美的热水器安装不当导致漏水问题投诉
我于2025年1月8日在贵州省贵阳市花果园方圆荟苏宁易购购买了美的热水器，出现管子漏水原因，师傅用压力器测量是因为水压太高，师傅也说我居住的这一地带水压都高，是第一次安装的师傅没有测水压，现在才出现这个问题，这侵犯了消费者的安全保障权、知情权和公平交易权，也是对服务质量的合同违约，我的诉求是商家应该承担此次费用责任并向消费者解释清楚，而不是消费者承担所有。
投诉问题
维修水平差、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
美的空调多次维修仍出问题，过保后客服不处理
我家空调4年修了4次有一次拆走修的，我让换新的售后维修工说修不够4次以上不让换新的，现在过保几天了，又出问题，400客服反映多次不处理，我还能咋办
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷、维修时间长
处理中
美的冰箱多次维修后又现不制冷问题
美的冰箱真的很差劲、过了三年质保，立马出现了问题，去年八九月份出现问题拉回维修了一次，现在才五月份又出现不制冷的情况。一上门就要拉维修，光修都够买一个了
投诉问题
制冷故障、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
美的智慧家文安店强买强卖拒绝退款
2024年12月9日，我在河北省廊坊市文安县凯旋国际小区门口美的智慧家店内购买冰箱，洗衣机，干衣机，三件家电，共计22500元，没有收到任何单据票据以及货品，2025年5月22日我到店，要求退冰箱8000元，店长拒绝退款，声称货物已经在仓库储存，强买强卖。因货品降价产生的差价5500元也并未退还。
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态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
已完结
美的电动晾衣架语音功能故障要求退款无果
我于2024年11月14日在拼多多“美的照明官方旗舰店”购买了一款电动晾衣架，型号D20L，是具有智能语音操控功能的，相比于无语音版本价格高。
初期使用就发现有语音识别系统故障表现。比如看电视期间，并未提及晾衣架语音唤醒词汇“小美小美”然而晾衣架却自动激活，包括日常在家里对话也是被错误识别，甚至大半夜夜深人静的时候也自动激活然后播报语音，甚是烦恼和吵闹，完全随机的毫无规律。
由于实在恼人，于是今年5月9日我先是在线上也与卖家沟通过，但是卖家很蛮横霸道的。我本是想这语音功能本就有故障，退我差价我也就接受了，但卖家一句“不支持”直接给我回绝了，让售后先检测再说，但我问检测如果确实有问题怎么办，卖家不再讲话了，品牌方实属店大欺客！
5月10日我拨打了400美的官方客服，也投诉了该店铺（有没有处罚不得而知），客服给安排了售后来上门查看。师傅来看也发现有问题，而且正常讲激活词汇，晾衣架反而还识别不到，很是奇葩。而且这故障也没办法修。
美的400售后也是很差劲，这么一个事情我前前后后打了5通电话，耗费两个星期，至今也没给我解决问题。基于对美的售后的极差感受，我的诉求是全额退货退款！我最后一次跟400客服沟通也表达了我的诉求。
最后一次跟卖家沟通，卖家竟然让我把智能语音关闭掉就可以了！我是额外花钱买了这个功能，我可以不用，但是你提供的功能不应该是有问题的！语言系统有问题了就直接关闭，这简直是掩耳盗铃！
该产品相同故障在网上也可以找到其他买家发文反映。
基于以上，我更是对美的该产品、该卖家、该品牌表示极大的不满！
我郑重声明，我坚决要求全额退货退款，不接受调解！同时由于退货引起的所有费用均由卖家或品牌方自行承担！
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
美的空调多次维修仍有臭味，要求换机处理
我于2021年3月线下购入美的空调4台，其中一台风管机，3台挂机。
2024年开始，两台挂机开制冷时出现臭味，且味道很大。找售后处理多次，一直推脱责任，说不是产品问题，是我家本身有味道。
后找到美的工厂负责人，找了服务中心人员过来修理，多次沟通后终于承认是空调发出了臭味，2024年6月更换了其中一台的零部件，后正常使用了几个月后，空调又开始发出臭味。因冬天无需制冷，所以一直没有处理。
今年夏天开始使用空调制冷后，又再次感觉到空调有臭味，怀疑产品质量有问题，即便更换部件仍然无法解决。之前自己通过平台找的售后始终不解决实际问题，后通过人找的售后服务态度好，但是产品问题一直通过售后修理始终耗时耗力。
家里有婴幼儿，担心长期处于散发不知道是什么味道的环境下会影响身体健康。故申请换机处理。
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售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
美的冰箱玻璃炸裂维修后密封不严多次反馈无果
我于2023年12月在安徽省池州市石台县仁里镇海尔专卖店买了电器（冰箱，卧室空调和客厅空调，洗衣机和电视），其中冰箱一侧门玻璃于2025年2月28日早晨突然炸裂（家里没有孩子，也没有放很多东西，家里就我一个人住，我在刷牙就连前一天都没有碰冰箱）在这之前冰箱内部很好一点水都没有，联系了卖家，卖家又联系了厂家，派人过来维修了，（过来维修的人就很不专业，冰箱门一边高一边矮他说就这样因为他也不会弄了，最后查了视频，看视频维修的，因为我们县城在山区，也没办法只有靠他修了），他维修的时候是我妈妈在现场不是很懂只能看着修好就行（期间我中午回来了一趟因为时间有限也没有检查仔细），等我晚上下班回家一看冰箱的密封性就不行了，修理的这边门就很松动，但是因为玻璃炸过一次我们每次关也不敢用力，从这开始冰箱里面就开始有水珠了，第一次店家找了人过来说是松动给螺丝拧紧就行，没错还是第一次维修人员，第二次弄过之后还是会有水珠，我想着过段时间就好了，一直不行水珠越来越多，我们第二次找店家直接不回复，好因为我们上班请假很麻烦一直没时间去店里找老板（老板是熟人），好吧我今天晚上回家看夸张点说冰箱可以成小河了，那个水珠直接在哪里滴，冰箱下面也是许多水。（冰箱金额在七八千左右，具体的我也不记得了，是我的陪嫁我父亲付的费用）
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售后服务不及时、维修技术差、产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
美的冰箱清洗服务虚假宣传且后续处理无果
我于2025年5月20日在美的小程序上下单冰箱清洗，详情页上的服务项目与现实不符，存在欺*消费者，后续处理无果
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售后服务不及时、虚假宣传
已完结
美的洗碗机退款申请未处理涉嫌欺诈消费者
2025年5月16日22点在美的官方渠道美的智慧家小程序，购买的美的洗碗机，订单编号：5632587509140693，17号未发货时申请退款，告知要求要发货后拦截才能退款，17号订单显示拦截，到今天20号了都没有人处理退款，存在欺诈消费者的行为，我的诉求：5月20日完成退款，并且把国补卷退回
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欺诈销售、退款纠纷、售后问题
已完结
美的风管机过滤网无法拆卸要求免费处理
我于2017年5月17日购买美的风管机一台，现发现空调回风口过滤网拆不掉，诉求是要求美的免费拆掉过滤网。
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维修技术差、产品质量缺陷
已完结
