爱尚游泳健身预付卡续卡失败款项未退
我于24年底听信该店销售,交900元用于续卡,但是对方谎称因技术原因没能续卡成功,款项也一直拖欠不给我,至今没有追回。我的诉求是追回全部款项
投诉问题
诈骗、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
爱尚游泳健身退款纠纷,要求全额退费
我于2025年5月10日下午4点带着孩子去爱尚健身体验游泳课,体验完销售人员极力推荐课程,签订了合同,当天晚上孩子就感冒,发烧。于是第二天要求全额退费,因为孩子都没有正式上课,但是,销售人员要扣20%服务费。
请您处理!
投诉问题
乱收费、退款纠纷
处理中
爱尚游泳健身预付卡未使用申请全额退款遭拒
本人于2025.3.13日在爱尚游泳健身馆办理一张半年卡,费用1800元,开卡日期4.20日,开卡前正在使用抖音月卡,和教练询问过一些用卡问题,因为要回老家会有十几天的空档期,教练回答可以请假,用卡时间后移,但在抖音月卡使用中回老家时找教练请假,教练却说抖音月卡不予请假
开卡签合同时教练并未对合同有任何介绍直接让签的字,同时还签了一张空白收据,后因搬家问题无法到店锻炼提出退费,教练和店铺表示需要扣除20%手续费,因半年卡还未到开卡时间,店铺也没有实质性的商品交付,本人对于扣除20%手续费不认可,怀疑扣除手续费是店铺不予退费的借口和霸王条款,现申请相关部门协助,请爱尚游泳健身东联店全额退款,以上
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
爱尚游泳健身退卡被拒且扣除高额手续费
2025年4月8日,在爱尚游泳健身(光大花园店)办理健身月卡,两月卡费用900元加制卡费10元,共计910元。合同起始日期为2025年4月15日。由于本人工作调动原因,在2025年4月13日向健身房提出退卡申请,健身卡并未开始使用。13日当日健身房并未处理,给出理由是:14日向经理报告。14日并未给出结果。15日上午本人再次询问结果,告知不能退卡。协商后告知按天扣除,一天100,再额外扣除20%手续费。
首先,本人提出退卡日期在合同开卡日期前,并未开始使用该卡;其次,合同中关于退卡扣除20%手续费属于霸王条款,在签订合同时健身房未做出明显标注且无说明
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霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
爱尚游泳健身999包月课程未兑现
虚假宣传 说好的可以上满30天 没有上课时间 999包月课程
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虚假宣传
已完结
爱尚游泳健身拖延退费,教练问题导致家长不满
2023年初在爱尚游泳(东联店)给孩子报名游泳课,后因教练出车祸不能回京执教,顾此要求退还剩余课时的费用,从2024年至今,本人不光用微信,并去店内多次与游泳教练及两位游泳部经理沟通退费细节,刚开始都以各种理由推脱或搪塞,2024年12月开始游泳部教练就开始不接电话,不回微信的方式不予理会了,本来就是游泳馆教练的问题,沟通期间还需要我方承担退费的20%,及其不合理,馆方问题,我方并无责任,
我的诉求是:现要求尽快退还全部剩余课时费用3360元整。
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乱收费、霸王条款、退款纠纷
已完结
爱尚游泳健身拖延半年未处理退款申请
我于去年9月申请退款健身私教课,健身房拖延半年迟迟不给退课。
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退款纠纷
已完结
爱尚游泳健身怡海花园店退课退款遭拒
我于爱尚游泳健身(怡海花园店)购买的姜泽教练的课程未上完 现需退课退钱 健身房不回复信息 不予理会
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退款纠纷
已完结
爱尚游泳健身私教课置换问题
您好,2019年9月 12月在一兆韦德分别办健身私教课合计96堂课(包括产后恢复),后经历疫情,被告知一兆韦德更换为爱尚游泳健身。说只能1比1置换,购买爱尚的课,才能延期一兆韦德的课。之前购买过20堂爱尚的普拉提课,被告知9月30号课过期了,不能继续上了。需要再续课,才可以上之前的课。既然承接了会员些,无法让会员上课,只能续卡!
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乱收费、服务态度差、退款纠纷
已完结
爱尚游泳健身霸王条款退费纠纷
霸王条款,不许退费退卡。转卡条款未写进合同,口头说需缴纳20%的手续费。
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乱收费、霸王条款
已完结