我于2023年11月25日在上海九荷映画文化传播有限公司的前台买了两个套餐拍写真，共计付款3424元，目前拍完写真照片没有给我，联系我的前台小姐姐说，老板不干了，也一直未添加成功老板的微信，不知道后续怎么处理，我要求退款并举报上海九荷映画文化传播有限公司侵犯消费者的权益

23年12月20日购买两份写真套餐，4月7日通知倒闭，退款无人解决！法人联系不上！

2024.1.11号买的写真套餐1399，里面包含24张底片加摆台加相册相框，并且赠送一张vip卡，每年可以免费拍一次写真。2024.2.19号去拍的写真，过了两天之后去选的片，套餐里是24张底片，多选出来了30张底片，按150一张收费，一共是4500，后面跟老板商量之后是多出500在送一整套原本买的1399的套餐，然后签了合同，后面2024.2.29我也把这个套餐拍了，选底片选了正好24张(套餐包含的)后面就等她做出来相册我去店里取。2024.4.7他们店倒闭了，我的相册没有给我做出来，工作人员信息也不回不给我一个答复，2024.4.11这个店把我的电话给了帮他们店做相册的人，加了我之后说相册差不多好了并向我要取相册的成本费，说我不给成本费就把相册销毁，现在的情况是我拍的这两整套写真的相册都没给我，如果相册被销毁那么就赔我费用。

之前下单了，商家答应退款，可是退款一直没有到账，现在客服一直没有回复，钱也没有退！！现在线下店面也关了，也不知道去哪里维权。

上海九荷映画文化传播有限公司，这个影楼霸王条款不退不换，并且本人还没去进行拍摄，突然宣布通知停产结业，客服也不予理睬。说的未拍摄的客单一周内沟通、可并未曾有任何人来进行沟通，投诉！我要全额退款！！

2024年3月13日，原告通过淘宝平台购买了被告销售的Juho当代艺术照摄影个人现代古装，共1件，金额为1449元。原告未进行拍摄，被告就已经倒闭逃跑，并且淘宝客服不进行处理。因此原告认为根据规定，被告商品侵犯了原告权益，应当进行赔偿。

企业宣告破产，要求退回已付摄影费共800元，商家宣称没钱无法退。 共800元包括2次“免费拍”项目，每个400元，宣称拍完后或未拍情况下全额退款(合同上也是这么写的)。买了近2年，商家总是宣称档期爆满根本无法预约上，直到近期宣告破产，说无法偿还。 摄影费付款记录、合同、聊天记录均有留存，请见附件。 请相关部门协助追回款项，谢谢。

我于2024.1.24购买的个人写真拍摄，价格1399元。在2024.4.7商家发布破产公告，没有任何的文书，就一张他们公司打印的A4纸。将未拍摄订单转移其他店铺。我不接受这个处理方式：一没有任何保障全是商家自己口头答应。二原有服务无法正常提供。三破产全为商家个人诉说存疑。故申请退款。联系淘宝平台也拖延时间，现商家在淘宝平台已无保证金，淘宝平台说需要等待90天联系商家补缴费用，无法接受该处理方式：一淘宝平台也无法保证一定退款成功，若商家未补款依旧无法退款。二等待时间太长变数太多，三最终损失还是由消费者个人承担。故现要求退款商品金额1399元。

2023.11.1和2023.6.16分别在淘宝店铺购买写真拍摄服务，提前要求发验证核验订单登记开合同并保证订单长期有效。现店铺客服发通知宣布破产，未消费的情况下验证了电子凭证二维码，现微信不予回复，且预约单合同并未得到我本人（当事人）的签字确认，要求退还当时消费的988和618元

2022.11.22在淘宝店铺购买写真拍摄服务，一直约不上拍摄后店铺客服发通知宣布破产，但淘宝旗舰店正常营业且可以下单，未消费的情况下验证了小费二维码，要求退还当时消费的1511元

我于2023年11月25日在上海九荷映画文化传播有限公司的前台买了两个套餐拍写真，共计付款3424元，目前拍完写真照片没有给我，联系我的前台小姐姐说，老板不干了，也一直未添加成功老板的微信，不知道后续怎么处理，我要求退款并举报上海九荷映画文化传播有限公司侵犯消费者的权益

23年12月20日购买两份写真套餐，4月7日通知倒闭，退款无人解决！法人联系不上！

2024.1.11号买的写真套餐1399，里面包含24张底片加摆台加相册相框，并且赠送一张vip卡，每年可以免费拍一次写真。2024.2.19号去拍的写真，过了两天之后去选的片，套餐里是24张底片，多选出来了30张底片，按150一张收费，一共是4500，后面跟老板商量之后是多出500在送一整套原本买的1399的套餐，然后签了合同，后面2024.2.29我也把这个套餐拍了，选底片选了正好24张(套餐包含的)后面就等她做出来相册我去店里取。2024.4.7他们店倒闭了，我的相册没有给我做出来，工作人员信息也不回不给我一个答复，2024.4.11这个店把我的电话给了帮他们店做相册的人，加了我之后说相册差不多好了并向我要取相册的成本费，说我不给成本费就把相册销毁，现在的情况是我拍的这两整套写真的相册都没给我，如果相册被销毁那么就赔我费用。

之前下单了，商家答应退款，可是退款一直没有到账，现在客服一直没有回复，钱也没有退！！现在线下店面也关了，也不知道去哪里维权。

上海九荷映画文化传播有限公司，这个影楼霸王条款不退不换，并且本人还没去进行拍摄，突然宣布通知停产结业，客服也不予理睬。说的未拍摄的客单一周内沟通、可并未曾有任何人来进行沟通，投诉！我要全额退款！！

2024年3月13日，原告通过淘宝平台购买了被告销售的Juho当代艺术照摄影个人现代古装，共1件，金额为1449元。原告未进行拍摄，被告就已经倒闭逃跑，并且淘宝客服不进行处理。因此原告认为根据规定，被告商品侵犯了原告权益，应当进行赔偿。

企业宣告破产，要求退回已付摄影费共800元，商家宣称没钱无法退。 共800元包括2次“免费拍”项目，每个400元，宣称拍完后或未拍情况下全额退款(合同上也是这么写的)。买了近2年，商家总是宣称档期爆满根本无法预约上，直到近期宣告破产，说无法偿还。 摄影费付款记录、合同、聊天记录均有留存，请见附件。 请相关部门协助追回款项，谢谢。

我于2024.1.24购买的个人写真拍摄，价格1399元。在2024.4.7商家发布破产公告，没有任何的文书，就一张他们公司打印的A4纸。将未拍摄订单转移其他店铺。我不接受这个处理方式：一没有任何保障全是商家自己口头答应。二原有服务无法正常提供。三破产全为商家个人诉说存疑。故申请退款。联系淘宝平台也拖延时间，现商家在淘宝平台已无保证金，淘宝平台说需要等待90天联系商家补缴费用，无法接受该处理方式：一淘宝平台也无法保证一定退款成功，若商家未补款依旧无法退款。二等待时间太长变数太多，三最终损失还是由消费者个人承担。故现要求退款商品金额1399元。

2023.11.1和2023.6.16分别在淘宝店铺购买写真拍摄服务，提前要求发验证核验订单登记开合同并保证订单长期有效。现店铺客服发通知宣布破产，未消费的情况下验证了电子凭证二维码，现微信不予回复，且预约单合同并未得到我本人（当事人）的签字确认，要求退还当时消费的988和618元

2022.11.22在淘宝店铺购买写真拍摄服务，一直约不上拍摄后店铺客服发通知宣布破产，但淘宝旗舰店正常营业且可以下单，未消费的情况下验证了小费二维码，要求退还当时消费的1511元