在小程序点单霸王茶姬，小程序显示满三公里免配送费，实际路程800米，收取了4元配送费，与客服反馈后客服承认配送费到免配送费条件，先是找借口说配送费活动不与优惠券共享，被我踢了发截图打脸，后续又说下单以后就不是这个价格，又被打脸，先后两次被打脸客服就说她处理不了，非常的不专业，遇到问题先是找理由推脱，逃避责任到没办法了就说处理不了。直到现在还没有退款。

线下奶茶等商品故意标高价，强制性扫码加群才可享受优惠，降低单价

2023/12/31本人在工行e生活app购买了一张20元的奈雪电子代金券，并核销绑定至本人的霸王茶姬账户 中，有效期内未使用，后续发现该券过期故联系客服要求给予补发或退款，客服表示，通过第三方平台购买的优惠券其无权处理，并让我联系三方平台，三方平台表示，该券已核销在霸王茶姬小程序所以无法处理。 认为商家违反《消费者权益保护法》五十三条规定及国家工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》二（5）规定，且后续未联系我解决问题，一直拖延，强烈不满

前几天去，明明没几杯餐，然后一直在磨蹭，操作台没眼看，全是撒的奶茶，然后味道喝起来一股自来水味，严重怀疑是没有用过滤器，出大门口还看着手上带纹身那个员工在抽烟，严重怀疑食品安全

霸王茶姬小程序预定购买醒时春山保温杯，购买成功，然后门店说没有杯子，要我退款。

4.21日在霸王茶姬佳兆业店购买了一杯奶茶，喝到一半发现里面有虫，与商家协调意见不统一

安徽宣城泾县环城东路店，因为奶茶封口没有封好（明显褶皱），我把奶茶放在背包挂在行李箱上，然后发现漏了，打开一看，封口上明显褶皱，该门店电话中先是承认最近封口机有问题，后了解到对我造成了经济损失，于是矢口否认是他们的问题，由于奶茶封口有问题对我造成了苹果耳机进水损坏了，充电宝进水损坏了，几个化妆品口红损坏！

公司没有交社保 入职一个月没有签劳动合同 然后我提出辞职 工作已经满一个月以上 然后公司那边明确说明不发放工资 之后就去了劳动局举报了 公司那边才说他们公司规定是按地区最低工资来算 不是口头承认的工资 当时面试说的底薪是4千我也有保留证据 劳动局也说离职之后该公司也因该按照之前的底薪结算工资 而该公司却一直跟我强调是按该地区最低工资1千六结算

我于2024年4月15日在抖音下单霸王茶姬39.9元联名套餐，到店之后无法核销，我将手机交给店员帮我处理她帮我，这中间耗费时间大约有将近15分钟，最终还是无法核销成功。后来店员让我自行在店内下单，但是店内的点单二维码也看不到在哪，后来店员去忙其他单子把我晾在一边，最终我也没有点单成功。本人骑车40分钟加上店员处理的时间将近被耽误了一个小时，我认为这严重折腾我的时间，因此需要投诉，寻求一个合理的解释。

我于4月15日在昆明霸王茶姬圆西店购买奶茶，商家漏做，提醒看看能不能拿了，商家还态度恶劣，后来反复提醒之后终于检查发现是根本没有我们的茶（此时小程序提醒可以取餐很久了都），而且全程态度恶劣，考虑到霸王茶姬是上市公司，总有公司管理的制度，询问如何投诉，拟找他们公司投诉，结果没人说话，没人理，直到说那我找工商，才有人理我。且全程拒绝给我工商注册信息。

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我于2024年4月15日在抖音下单霸王茶姬39.9元联名套餐，到店之后无法核销，我将手机交给店员帮我处理她帮我，这中间耗费时间大约有将近15分钟，最终还是无法核销成功。后来店员让我自行在店内下单，但是店内的点单二维码也看不到在哪，后来店员去忙其他单子把我晾在一边，最终我也没有点单成功。本人骑车40分钟加上店员处理的时间将近被耽误了一个小时，我认为这严重折腾我的时间，因此需要投诉，寻求一个合理的解释。

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