美的拒退拆封滤芯违反七天无理由
我在2025年12月3日晚上在淘宝美的净水官方旗舰店购买净水器滤芯，5日晚上收到货后发现不符合自身需求，选择七天无条件退款。店家以塑封膜拆封为由不愿意退款，不符合《民法典》《消费者权益保护法》等相关法律法规，限制了消费者行使七天无理由退货的权利。
投诉问题
客服不处理、三包问题
处理中
美的洗碗机质量问题及客服态度恶劣
我于2020年5月购买美的P30洗碗机，保修期为3年，至今已使用5年，使用期间官方保修至少5次以上，自行维修6次（漏水次数过多，造成家里地板多次泡水，紧急维修只能找家门口维修店），质量堪忧。现知道，2021年1月开始购买的美的洗碗机保修期达6年，如按照此政策我家使用的洗碗机还在保修期内，为2026年5月。
通过客服沟通一是质量问题，二是因为质量问题造成的损失，把购买时间只差半年就能享6年质保的服务作为补偿给到，并免费维修又一次损坏的机器。
官方投诉3次后才有工作人员反馈，对方称是上海美的售后部主管，姓陈，来电态度极差！说的解决方案无法接受，但陈姓表示要强制接受他提出的方案，不接受就不管了。另，言语讥讽，表示你想解决，就再购买一个美的洗碗机。全程态度及其傲慢无礼，所以进行新一轮投诉。
投诉问题
保修期问题、客服不处理、质量问题
处理中
美的空气能制热失效售后推诿
我于2024年10月购买美的空气能，2024年空气能制热效果很好，2025年空气能制热效果非常不好，联系售后，不能解决问题，店大欺客
投诉问题
欺诈销售、保修期问题、客服不处理
处理中
美的未发货且不退款投诉
2025.7.3日经线下店介绍加微信购买美的427冰箱，微信转账3700元至深圳市茂竹智能设备有限公司，为预约发货。有销货单，公司地点与供货单位为深圳红星美凯龙前海店美的智慧家。10.5 在微信沟通月底给我发货冰箱，对方承诺可。10.21微信询问发货时间，无回复。10.21号后至今多次在微信询问，无回复。打电话无回复。至今没有发货没有退款。请美的核实，立即安排退款。
投诉问题
超时不发货、响应时间长
处理中
美的蒸烤一体机使用半年生锈
我于2022年12月购买安装的美的蒸烤一体机，价格6000多，23年7月份才入住新房使用，发现机器内部生锈，打美的售后电话，我的诉求是免费更换一台新的，美的售后让我出3000多费用才能更换。
投诉问题
保修期问题、质量问题
处理中
美的电炒锅涂层脱落要求免费维修
我于2024年10月17日签收美的电炒锅，今年12月1日，得知锅内涂层掉了有毒，反馈问题，美的说过了质保不能免费维修。但是锅很早就出现这个问题了，而且我寒暑假都没有使用电炒锅，实际使用时间只有9个月。希望能免费维修，谢谢
投诉问题
质量问题
处理中
美的净水器安装错误致饮水异常
我于2023年8月20号在京东购买了一款净水器，商家包安装。但是安装师傅水管接错。导致喝了两年的热水器中的水以及太阳能里的水。现在要求赔偿滤芯费用。共计880元
投诉问题
客服不处理、安装问题、质量问题
已完结
美的冰箱冷冻区玻璃自爆拒保
我于2024年6月25号在河南省内黄县京东家电专卖店购买全新美的牌冰箱一台，在2025年11月28日使用冰箱时，冷冻区玻璃无故突然爆炸破碎，拨打美的售后电话，美的售后以超过一年质保期为由，拒绝售后。
因商品使用短期内，无故出现质量问题，我要求更换新冰箱。
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的炒锅质量问题且客服沟通无果
我于2025年10月30号在美的美居app购买了一款炒锅，签收后第一次使用，有质量问题，联系客服后多次沟通无果，我的诉求是退货退款。
投诉问题
客服态度差、质量问题
处理中
美的*空调内机异响要求退款赔偿
我于2022年购买美的*空调玲珑系列，一拖四，2023年安装使用发现内机异响，分别是客厅和主卧，在无锡红星美凯龙实体店购买，诉求退款及赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
