上汽大众帕萨特座椅质量问题，4S店推诿不解决
安徽合肥智富众成4S店 新车帕萨特一年多主驾驶座椅皮线炸开，质量问题。到店告知是外力导致的，这个理由是不是太牵强了？难道座椅不是用来座的吗？要求店里出具检测报告也不给？ 这个明显是座椅皮的拉力不够才会导致这个问题的发生。厂家仅凭门店拍几个照片就不管了，4S店是厂家的代表，遇到问题不解决，推脱，冷处理，门店的态度极度让消费者不满！
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服务态度差、维修技术差、服务态度差
处理中
大众探岳X质保期内吃胎现象4S店拒绝检测
本人一辆大众探岳X，行驶1年多，公里数1万多，在质保范围内，轮胎外侧出现吃胎现象（4家汽修店的师傅一致确认），就开车到4S店（宁波轿辰康发）要求做4轮定位来明确是否存在这现象，可4S店维修师傅看了告诉我不存在吃胎现象，又说店里4轮定位设备已经坏了3、4年了，让他拿质保卡又以各种理由推脱最后也没拿出来。以此来告诉后续考虑买大众的朋友们慎重考虑。
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服务态度差、维修技术差、服务态度差
已完结
上汽大众4S店保养乱收费涉嫌欺诈消费者
我于2025年5月2日在高密市广潍上汽大众4s店做保养，双向收取人工费，当时介绍说399元刹车油包含人工费240元，我回家查看单子里面加了一个其它费用，我问售后，售后说人工费，又说399不包含240人工费，明显诱导欺诈消费者，单纯更换了刹车油和一个空调滤芯就收取我776元，明显乱收费。
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服务态度差、收费问题、保养问题
处理中
上汽大众4S店贷款不通过不退定金且态度敷衍
我在4.21号在广东江门江海区 上汽大众 通九州4s店里 定啦一辆 帕萨特 然后 做贷款 贷款不通过 然后销售在定车合同上面写好的 贷款不通过 全额退还定金 然后呢现在他们不退定金 我好好给他们销售说 结果他们销售一直敷衍了事 现在过去了一个多星期啦还是一直不处理发信息给销售他们都不回 然后回了消息就是说随便你 然后一直没有回 定车合同上面都签好的
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车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
处理中
上汽大众帕萨特销售擅自使用优惠券导致经济损失
本人在2024-3月31日在4s店购买一辆帕萨特当时厂家赠送有2000现金元购车抵扣券，销售在销售过程中并未如实告知并擅自使用优惠券，对我本人造成经济损失，希望平台能维护我的合法权益。
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服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
上汽大众途岳发动机故障灯频亮，配件质量问题引发纠纷
2022年1月份，我在购买了上汽大众途岳21款，提车后不到半年，发动机故障灯亮黄灯，第一次去4s店说是代码问题，消掉代码就好了，后来很快又亮了，再次检测说是有一个配件（燃油装置用诊断泵）坏了，要更换，因为疫情原因，当时配件紧缺，并没及时更换，且故障码跑了一段时间后自己消失了。
2024年3月8日，发动机故障灯再次亮黄灯，经4s店检测仍然是燃油装置用诊断泵问题，并当日进行更换。
2024年11月，我到4s店保养时发动机故障灯再次亮黄灯，4s店员工说是燃油装置用诊断泵问题，我跟4s店反馈说前期刚换过，4s店回应可能是系统故障码一直未销，消掉就好了。
2025年，从3月31日到4月22日期间，故障灯再次亮黄灯3次，且依旧是同一问题，期间，我前后往返4s店3次，无奈我只能再次更换配件（燃油装置用诊断泵），但4s店说由于车已经出了质保期，需自费666元更换。
新的配件从3月份更换到11月份再次故障，短短8个月不到的时间，这种产品质量达标了吗？再就是为什么质保期内不让我更换，出了质保期再让我更换？
我的要求是更换配件的666元不应由消费者承担，这是产品质量问题，厂家应承担配件费用666元。
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发动机故障、多次维修、维修技术不过关
处理中
上汽大众ID3新车轮胎非正常偏磨要求解决
2023年8月24日在北京万通洪力4S店购买上汽大众ID3新车（2023款升级款纯净智享版），2024年12月30日，在上汽大众4S店做保养及四轮定位，鉴定发现前面双轮存在非正常严重偏磨现象，已磨损至安全警戒线。此时，轮胎行驶里程才2万多公里。4S店随即上报上汽大众厂家工单，要求技术指导解决。后无回应，无解决。之后，车主主动联系上汽大众厂家、4S店，互相推诿。至今已4个月，无人联系解决。上汽大众作为汽车的生产商与售后技术指导服务方，无故推诿提供轮胎非正常偏磨索赔及售后技术服务。鉴于新车里程不足3万，在质保期内就出现车辆质量问题，导致驾驶安全存在严重隐患，不符合新车正常均值的质量标准，故需国家汽车质量监督单位督促厂家为客户更换新轮胎并修正汽车非正常偏磨问题。
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维修技术差、保养问题、车胎/轮毂问题
处理中
上汽大众车辆多次维修无效要求换车
2024年2月8号买的车，一年多一直包鼓胀一直维修不好，反反复复，该换的东西都换了。还是不行，主机换了两回屏幕换了一回传感器换了一回车辆大升级过一回。发电机电脑板换了一回，一星期之后故障仍然出现两回了，我要求换车
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制动系统故障、车机系统问题
处理中
上汽大众车辆频繁故障维修无效要求换车
2024年2月8号买的车到现在一年多故障一直不断，一直在维修，主机换了两回，屏幕换了一回，传感器换了一回，大升极过一回发电机电脑版换了一回还是维修不好，一直报故障码，我要求换车
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制动系统故障、多次维修
处理中
新疆政辉上汽大众定金退款纠纷
于3月18日交付了5000元定金，由于按揭征信不通过，所以要求退还定金，4S店不予退还并非要我尝试其他几家金融，感觉逼迫我，我的诉求是把定金退还给我！！！
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态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
处理中
