梦联通信流量卡无通知停用且客服失联
在梦联通信购买了一张流量卡 说是先冲一百开卡 后期只给了优惠券 分别为10元20元30元数张优惠券 后期正常使用优惠券办卡 突然今天卡不能用了 没有提前给我发通知 影响我用卡 联系客服无人应答 要求退回开卡的100元以及提前预充的29.9的下期流量,打了七八个电话都没人接06*******77,客服也不理
投诉问题
充值纠纷、虚假宣传、客服电话难接通、虚假宣传
已完结
梦联通信强制补缴费用及霸王条款
我二五年在优格通信,办了一张流量卡,当时收过来的卡面上并没有提示我必须每个月都要充值,我今年的4月份暂停充值了,我这个月充了29,他让我把上个月的29补上,并且打到他的私人账户,不然这个卡就用不了,我让他把条款拿出来他拿的是我没见我让他把条款拿出来他拿的是我没见过的我让他把条款拿出来,他拿的是我没见过的梦联通信的条款,优格通信在哪儿?现在都查不到了,应该和梦联通信是一家,想要交费都得打到私人账户
投诉问题
充值纠纷、收费问题、霸王条款
已完结
梦联通信客服失联、服务态度恶劣
信息不回,电话不接,不给解决问题 太恶劣了
投诉问题
套餐纠纷、服务态度差、客服电话难接通
已完结
梦联通信虚假宣传200G流量未用完即限速
2026年4月,购买了200G的流量套餐,于昨晚4月24日总共使用了100G流量,就不让用了,导致我无法上网,解决工作上的问题,对我造成了严重的影响,此运营商涉及虚假宣传,套餐流量不实,欺*消费者
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、虚假宣传
已完结
梦联通信未通知停用且拒退费
没有明确通知用户,用不了又不给退款,之前明确问了1个月没充之的话,下个月充能不能用?他说可以,欺*消费者消费要求退款直接不理了
投诉问题
充值纠纷、收费问题、虚假宣传
已完结
梦联通信充值错误不退换30元流量
我朋友于2026年2月28日,充错了30元的月流量,他们客服不给退款和换成下个月的流量,难道30就买一天流量么?我的诉求就是要么退款要么换成下个月的流量
投诉问题
充值纠纷、收费问题
已完结
梦联通信隐瞒限制规则致充值无法使用
消费欺诈维权投诉模板
一、投诉主体信息
1. 投诉人:曹先生
2. 联系电话:158****2039
3. 投诉对象:梦联通信
4. 投诉时间:2026-01-03 04.54.59
二、投诉事由与经过
本人于2026年1月3日4点53分在梦联通信*台充值流量套餐,充值前*台未以任何显著方式告知“基础套餐用完欠费后新流量套餐无法叠加使用”的关键限制规则。完成充值后,我发现流量无法使用,联系梦联通信客服,对方才告知上述限制,并表示本月无法使用该流量、需补交20元下月才能恢复,且拒绝退款。
该*台在销售服务时隐瞒与消费者有重大利害关系的使用限制,充值后又拒绝提供对应服务,其行为已构成消费欺诈,严重侵害了我的合法权益。
三、投诉诉求
1. 要求梦联通信全额退还本次流量套餐充值费用[具体金额]元;
2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求*台支付三倍赔偿(若赔偿金额不足500元,按500元主张)。
投诉问题
充值纠纷、霸王条款、服务态度差
已完结
梦联通信隐瞒限制规则涉嫌消费欺诈
消费欺诈维权投诉模板
一、投诉主体信息
1. 投诉人:曹晶腾
2. 联系电话:158****2039
3. 投诉对象:梦联通信
4. 投诉时间:2026-01-03 04.54.59
二、投诉事由与经过
本人于2026年1月3日4点53分在梦联通信*台充值流量套餐,充值前*台未以任何显著方式告知“基础套餐用完欠费后新流量套餐无法叠加使用”的关键限制规则。完成充值后,我发现流量无法使用,联系梦联通信客服,对方才告知上述限制,并表示本月无法使用该流量、需补交20元下月才能恢复,且拒绝退款。
该*台在销售服务时隐瞒与消费者有重大利害关系的使用限制,充值后又拒绝提供对应服务,其行为已构成消费欺诈,严重侵害了我的合法权益。
三、投诉诉求
1. 要求梦联通信全额退还本次流量套餐充值费用[具体金额]元;
2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求*台支付三倍赔偿(若赔偿金额不足500元,按500元主张)。
投诉问题
充值纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
梦联通信套餐认证失败拒退款
我于10月15日购买价值19.9元的流量套餐,因屡次认证失败遂要求退款,客服一直推脱不解决问题,我的诉求是退费19.9元。
投诉问题
套餐纠纷、服务态度差、虚假宣传
已完结
梦联通信强制补缴未用流量费用
我要投诉梦联通信;未使用上个月流量还要补缴上个月流量费用,这简直是霸王条款
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
已完结
