深圳市全品国际旅行社
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
湖南省中国国旅跟深圳市全品国际旅行社,两个骗子公司,强制消费言语威胁虚假宣传
泰国跟团游!欺诈!要求赔偿!本人在抖音直播间购买的中国国旅旅行社(环球游)1.31号出发泰国跟团游,订单编号10177****22****8352,买了2份,2人出行,2.5号回国。他们微信公众号上面写的地址,长沙市芙蓉区八一路399-19号领峰大厦1301。【这个国旅工作人员说泰国导游是深圳市全品国际旅行社有限公司的】 1:强制购物,不购物言语威胁要把我俩扔下车让我们自己打车回家,态度极其恶劣(全车只针对我们两个,只对我们两个说过这句话,就因为我们没买他东西) 2:1.31号第一天到达曼谷后大巴车空调坏了,下午泰国时间五点半下飞机,愣是让我们在机场等到晚上九点多才上大巴,到酒店都快十一点了,很累(到酒店就我们那个房间没热水) 2:曼谷酒店第一天入住热水器没热水,等了半个多小时才修好有热水。芭提雅的酒店床上有蚂蚁,被咬了,换了一个房间后地板起翘不能行走,但是看了其他房间,也都很差,所以选择了地板起翘那间,将就了两个晚上。 3:海上游玩项目比外面贵几倍,别人自由行过去1000泰铢可以玩五个项目,而我们导游为了挣我们钱,一个项目就要1000泰铢,我们只玩了一个海上摩庭1000泰铢,太坑了!要求退钱! 4:违反合同!合同写每个购物点停留90分钟,实际每次停留2个小时以上,有人买东西后我们才能走,在购物点上厕所会有导游领队在厕所门口守着看我们什么时候出来,很吓人! 5:说是6天5晚,实际游玩时间只有两天左右,其他时间全在购物店,酒店也都在很偏僻的郊区,每天早上都是早上五六点就起床,很累很累,休息不充足,玩的更加没有心情。 6:写意见单的时候,我们两个领队要求一个人写,当时领队就坐我们对面看着我们写,我们不敢写不好的东西,那时还没回国,还在泰国机场,所以我们只能在她眼皮底下写了好(并不是我们的本意,我们只是怕他们是一伙的,写了不好怕他们不让我们回国) 整个行程差差差!没有比这更差的跟团游了,两个人团费➕小费➕乱七八糟的费用,总共花费7000左右人民币!我们要求旅行社赔偿每人1000人民币,总共2000人民币 !(没让旅行社全赔就已经很好了!)。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、强制消费
已完结
投诉:深圳全品国际旅行社有限公司~8.24泰国跟团游购物店贩卖高价物品 价值与实物相差悬殊达5倍!
投诉深圳市全品国际旅行社!!!8.22至8.27泰国跟团游期间旅行社工作人员带团队去泰国当地购物店(泰国皇家珠宝中心),因旅行社和泰国当地购物店有合作利益关系~本人从那里购得手镯一条,因自己不会看玉,所以被骗。折合人民币10591.62元。购物店工作人员称回国后可鉴定翡翠手镯价值,不值包退!!!结果回国后找了几处鉴定中心手镯仅值1两千左右,还有几处明显瑕疵!!打旅行社电话结果公司不处理,还让本人找当地领班和导游!!!这才购物不到一周时间,旅行社已经概不负责了,这就是明显的欺骗消费者,侵犯消费者合法权益!希望能曝光旅行社,保障更多人民权益,不被受骗!
投诉问题
购物纠纷、购买假货、退款纠纷
已完结
投诉全品诱导消费1967.26元佛牌,要求4-7号之前退全款
2023年03月30号购买深圳市全品国际旅行社有限公司泰享旅行团,一家三口共付费5967元,团费分两笔支付,一笔直接支付全品旅行社,一笔支付给导游,销售承诺全程按流程路线走,0自费,无购物店,其实并没有,中间还带我们去了别的购物店浪费时间,买药,买乳胶枕,最后两天去了天明寺庙诱导我买了佛牌1967.26元人民币,就是一文不值的东西,根本没有如合同所说全程o自费,0购物点,商家不履行合同,现我要求退款1967.26元佛牌款项,4月7号之前立刻到账,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
误导消费
已完结
湖南省中国国旅跟深圳市全品国际旅行社,两个骗子公司,强制消费言语威胁虚假宣传
泰国跟团游!欺诈!要求赔偿!本人在抖音直播间购买的中国国旅旅行社(环球游)1.31号出发泰国跟团游,订单编号10177****22****8352,买了2份,2人出行,2.5号回国。他们微信公众号上面写的地址,长沙市芙蓉区八一路399-19号领峰大厦1301。【这个国旅工作人员说泰国导游是深圳市全品国际旅行社有限公司的】 1:强制购物,不购物言语威胁要把我俩扔下车让我们自己打车回家,态度极其恶劣(全车只针对我们两个,只对我们两个说过这句话,就因为我们没买他东西) 2:1.31号第一天到达曼谷后大巴车空调坏了,下午泰国时间五点半下飞机,愣是让我们在机场等到晚上九点多才上大巴,到酒店都快十一点了,很累(到酒店就我们那个房间没热水) 2:曼谷酒店第一天入住热水器没热水,等了半个多小时才修好有热水。芭提雅的酒店床上有蚂蚁,被咬了,换了一个房间后地板起翘不能行走,但是看了其他房间,也都很差,所以选择了地板起翘那间,将就了两个晚上。 3:海上游玩项目比外面贵几倍,别人自由行过去1000泰铢可以玩五个项目,而我们导游为了挣我们钱,一个项目就要1000泰铢,我们只玩了一个海上摩庭1000泰铢,太坑了!要求退钱! 4:违反合同!合同写每个购物点停留90分钟,实际每次停留2个小时以上,有人买东西后我们才能走,在购物点上厕所会有导游领队在厕所门口守着看我们什么时候出来,很吓人! 5:说是6天5晚,实际游玩时间只有两天左右,其他时间全在购物店,酒店也都在很偏僻的郊区,每天早上都是早上五六点就起床,很累很累,休息不充足,玩的更加没有心情。 6:写意见单的时候,我们两个领队要求一个人写,当时领队就坐我们对面看着我们写,我们不敢写不好的东西,那时还没回国,还在泰国机场,所以我们只能在她眼皮底下写了好(并不是我们的本意,我们只是怕他们是一伙的,写了不好怕他们不让我们回国) 整个行程差差差!没有比这更差的跟团游了,两个人团费➕小费➕乱七八糟的费用,总共花费7000左右人民币!我们要求旅行社赔偿每人1000人民币,总共2000人民币 !(没让旅行社全赔就已经很好了!)。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、强制消费
已完结
投诉:深圳全品国际旅行社有限公司~8.24泰国跟团游购物店贩卖高价物品 价值与实物相差悬殊达5倍!
投诉深圳市全品国际旅行社!!!8.22至8.27泰国跟团游期间旅行社工作人员带团队去泰国当地购物店(泰国皇家珠宝中心),因旅行社和泰国当地购物店有合作利益关系~本人从那里购得手镯一条,因自己不会看玉,所以被骗。折合人民币10591.62元。购物店工作人员称回国后可鉴定翡翠手镯价值,不值包退!!!结果回国后找了几处鉴定中心手镯仅值1两千左右,还有几处明显瑕疵!!打旅行社电话结果公司不处理,还让本人找当地领班和导游!!!这才购物不到一周时间,旅行社已经概不负责了,这就是明显的欺骗消费者,侵犯消费者合法权益!希望能曝光旅行社,保障更多人民权益,不被受骗!
投诉问题
购物纠纷、购买假货、退款纠纷
已完结
投诉全品诱导消费1967.26元佛牌,要求4-7号之前退全款
2023年03月30号购买深圳市全品国际旅行社有限公司泰享旅行团,一家三口共付费5967元,团费分两笔支付,一笔直接支付全品旅行社,一笔支付给导游,销售承诺全程按流程路线走,0自费,无购物店,其实并没有,中间还带我们去了别的购物店浪费时间,买药,买乳胶枕,最后两天去了天明寺庙诱导我买了佛牌1967.26元人民币,就是一文不值的东西,根本没有如合同所说全程o自费,0购物点,商家不履行合同,现我要求退款1967.26元佛牌款项,4月7号之前立刻到账,希望得到帮助,谢谢
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误导消费
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