本人于3月8日晚11点35分去重庆江北机场t3 航站楼乘坐飞机，租借了一台小电充电宝，每半个小时收费3元，过了安检口后发现没有归还的地方，由于临近登机时间，在3月9日凌晨0点05分紧急拨打小电充电宝公司客服电话40****1066，要求帮忙停止充电宝运行暂停计费，手续费定格，24小时内规还。结果小电充电宝公司客服叫小一的一个女客服对我百般刁难，说他们公司不能暂停计费，那么就奇怪了 ，我国其他充电宝公司例如怪兽，美团，街电都能暂停计费，怎么到了他小电公司这里就不可以？这不是霸王条款是什么？违背公平交易原则，我坐飞机在天空上无法归还属于不可控抗力，后续这个不作为推诿不处理的客服催促我挂机，说帮我反馈他们专员处理，让我等待48小时，由于他们让我等待48小时，造成我无法归还充电宝费用一直在计费上涨，结果3月10号下午13点41分他们牛逼的专员叫忙内的终于给我回电，逼迫我接受他们扣取30元手续费的方案，在我明确表达不认可不接受的情况下，这位工号叫忙内的工作人员竟然让我最好是找外部门比如12315消费者维权处理，他说他们不怕外部门投诉，意思就是他们无法无天，全中国的消费者权益保护法在他们眼里荡然无存，最后竟然不忘再次威胁我30元的手续费只保留到今天24点，过了24点就是最终扣费149元。如此黑公司霸王 条款和人员服务态度，如果我国没有法律和监管局管理，将会有更多人受害，此黑心公司有几千条投诉都是此类事件，要求小电充电宝公司公开道歉，公平计费。把多扣的费用还给消费者，为消费者道歉。

我在2022年用他们充电宝，有一年没有提过钱，一直在里面，24年3月撤走小电充电宝，申请提现两个月，结果他们不给提现，打客服电话先让我联系商户经理，经理直接拉黑我电话，再联系客服，客服就不理了，恶意扣除商家分成，态度极其不好，不给处理问题，请维护我们商户的权益。

我于2024年四月十九日租界充电宝一小时后后按时规还 商家持续计时并于三天后扣我99元 与商家交涉无果 我要求全额退款

我投诉的小电恶意扣费处理结果我不满意，我当时用充电宝最多2小时，但处理结果扣20元我不接受，充电宝我确实归还了，并且当时去看了归还的没有问题，商家机器未识别到，不是我的错，当时归还到下面设备了，商家可以查

从来没租借过这个充电宝，现在商家说是我拿了充电宝莫名扣款99元，根本不清楚怎么回事

4.18号下午两点多借的充电宝，下午4点归还了充电宝，结果被扣了99，联系客服说我账号异常，处理不了，我想好异常为啥只限制退费，不限制借，当时充电宝就还这个机子里了

订单信息： 订单号: 46****2176****20****3648 计费开始时间: 2024-04-21 23:30:35 物品已归还，还在扣费

4.18号上午11.39 我借的充电宝， 过了一小时后归还了扣费的记录也显示了，一共扣了4块5 可就在4月22号，早上早上6:01还扣我99元，这是什么意思？

于2024年4月19日17:10翠湖公园借的充电宝，使用了半个小时左右，归还了，然后手机没有显示归还记录，直接扣了99元的押金

我在2024年4月10日凌晨两点在南阳市火车站借的怪兽充电宝 错插在小电充电宝机子内 联系双方客服双方客服互相推诿 不肯排出工作人员解决问题 毫无服务态度 希望小电公司机子里的充电宝拔出并免除一切费用

我于4月10 14日在门店租两个充电宝都没有电，当时就还回去了，过后扣费¥198两个充电宝使用时间加起来不够10分钟，所以申请退款¥198

本人于3月8日晚11点35分去重庆江北机场t3 航站楼乘坐飞机，租借了一台小电充电宝，每半个小时收费3元，过了安检口后发现没有归还的地方，由于临近登机时间，在3月9日凌晨0点05分紧急拨打小电充电宝公司客服电话40****1066，要求帮忙停止充电宝运行暂停计费，手续费定格，24小时内规还。结果小电充电宝公司客服叫小一的一个女客服对我百般刁难，说他们公司不能暂停计费，那么就奇怪了 ，我国其他充电宝公司例如怪兽，美团，街电都能暂停计费，怎么到了他小电公司这里就不可以？这不是霸王条款是什么？违背公平交易原则，我坐飞机在天空上无法归还属于不可控抗力，后续这个不作为推诿不处理的客服催促我挂机，说帮我反馈他们专员处理，让我等待48小时，由于他们让我等待48小时，造成我无法归还充电宝费用一直在计费上涨，结果3月10号下午13点41分他们牛逼的专员叫忙内的终于给我回电，逼迫我接受他们扣取30元手续费的方案，在我明确表达不认可不接受的情况下，这位工号叫忙内的工作人员竟然让我最好是找外部门比如12315消费者维权处理，他说他们不怕外部门投诉，意思就是他们无法无天，全中国的消费者权益保护法在他们眼里荡然无存，最后竟然不忘再次威胁我30元的手续费只保留到今天24点，过了24点就是最终扣费149元。如此黑公司霸王 条款和人员服务态度，如果我国没有法律和监管局管理，将会有更多人受害，此黑心公司有几千条投诉都是此类事件，要求小电充电宝公司公开道歉，公平计费。把多扣的费用还给消费者，为消费者道歉。

我在2022年用他们充电宝，有一年没有提过钱，一直在里面，24年3月撤走小电充电宝，申请提现两个月，结果他们不给提现，打客服电话先让我联系商户经理，经理直接拉黑我电话，再联系客服，客服就不理了，恶意扣除商家分成，态度极其不好，不给处理问题，请维护我们商户的权益。

我于2024年四月十九日租界充电宝一小时后后按时规还 商家持续计时并于三天后扣我99元 与商家交涉无果 我要求全额退款

我投诉的小电恶意扣费处理结果我不满意，我当时用充电宝最多2小时，但处理结果扣20元我不接受，充电宝我确实归还了，并且当时去看了归还的没有问题，商家机器未识别到，不是我的错，当时归还到下面设备了，商家可以查

从来没租借过这个充电宝，现在商家说是我拿了充电宝莫名扣款99元，根本不清楚怎么回事

4.18号下午两点多借的充电宝，下午4点归还了充电宝，结果被扣了99，联系客服说我账号异常，处理不了，我想好异常为啥只限制退费，不限制借，当时充电宝就还这个机子里了

订单信息： 订单号: 46****2176****20****3648 计费开始时间: 2024-04-21 23:30:35 物品已归还，还在扣费

4.18号上午11.39 我借的充电宝， 过了一小时后归还了扣费的记录也显示了，一共扣了4块5 可就在4月22号，早上早上6:01还扣我99元，这是什么意思？

于2024年4月19日17:10翠湖公园借的充电宝，使用了半个小时左右，归还了，然后手机没有显示归还记录，直接扣了99元的押金

我在2024年4月10日凌晨两点在南阳市火车站借的怪兽充电宝 错插在小电充电宝机子内 联系双方客服双方客服互相推诿 不肯排出工作人员解决问题 毫无服务态度 希望小电公司机子里的充电宝拔出并免除一切费用

我于4月10 14日在门店租两个充电宝都没有电，当时就还回去了，过后扣费¥198两个充电宝使用时间加起来不够10分钟，所以申请退款¥198