，食品检验是怎么能合格的，这些要打上一个大大的问号，此次购买严重损害到我的权益，我要求对此调查给我一个满意答复。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
直播间价格错误导致多付款
抖音认养一头牛，直播间明明说279元但是链接弄错了我付了289元，当时指纹支付未注意，发现后联系客服，要求退差价，客户不处理
投诉问题
不予退款、联系不到客服、价格问题
已完结
投诉认养一头牛（抖音旗舰店）不予退款
本人于2025年7月22日在抖音*台认养一头牛旗舰店购买认养一头牛零乳糖牛奶三箱，在2025年8月8号晚给孩子喝，孩子2岁多，没有分辨能力，我也没有先尝尝，等孩子喝一半放下说好酸，我才尝了一口，真是酸的，剪开后里面成絮状了。这么小的孩子，喝了半瓶变质牛奶，商家竟然售卖变质牛奶，要求商家退款赔偿，根据食品安全法不足1000赔付1000。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
已完结
