美的空调外机电路板故障,质保期刚过拒免费修
我是2019年结婚的时候花6000买的美的柜机变频空调,2025年一年没在家没用,今年过年回到家 空调不制热不制冷了,打电话问的美的客服,维修人员说是外机电路板坏了,需要花费大约1000元更换电路板,不是人为的原因导致空调损坏,在抖音刷到有很多人说美的空调卡着质保期就坏,要求免费维修一下并增加质保期
投诉问题
质量问题
处理中
美的油烟机一年电机故障,售后推诿拒保过年使用
于2025年1月在当地旗舰店购买一台油烟机,标价3599,安装后仅仅一年左右电机出现严重故障,临*2026年底(腊月二十七)售后上门检查后换件要到年后。造成重大影响,带来诸多不便。售后客服态度及其恶劣,一直卡条款,不尽人意。接受换件,但不能耽误过年使用,售后称做不到,等到年后。协商换机,保证过年能正常使用,再三推托来回踢球,被拒绝。
投诉问题
客服态度差、质量问题
处理中
美的热水器功能不符、价格偏高、退货不退款
2026年2月12号通过线下实体店珠海市斗门区井岸镇南海大厦泰峰电器 购买了两台 美的f50-33e8(he)购买后安装 功能对不上 价格偏高 现在要退款退货 还有自己叫车拉的 22元
投诉问题
退货不退款、质量问题
已完结
美的*空调错配机型致制冷不足
本人于2024年1月在西安美的线下门店(陕西恒融久盛机电科技有限公司)购买美的*空调
因美的销售人员错配了机器大小,导致机器带不动室内空间,夏季持续29度高温以上协商8个月多次推脱不处理
投诉问题
少发货/错发货、质量问题
处理中
美的热水器换新机遭不合理差价要求
1499买的热水器由于质量问题换无法维修要换新机,售后没有同型号了,要我换售后指定机型,指定机型是低价位的,我要换同价位的,我找了一个1529元同价位型号要求换,售后说我找的机型2699价格高要补1650差价,补的差价比新机还贵
投诉问题
质量问题
已完结
美的小天鹅洗衣机加热管故障拒免费维修
我家有一台美的小天鹅洗衣机 然后昨天烘着衣服结果洗衣机就坏了 报了加热管故障的代码 然后我现在因为不能正常烘干我希望美的能够给我免费进行处理 因为这个是非人为损坏的 加热管故障又不是我弄坏的 然后客服说这个需要付费维修 结果网点给我关单了 我现在要求免费维修
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
美的洗地机拖不干净且热水功能失效
本人2024年8月 30号买了一台洗地机。目前是质保期内。中间因为质量问题换过一次机。。但是换的这台机器。拖不干净地。。第1:洗地机拖不干净地。就跟空调不制冷一样,属于质量问题。目前售后没有解决方案。第2:热水洗功能坏了。,,,目前维权半个月了。虽然售后有联系,但是目前这两个问题都没有解决。已经半个月了过去了。,,我要求售后给我换机,。尤其是拖不干净这个问题无解。我自己换过滚刷,滤芯。都没用,,,
下图是我拖完地后。用手抹的,都是灰
投诉问题
三包问题、质量问题
处理中
美的错发空调型号且拉黑用户
1.8号在美的中山市三角镇煜全电器商城定了2台空调,确认无误后1.25又定了36台,2.2发货,收到货就安装,安装一半发现型号变了,找公司,他直接把我拉黑,找美的也没人解决,需求就是换第一次发货样机
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少发货/错发货
已完结
美的燃气热水器安装损坏水管拒处理
本人购买了一台美的集团的燃气热水器,安装工打破水管,现在美的集团不管不问。要求美的公司总部派人前来现场。
投诉问题
响应时间长
已完结
投诉美的响应时间长
2024年购买的美的冰箱,2025年开始使用到现在使用时间不足一年就出现多种问题,售后多次上门维修更换配件扔没有解决问题,到现在发现问题十几天了也没出面解决问题的,一直无法正常使用,现要求换机处理仍未答复!!!
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
