美的冰箱配件短缺导致维修拖延近半月
冰箱已经坏了近半个月，申请售后维修师傅上门后说需要更换配件，近一星期多次打电话问情况就是没有配件维修不了
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长、配件问题
处理中
投诉美的售后服务不及时
2024.7.1年在京东购买了美的冰箱，冷冻层一直有很大的异味，根本不能放东西，客服一直表示是正常现象
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
处理中
美的空调售后服务差及降价不报价问题投诉
我于 2025 年 4 月 26 日在 苏宁易购 电商平台（美的家电苏宁旗舰店）购买美的空调，出现售后服务差，降价不报价问题，侵害了个人消费权益，我的诉求是全额退货，不承担运费。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、虚假宣传
已完结
美的多联机噪音超标售后不解决
美的多联机，卖完销售就找不到人了。
天天晚上调到最低风速，还是噪音超标，售后一直不给真正解决方案
投诉问题
噪音问题、售后服务不及时、产品质量缺陷
处理中
美的热水器购买半月面板脱胶要求退货被拒
在实体店购买了美的热水器半个月时间显示面板脱胶了 要求退货退款 商家导购不肯
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
美的冰箱风机损坏致冷冻室物品变质售后推诿不处理
2024年1月底 购入一台美的冰箱 使用一年重要零部件风机就坏了 导致冰箱冷冻室里的东西都坏了 打美的售后电话一直扯皮不处理
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
美的吹风机使用中冒火星风力减小售后不合理处理
我买了美的的吹风机，2023年11月12日收到货，过了一年质保，但实际使用时间不到一年，在正常使用大概三分钟后突然冒火星子，风力减小，询问售后具体原因，给不出具体问题的答案，直接让我以旧换新，且以旧换新价格高于市场价格，还要求把旧机子退回运费自理。我希望它能够给我进行维修，或者得到合理的赔偿
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
已完结
美的空调自燃引发火灾，售后推诿拒绝赔偿
本人于2011年购买美的柜式空调，2016年因P0故障报修，美的派当地售后检测为电控盒坏了，当时更换了电控盒，在2018年一2019年分别报修和维护4次，其中3次因不通电维修，以后基本不敢用该空调，在今年的3月5月凌晨3点突然自燃起火，引起了火灾，烧毁了空调，空调内部的继电器、电容器等爆炸并碳化，造成了重大的财产损失，用户的空气开关未跳闸，第二天报美的全国售后服务，派当地售后到现场查看并破坏了火灾现场。截止到目前，美的公司未给出任何说法和处理方案，造我和家人流离失所有家不能回。售后服务人员说未得美的公司的授权，不便处理，美的公司不出面，打电话给美的公司，一直没人接电话。在没有消防检测的情况下，售后乱下定义，捏造消防检测，推脱赔偿责任，真是没人性。
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爆炸/自燃、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
美的破壁机过保即坏，售后拖延导致需收费维修
我于2023年双十一期间在京东采销直播间半价抢购到一台美的破壁机花费249元，2024年十二月初机器出现问题，此时京东客服和我说可以联系售后换新，但由于是我母亲账户购买我也没办法登录她的账号去处理换新。所以找的微信公众号售后。微信售后人员没有和我说可以换新，只说有点漏水可以免费维修。我想也行修一下应该还能用很久。结果两个月就又坏了，接触不良这样，时好时好时坏，客服让我继续用等用不了再修。又过了两个月，这期间使用次数很少、近期用的时候突然插座炸响一声，把我插座烧了，机子也直接不亮了。找客服客服跟我说主板坏了，电机也坏了，过保四个多月维修需收费，维修费180、且跟我说维修后只能保证三个月之后不保证…….这四个月过保时间都是客服给我消耗掉了，没有第一时间给我换新而是简单维修拖延时间，让机子过保时间拉长、好赚取我的维修费。对于美的产品过保就坏表明产品质量没有保证，且售后故意拖延时间拉长过保时间收取维修费的行为十分恶劣。我要求给我免费换取新机，保障我的合法权益
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维修技术差、质量问题、售后问题
已完结
美的冰箱主板损坏售后拒绝换新机或退款
现在2024年3月12号买了美的冰箱，2025年1月份都出现不制冷现象，由于当时天气特别冷，没有太注意，到4月份发现问题越来越严重，然后售后上门维修，直接说主板坏了，主板是一个大型家电最重要的部分，3000多买的，刚用不到一年就直接主板坏掉，因为主板就相当于人的大脑一样，或者手机主板是一个道理，一旦出现问题，后期就算更换新的，后期也会不断出现新的小问题。联系官方客服需要换新机或者本型号的也可以，但是官方一直拒绝，没有这款型号的机器，如果没有这款型号机器，为什么还要在网上各个地方售卖？借口非常多，然后官方让我们在当地售后挑选可以换的新机，可以换的新机全部都是1000多2000多块钱的机器，拿消费者当傻子玩，我们不同意，现在没有任何补偿，也没有任何进展，产品质量太差，我们要求换新机或者全款退款，把机器拉走，否则，维权到底，各大媒体网络曝光
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
