投诉认养一头牛（抖音旗舰店）不予退款
本人于2025年7月22日在抖音平台认养一头牛旗舰店购买认养一头牛零乳糖牛奶三箱，在2025年8月8号晚给孩子喝，孩子2岁多，没有分辨能力，我也没有先尝尝，等孩子喝一半放下说好酸，我才尝了一口，真是酸的，剪开后里面成絮状了。这么小的孩子，喝了半瓶变质牛奶，商家竟然售卖变质牛奶，要求商家退款赔偿，根据食品安全法不足1000赔付1000。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
购买牛奶发现虫卵问题并引发投诉
我在7月份抖音认养一头牛的直播间买了4箱牛奶，收到之后首先打开了第一箱，喝了几瓶，就在前几天早上给孩子喝牛奶，孩子没喝完拿给我，发现就在瓶口下面一点有个虫卵，就找商家，要求全额退款，商家不同意，后面抖音介入，只同意退款一半，昨天晚上发现家里突然很多虫子，就找虫子的来源，发现剩余3箱里面都是虫子和虫卵，现在商家只愿意退款，不给赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
抖音商城牛奶质量问题投诉
于2025年7月19号在抖音商城认养一头牛官方旗舰店购入2箱牛奶，23日傍晚签收25日早上发现（间隔不超48小时），而蛆虫孵化需 3-5天一证明污染发生在签收前，或者没有质检就直接发出问题牛奶。
本人第一时间拍照发视频与客服多次沟通，最后决定赔付200元作为补偿方案，不满足本人诉求。 客服多次将责任甩锅给快递方！问题显然与快递无关！若真是暴力挤压所致，为何整箱中仅单盒异常，其余牛奶包装完好、棱角完好，无任何挤压，外快递箱子完好无损，内箱更耗无破损！
结合长出蛆虫的现象，更像是产品在生产环节就已存在质量缺陷，导致内部细菌滋生酵，才出现蛆虫滋生的状况。最后包装完没有质检直接发货！
请正视自身产品质量问题，别再用推诿的说辞敷衍消费者！
求按照食品安全法第148条规定予以赔偿1000元整，对方出具该批次产品出厂质检报告称产品出厂时符合安全标准，拒绝了本人的合理合法诉求。本人强烈要求按照消费者权益保护法及食品安全法相关规定对本人予以不少于1000元的赔偿
投诉问题
服务态度差、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结
认养一头牛牛奶变质要求赔偿
于2025年4月7日在抖音商城认养一头牛官方旗舰店购买了一箱认养一头牛A2型儿童纯牛奶，喝到最后两盒时发现其中一盒变质，打开包装发现牛奶已成酸奶状。这箱牛奶的生产日期是2025年2月2日22:22，从生产到我发现变质一共65天。保质期为6个月的奶喝的时候有酸奶状并发酸苦涩。平台应及时核查并严格规范商家！并要求按照《中华人民共和国食品安全》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为千元。
食品安全无小事！！！
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、货不对板
已完结
抖音商城认养一头牛儿童牛奶变质腐烂未妥善处理
我于2025年3月20日发现在抖音商城购买的还在保质期内的认养一头牛儿童牛奶出现变质腐烂酸臭情况，找到找到抖音商城认养一头牛旗舰店商家推诿责任，找到抖音客服，一直截止目前仍未处理 变质的儿童牛奶有图有视频，由于宝宝很小，喝了这个牛奶以后上吐下泻呕吐严重，剪开一看，原来早就变成了豆腐块状的固体，并伴有严重的酸臭味，那有内有不明黑色物质
投诉问题
假冒/二手商品、货不对板
已完结
牛奶变质退货后物流丢失，商家拒绝退款
我买了牛奶变质了，然后我退货退款，物流给弄丢了，物流一只联系商家让给我退款然后他给物流退款成功凭证，物流补偿给他，之前商家给我退款，后来又找理由拒绝，结果商家不作为，不负责，一直就是反馈核实不处理拖延一个月了，希望商家给我退款
投诉问题
商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
抖音商城牛奶质量问题商家拒绝赔偿
我在抖音上面买了认养一头牛的牛奶买了三箱 喝到第二箱就发生这样的事情 商家以自己有质检报告为由否认违反食品安全法拒绝赔付。抖音客服踢皮球让自己申请售后，现在消费者购买到违规食品就该自认倒霉？
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉认养一头牛（抖音旗舰店）退款纠纷
我于2024.10.25在抖音平台认养一头牛官方旗舰店购买的‘认养一头牛a2β-酪蛋白纯牛奶125ML12盒4箱dp8’牛奶共计花费118.99元，牛奶生产日期为2024.9.26，保质期180天，2024.11.28日在牛奶保质期内，孩子和大人都喝牛奶喝出牛奶发苦且颜色有变 里面气泡很多，牛奶已变质，希望平台及时核查并严格规范商家。食品安全法第148条主要涉及到食品生产经营者的赔偿责任。具体内容包括：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；若增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。食品安全无小事，孩子入口的东西国家和平台更应重视，希望商家按照《食品安全法》我进行赔偿，谢谢。
投诉问题
退款纠纷
已完结
认养一头牛旗舰店销售变质牛奶，拒绝全额退款
本人于2024年10月4日在抖音电商平台【认养一头牛旗舰店】其官方直播间主播推荐下购买商品名称为【认养一头牛A2B-酪蛋白牛奶 125ml*12 盒*2 箱+酸奶 135g*12 盒*1 箱】，订单编号为：69177****60****8416，附购买链接：
9.23 baN:/ l@**** 03/25 【认养一头牛A2β-酪蛋白牛奶125ml*12盒*2箱+酸奶135g*12盒*1箱-gd】https://****.com/iAVAwcwX/ 长按复制此条消息，打开抖音搜索，查看商品详情！
该产品生产日期是2024年9月23日，产品外包装上显示该产品保质期是180天。
于2024年11月15 日早上，本人按照往常拿了盒奶给孩子喝，孩子在喝的过程中表现和往常不一样，很反常，很抵触喝奶。
在仔细检查后发现这盒牛奶底部烂了个黑洞，出现严重腐烂变质的情况，凑近闻有刺鼻味道。孩子仅16个月大，婴幼儿脾胃较弱，引发的健康问题全家人很是担心。
而且在11月7日的时候发现酸奶的味道也不正常，有一股怪味道，没有怀疑酸奶的质量问题，故未联系商家。
之后和售卖方官方客服沟通，对方客服只说退10元赔偿敷衍了事。作为消费者孩子妈妈我拒绝这种不负责任的敷衍，也无心跟对方过多追责。只要求退掉这笔订单的全部金额，对方客服不同意。
本人现在的诉求该产品退货退款，并且赔偿食用该产品所产生的检查费用和医药费、营养费及就医所产生的误工费。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
抖音旗舰店售卖变质牛奶
我于2024年9月8日在抖音认养一头牛官方旗舰店购买了牛奶，9月29日小孩喝到一瓶变质坏了的牛奶。侵害了消费者权益，我的诉求是要求按照食品安全法一赔十赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板
已完结
