小型/个体黄金珠宝玉石门店
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海岸城港奢黄金回收店涉嫌违规收取高额工费
我于2024年10月19日于海岸城的港奢黄金回收店黄金回收9.53克,该店回收价高于市场价,并后续按金价✖️克重的总价✖️95%,5%称之为工费。经我了解,黄金回收不会有5%的工费,因此该店少给我结算了金额2-300,请处理
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价格纠纷、霸王条款
已完结
厦门传承玉文化珠宝城强买强卖投诉
我妈妈于国庆期间去厦门旅游,被忽悠到一家传承玉文化珠宝城的地方,在店里期间,被销售人员带到小房间里,并拒绝我妈妈和儿女商量通电话,并在我妈表明没有这么多现金的情况下,教唆她向别人借钱来购买,后来回家后由于压力,精神状态一直不好,与销售沟通后,表明可以赔偿2000元私了,并表示商品不用退换,还可以赔偿2000元现金,这足以证明心虚,而且有低价商品高价售出的情况,但对方坚决表示货品一旦售出,就不能退的态度,我觉得作为旅游城市,这样出现强买强卖的情况,是否太过于不道德,特别是老年人的钱,现在要求对方退款,请相关部门严查!
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
岑溪市家广福超市黄金玉石假货投诉
我于2024年10月6日在岑溪市家广福超市二楼门口处买到假的黄金玉石,用火烧发现是胶的金佛烧掉一块,一股胶味
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虚假宣传、商品质量问题
已完结
黄金回收价格纠纷
我与2024年9月30日我媳妇找了个上门回收黄金的,1.06克就给我200块钱,说里面有黑色杂质,黄金已经拿走,就给我媳妇200块钱,我要求对方退回对方要260元鉴定费和30%违约金
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价格纠纷
已完结
新疆新零界里国际旅行社导游虚高售价欺诈行为
我于2024年9月6日到9月15日报了新疆一旅行社:新疆新零界里国际旅行社,在导游郑源(130****7158)各种说辞和道德绑架下,带我们到了两个玉器城,在导游的极力劝说和保证下,我也被导游说服,也带着援疆的美好愿望,在新疆乌鲁木齐水磨沟区五星北路国石玉源玉石中心购买了挂件23900元,在新疆乌鲁木齐天津北路环疆国玉城购买了手镯55600元和挂件19800元,都开具了收据(当时要求开发票,结果开的收据很像发票,就没看出来)回到成都后,发现价格虚高,水分很大,就要求退货,玉器城知道我要退货后,就不接电话,导游一直不接电话,联系不上,现无法退货退款。根据国家的旅游法第三十五条规定,游客回到原驻地后的30天内,可以退货。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
我投诉广东省深圳市罗湖区翠竹街道水贝万山综合楼一楼ZH8、ZH13门店强迫购买黄金戒指,要求全额退款
试戴黄金戒指,摘下来说我们磕碰了,要赔偿800多,不然不让我们走。无奈买下,怎么才能让他们全额退款? 当时是被迫购买,花费4745元,现要求全额退款
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价格纠纷、霸王条款
已完结
黄金回收置换克重不符
本人与9月5日晚19:30分左右来到金福瑞黄金珠宝 金包银商行进行黄金回收置换,店员在未进行称重的情况下直接将黄金进行彻底熔炼,且熔炼过程我本人因为被店员拉着推销没有目睹,熔炼后黄金克重比本人在正规金店所购买来的黄金相差超过一克,我取来原金店购买发票后店员拒不进行调解和赔付,并且利用我留在店内发票上的身份证号码对我进行恐吓威胁,警方要调取监控时商家称监控全部损坏无效,并称自己就是黑店,态度嚣张。我只能通过各个维权平台进行投诉,维护自己的权益。
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
DBE珠宝售卖黄金首饰克重不符
我于8月31日下午16时30分,在湖南省长沙市岳麓区金星中路383号王府井商业广场一楼DBE珠宝,购买三件一口价黄金首饰,但只见价格不见克数,后付款签字发现三件黄金首饰一共只有0.75克,费用为1207元,且该店显示金价742元一克,觉得克数费用严重不符,于是我多次去店家交涉,表示可以换克重重的或者退款,该店工作人员表示无退款服务,明确表示,货物已经售出不退,换的话只能换一口价的,如果要换克重重的本店小克重的没有,换其他的话需要补差价折底1207元,本人认为该店铺严重侵犯本人知情权,被误导购物消费。希望该店铺予以退货退款
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
宝瑞源翡翠手镯存在裂痕投诉
6月30日中午在来安县白云商厦宝瑞源购买了一个翡翠手镯,店员承诺没有裂,但是我在7月9日路过一家翡翠店,与店老板交谈中得知,翡翠有裂,于是找店员理论,店员拒不承认,还说可以鉴定,我咨询了,鉴定只鉴定真假,不鉴定纹和裂,店员就吃准了我不懂,回家后我拍照发到小红书,经过懂得人说确实是裂,上面三张是我拍的图片进行询问,下面是纹和裂的对比讲解 电话只有合肥总部的电话0551-67124805 请帮帮我
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
购买假玉手镯,门店态度恶劣
我于2024年6月24日摊位购买的玉手镯是假的,他不给退,还态度不好
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虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
已完结