美的
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企业名称:
美的集团股份有限公司
官网:
https://www.midea.com/cn
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客服电话:
4008899315
售后政策:
-
品牌简介:
美的空调,隶属于美的集团,是集家用、商用空调产品开发、生产、服务于一体的经营平台。除广东顺德总部外,美的空调在广州、芜湖、武汉、邯郸、重庆建有生产制造基地,产品畅销全球150多个国家和地区,连续7年出口第一。
美的洗衣机减震损坏支架断裂
我于2022年1月12日,在淘宝美的汇亨达专卖店购买了一台美的MG80V11D洗衣机,现出现减震损坏,支架断裂,滚筒跑偏等现象,修复成本很高,现诉求延保。
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质量问题
处理中
美的新购机器有收据但售后拒退换
新购买的机器,有收据售后不同意退换...
投诉问题
三包问题、质量问题
处理中
美的微波炉保修期内拒退换
我在线下实体店购买了一台微波炉,在保修期内售后客服不给退换,我现在申请退换
投诉问题
客服不处理、三包问题
处理中
美的油烟机安装后拒换货
我于2025年12月13日在宁夏回族自治区中卫市中宁县新百电器买了一个油烟机,于2026年1月22日送货安装,本人于2026年1月23日要求换货,客服以及销售不给予退换货称已经送货安装无法退换货
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商品已被激活
已完结
美的微波炉保修期内拒换货
我在2025年8月20号购买了一台。微波炉现在保修期内,售后不给换货
投诉问题
客服不处理、三包问题
处理中
美的微波炉赠品拒换新投诉
朋友在25/8月份送我一台美的微波炉,有购买凭证(收据),现在售后以机器出厂日期过长,不矛换新
投诉问题
客服不处理、三包问题
处理中
美的空调购买遭遇假货欺*
我在2016年1月8号在西安市南二环太乙路街道雁翔路伟业都市远景,美的生活馆,买了两台领航者4*空调,总花费67400元,不过内机型号不是领航者型号,被商家欺*,诈*行为,退款,追究法律责任
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少发货/错发货、假货、质量问题
处理中
美的冰箱频繁故障要求免费维修
本人于2022年9月22日于商场购买价值13999元双开门冰箱一台,于2026年1月18日机器发生故障,无法制冷,无法冷冻正常工作,母乳初乳全部损失。经美的官方工作人员上门检测,1.压缩机故障需要更换2.变频板故障需要更换,3.冷凝管是否故障不确定 该冰箱购买的3年3个月,实际使用时间两年2个月,该冰箱超过质保期3个月无法质保,我的诉求该冰箱不属于质保问题,是质量问题。价值一万四千元的冰箱拆开重要零件损坏,请问是否是一万四冰箱的质量,如果这样未来消费者买三四千冰箱得了吧? 本人给工作人员打电话反映问题,工作人员表示,个别案例 概率问题,请问为什么美的销售人员 销售时不说14000的冰箱也有个别概率??14000的冰箱和低价格冰箱一样使用?同样有质量问题为什么消费者花高价购买?为的不是更长时间使用吗!如果是个别案例 小概率更应该由美的公司承担!这不是消费者问题!
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响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的产品过保即坏质疑质量问题
我在20年买的时候,疫情的时候都没用,到了二三年的时候再用,要要求换新的不换新的,维修要收费难买了他们的产品,一过保就坏这还不是质量问题吗?
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假货、质量问题
已完结
投诉美的响应时间长
在京东*台购买美的热水器,同样的安装物料,毫无依据地对北上广深消费者上涨30%,无法提供合理依据。对深圳的打工人实在是太有恶意了。
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响应时间长
处理中