三亚爱我视觉婚纱摄影订金退款纠纷
我于2024年5.4号在微信上付了一千订金 现有特殊原因拍不了要求退款
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
三亚爱我视觉婚纱摄影拖延交付成品
我于2024年6月13日与IO爱我视觉签订旅拍配套，并于2024年11月30日拍摄完成，且已经全款交付13500人民币，额外再加1000人民币精修费。原定两个月后会收到产品，但至今已长达五个月，期间受到商家刻意耗时拖延，并不积极处理，因此目前仍没收到商家的产品。
投诉问题
服务态度差、中断服务、底片问题
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影退款纠纷及服务态度问题
我于2023年6月10日在微信上与该公司销售客服安妮沟通旅拍和旅拍套餐 并缴纳1000元定金 但后续因为时间和工作原因去不了 想退款 但是客服安妮给的解决方案不能满足我的诉求 多次沟通无效 后续也态度敷衍
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影不退款且无法联系
本人于2022年3月6号预订拍摄婚纱照，当时付款3000块钱，由于疫情原因没拍，商家一直没退款，现在也联系不上商家。
投诉问题
退款纠纷
已完结
丽江爱我旅拍婚纱摄影服务不满及退款纠纷
本人于24年11月4日在丽江市古城区爱我旅拍有限公司（PS：这个是他们的分公司，服务是在丽江做的）地点购买了拍婚纱照服务总共消费¥10,000元，爱我旅拍有限公司在收到钱款之后，服务出现转变精修照片及其敷衍，后与公司协商不享受后期精修服务，要求对方按照合约退款1900元即可，对方公司强制我们签一份不合法的保密协议，签署完才能退，我们感受到其中有风险不愿意签约，对方以此为由不给我们退款，强制我们必须要签所谓的保密协议才可以退，说是他们公司内部的规定，要不然不管谁来了都没有用都退不了。但是交钱的时候他们可没说这啊，10000的标准它家的鞋全是张着鳄鱼嘴😂几乎没一双好的，不挑都没办法，衣服合身的也少，而且你还得必须填满意才能给你拍照，要不然进行不了下一步，花一千公里过去，坑你你也没辙，还是得选个个大品牌啊，小店品牌不行，没售后，打法律插边球，就1900块钱金额太小，投诉无门，也没有人受理，就是让你们自己调解，让你去起诉，起诉又费时间，还是异地更麻烦，他们仗着这一点，天不怕地不怕，真是无语
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影未履约且服务质量差
本人于9月13日购买三亚IO视觉旅拍婚纱照套餐（价格4999，提前支付1000元定金），套餐约定赠送海报一幅、相框5个、摆台4个，3本相册，63+1张相片精修入册。 9月15日与16日到三亚IO视觉旅拍婚纱照，9月15日花198在店里购买乳贴，9月16日花398购买鲜花用于拍照。9月16日当天拍摄完后，付完尾款4098元，并在店里选片。在选完用于海报、摆台、相框、照片墙等20张相片后，工作人员说选出来的20张相片不能选入相册。本人又在剩余的底片了选了63+1张相片。期间工作人员说3本相册不好排版，让多加一些精修照片，本人拒绝额外再加精修照片入册，坚持选63+1相片精修入册。工作人员又推荐了一个598元的套餐，说办了这个套餐后，原来用于海报、相框、照片墙、摆台的20张可以选入相册，额外再加4张相片精修入册。本人觉得该套餐挺划算的，便付款598办理这个套餐。最终本人选了67+1张相片精修入册，额外加上原来的20相片，一共是选了87张+1相片入相册。
本人计划10月初要计划，之前和店家说好要加急处理，要提前修好20张相片用做电子请帖。
9月25日，店里选片师发过来修好的20张精修照片让确认，看完照片后26号我就将精修照片中存在的人物表情失真（不自然）、修图选用滤镜、肤色均匀、相片过度曝光、图片色彩过度暗沉等一些共性问题反馈给工作人员。28号左右，店里选片师把所有的88张精修相片都发来给我确认，26号到28号才两天，修片师就修了68张相片，可想而知修图的质量有多差，完全是套模板修图，根本就不是精修，与200元一张精修照片的质量完全不符。26号反映的问题依然存在，完全没有改。和选片师反馈了之前反映的问题没有改，选片师答复让我一张张看，一张张修。对于我来说，之前反映的共性问题都没改，就谈不上一张张改。最终，因为修图的问题，我的婚礼电子邀请贴也没制作成。
从这之后，店家一直就没有再联系过我，一直到现在12月底。合同里约定在规定时间内要交付的相片摆台、照片墙、相比册等产品也完全没看到。店家的服务和售后质量真的非常非常烂，体验感超级差！！！
我的诉求：现在店家不履行合同内容，合同约定的内容没有落实，服务态度差，产品质量和宣传的严重不符要求全额退款！！！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拍摄质量
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影底片丢失及拖延交付投诉
从北方坐飞机去三亚拍婚纱照，修图拖延且效果特别不好，导致一年半才勉强交付，交付时未提供底片，原因是底片被影楼弄丢了！！！！人生重大并且不能日光倒退并且不能复制的时刻把底片丢了，相当于白去了一趟三亚！！和店家协商无果。并且拍摄场景为加2000 元升级，但其中一个场景并未升级。还是原来低价的场景。诉求：全部底片！或者3倍退拍照全款及往返机票，并赔偿精神损失费及误工费！
投诉问题
虚假宣传、拍摄质量、底片问题
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影退款纠纷
我在小红书无意看到这家旅拍店，去年交了定金，但是由于身体不适的原因无法导致去拍摄，跟卖商家退定金，但是卖家说退定金不退，没有去消费怎么无法退的
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霸王条款、退款纠纷
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影虚假宣传
我是在抖音上看到了爱我视觉婚纱摄影的，看到他们宣传样片很好看，是我自己想要的拍摄的风格，就跟客服了解，然后看上了5520元的套餐。客服说只需要交1000元定金就可以去到店里拍摄。满意后在付尾款。他们说他们是旅拍婚纱摄影的，在云南的丽江，大理店也可以拍摄。我就选择了大理的爱我视觉婚纱摄影旅拍。
我在5月18日爱我视觉旅拍大理店选择了旅拍。在7月10日的时候精修出来了。我看了照片清晰度不高，修出人的面部变形。每张照片修出来都不是我们本人。要求影楼进行第二次修改。第二次修改还是出现第一次修改的现象。跟他们后期沟通，也说是前期拍摄照片的清析度不高，他们后期是没法调整的。我们 拍摄照片跟影楼样片宣传不一样 ，样片照片清晰度高，精修好漂亮。影楼是在误导我们消费。我就跟影楼沟通我们成品没出来，精修你们也修不好，就申请退款。影楼那边说只能退5%的费用。问题出在影楼，我要求退回7520元而且影楼是有虚假宣传的。他们在抖音上低价引流，等我们去到门店就开始各种隐形消费，要我们升级拍摄套餐，我当时加了2000升级了套餐，套餐从5520元变成了7520元。选片加精修120元一张。要高清底片必须花钱买。
我在付款过程中，影楼没有开过发票收据那些，拍摄的套餐内容纸质版也没有给过我们。付款的实际单位不是大理爱我婚纱摄影，而是三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码，这让我好疑问。在大理爱我视觉婚纱摄影消费的，为什么消费金额就打到了三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码？感觉大理爱我视觉婚纱摄影店的收款码有问题。而且爱我视觉婚纱摄影大理店旅拍，我查不到他们的社会信用代码注册号，只有三亚店的三亚爱我视觉婚纱摄影才有社会信用代码注册。
希望有关部门能进入调查，能帮我理赔回7520元。同时也希望后面拍摄的人不要被套路的，因为我在拍摄中认识了挺多新人跟我一样，也是被影楼一步步引导我们消费，先是低价格引流，在到升级套餐，最后到加钱买底片。都是影楼的套路。而且他们会用很好的样片去宣传。误导我们消费，等我们拍摄出来后的精修又修不出样片的效果。希望有关部门能帮我理赔。谢谢！
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虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影虚假宣传欺诈行为
我于2024年2月18日通过抖音平台在三亚io视觉婚纱店订购婚纱照，套餐是5520，于2024年3月29日到店，店里门市各种诱导我们选择贵的套餐，用样片展示效果，说效果怎么怎么好，景色怎么怎么美，就被忽悠升级加钱到了13999的套餐，拍完结束选片环节，当时选片师给我们在电脑上看的底片色彩是很鲜艳的，从而也误导了我们觉得好看，在她的一系列夸大其辞的言语中，又被诱导加了很多照片，还有一系列相框升级，说只看表情好，其他都可以修，各种说效果怎么怎么好，一个劲的拿着收款码让我们扫钱，当时也没多想，就信了她的话，说让我们回去等一个月看精修，发票也没跟我们开，合同也只让我们拍照，等了一个月看到她们发来的底片，色彩跟我们选片看到的完全不符，很丑，精修也是丑的离谱，几块钱的水平让我们出120一张，欺*消费者，虚假宣传，我3万的婚纱照就值这个质量？欺诈行为。
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虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
