美的空调外机未接水管致泡水损失
18年买的美的空调，安装时候师傅没有把外机流水管接出来到地漏里，现在因水排不出去导致自家和楼下屋里墙上泡水，一直售后也没给解决，请领导给响应下谢谢！
投诉问题
质量问题
处理中
美的蒸烤一体机质量问题
2021年双十一购买的美的BG50G5W蒸烤一体机，购买后开始陆续爆瓷、生锈，一开始还以为是烤食物导致残渣，后来发现都是铁锈，后面的风机口一按才知道已经锈烂了，属于质量问题。
投诉问题
故障问题
处理中
美的破壁机多次出现质量问题
我于2024年1月8号在京东平台。@美的京东自营官方旗舰店，购买了美的安睡低音破壁机，刚购买了一年一个月的时间，而且平时很少使用，最近拿出来使用发现已经坏了不能工作，售价五百块＋的电器，共计使用时长不足一个月就坏，品控差劲，质量差劲
后于25年3月份维修后，继续使用一个月,4月份又坏了，压根不能使用，开机一分钟就跳闸.机器一直搁置至今。
要求换新机，或退款，或彻底维修好。
投诉问题
质量问题
处理中
美的空调多年不制冷，多次维修无果
2016年在美的线下门店购买了空调，用了没多久不制冷，给美的反应了，维修人员上门检修，说没有任何问题，9年里来检修了三次，没有做任何维修处理，空调一直处于不制冷的情况，今年再次联系了美的官方，维修人员上门检修后也说没问题，问题就是不制冷，要求返厂维修也没有任何回应。要求退货换货，返厂维修
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
投诉美的定金预售问题
8月17号在淘宝美的官方旗舰店下单了一台风管机，8月19号收到货，8月26号今天师傅上门安装，一看价格降了976块钱，一周时间降了20%。同一品牌、同一型号、同一链接，这不是欺*消费者吗？
投诉问题
定金预售问题
处理中
美的空调存在严重质量问题且售后处理不力
2022年10月11日购买的美的风管机空调，在保修期内制冷时出现刺鼻的酸臭味，经售后工程师建议清洗风管机，清洗后酸臭味非但没有改善，反而更加难以忍受，该空调存在明显质量问题，无法正常使用。该风管机存在蒸发器亲水涂层质量缺陷，属于严重质量问题，本不应对外销售，且根本无法通过清洗解决。该风管机安装在吊顶中，吊顶下做了橱柜，此安装结构导致空调回风口被遮盖，导致控温不准，此问题美的安装时并未做提醒。综上，该风管机存在严重质量问题，已无法正常使用，哪怕更换蒸发器需要敲除吊顶和橱柜，对消费者会造成难以承受的其他损失，现要求美的公司退赔购机费用5200元整，并且赔偿赠送一台美的空气机T5（包含空调内外机和正常安装售后等服务），以保障消费者正常空调使用需求。消费者多次拨打美的400售后客服电话，美的公司采用“安排师傅上门再做清洗”等借口拖延问题，再投诉也无人跟进反馈，对消费者的诉求不管不顾，态度恶劣。
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的洗地机质量问题及售后推诿
我在7月30号花了2000块购买了美的旗下的一款洗地机，当时美的官方承诺100天内不满意可以免费退换，后来我发现洗地机使用下来拖不干净地，而且发臭，清洗过后下次拖地还是臭，就向售后反映，但售后以机器主板没坏为由拒绝退换货，后来我再次在美的小程序上提交申请，售后在未与我沟通的情况下直接关闭工单
投诉问题
质量问题
处理中
美的空调维修问题及收费争议
从2025年6月开始多次维修，空调一直没有解决，现在不告诉质保期，就要收取维修费，请问为什么从一开始不要维修费，现在要维修费了。现在23号报的维修，26号了还没有任何人上门维修，只说要钱，这个空调是设备房，连接消防系统，设备出了问题谁承担
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响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的售后维修不当并推诿扯皮
2025年5月3号厂家维修冰箱时发现新更换的化霜加热器图1照片和机器上换下来的不一样.新化霜加热器收费127元.后经了解发现2023年5月厂家维修收费150元需更换新的化霜加热器.不但没有更换新零件还把零件上的熔断器偷拆走了图2照片.照成冰箱内胆开裂图7照片.后和厂家4个月反映问题推诿扯皮不解决问题答复图8.如什么保外维修就算保外维修售后就可以坑蒙拐*欺*消费者吗.照成的后果怎么不说内胆开裂手指都可以申进去了.找。照成的后果怎么不说.这就是厂家处理问题的态度吗.具体诉求如图3
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质量问题
处理中
美的冰箱质量问题及售后服务缺失投诉
买了一个美的冰箱，质量太差了，用了三年就坏了，现在没有人来服务。我要投诉美的公司，现我冰箱里面的东西全都坏了，这都要要求美的公司赔偿。现在它质量太差了，以后我再也不敢用美的了。身边的朋友都说美的越来越差，然后我现在要退货退款，希望消费者权益帮帮忙。
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退货不退款、响应时间长、质量问题
已完结
