墨迹天气
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墨迹天气会员扣费无提醒客服不理人
什么时候开的会员根本就不知道,只知道扣费了,没有任何短信电话提醒,要求退货客服也不理人
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退费问题、自动续费、客服电话难接通
处理中
墨迹天气擅自扣费,老年人不知情下被扣88元年费
查支付宝账单的时候发现爸爸的支付宝账户被墨迹天气无缘无故扣除了88元的年费,问了爸爸,爸爸说他毫不知情,完全不知道有这回事,打电话问了客服,客服说是领了个七天会员,然后就自动续费了,试问一个老年人本身对智能机就用的不是很不清楚,他根本看不懂这些东西就这样被无缘无故扣了88元,完全不知情,这是严重的消费陷阱,严重侵犯消费者的知情权
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虚假宣传、自动续费、强行定制
处理中
墨迹天气包月会员退款被拒
2025年4月27日买的墨迹天气包月会员2025年5月1日不退款我想退款商家不退款
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退费问题、自动续费
已完结
墨迹天气会员不退款问题投诉
我于2025年4月27日买的墨迹天气包月会员2025年4月28日不退款我想退款商家不退款
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服务态度差、客服电话难接通
已完结
墨迹天气未及时处理退款申请要求尽快解决
3月17号打开墨迹天气APP时,页面弹出1元试用的提醒,在我点1元支付试用时结果3月19号扣了我88元,然后我联系了墨迹天气的客服,告知我是苹果平台支付先联系苹果客服,尝试了两次退款都没有成功,说款项没有拦截成功,后我又联系了墨迹天气客服,让我提供交易扣费截图,姓名扣费账号,让我等15个工作日,21号提交申请,今天都29了还没有处理退款,不想在等了,要求24小时内,处理退款申请
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退费问题、服务态度差
处理中
墨迹天气未经同意扣除会员年费88元
我在不知情的情况下,被墨迹天气扣除了会员年费88元,刚刚接到扣款信息真是一头雾水,怎么乱扣钱
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自动续费、强行定制
处理中
墨迹天气诱导老人开通年会员并扣费
莫名其妙被开通了会员,蒙*老人,诱使老人上当,误导老人开通年会员,还是查询支付宝账单时才发现被扣费
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虚假宣传、强行定制
已完结
墨迹天气莫名扣费3年年费264元,要求退还已扣款项
从2023年至今,墨迹天气莫名扣费3年年费共计264元,多次沟通无果,现要求退还所有已扣款项,还我消费者合法权益!!!
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退费问题、自动续费
已完结
墨迹天气未经明确提示扣取年费,拒绝退款
妈妈的支付宝被墨迹天气无故扣了3年的年费,一年88元,一共是264,期间多次与墨迹天气客服沟通退款事宜,一直没得到解决。老年人本来眼睛就不太好,使用智能手机可能也不会那么明白,扣费前也没有做到以显著的方式提醒消费者,现在我要求进行退款,维护消费者的合法权益!!!
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服务态度差、自动续费、客服电话难接通
已完结
墨迹天气误导消费,要求退款
我在2025年3月8日墨迹天气跳出1元试用30天!后面跳到支付宝付款88元!很离谱!我要退款
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虚假宣传、退费问题
已完结