美的空调安装乱收费且服务缺失
美的空调安装人员乱收费，投诉后服务单被关闭，联系安装人员不回复
具体情况：首先没有安装在29楼，但没有高空作业，开发商预留了空调安装位置，不属于高空作业，其次收费不透明，在小程序上显示收费0元，安装人员私下用微信收款码要求支付390元，投诉后400客服后没有任何结果，反而被安装人员电话质问
投诉问题
响应时间长、客服态度差
处理中
美的破壁机频繁跳闸且维修收费高
我于22年5月在淘宝购买的美的安心睡破壁机
用到前几天突然使用过程中家里跳闸，实际使用次数可能不超过15次 可以看我机器的新旧程度
于是在小红*搜索发现这款机器大家都遇到这个问题
是美的产品质量问题的通病
建议过美的售后客服 给我的答复就是维修收费196
（维修过后质保3个月）
1收费昂贵 2维修后大家都反应再次损坏，出现此问题，而美的只质保三个月（没人会天天使用破壁机吧）3个月很快就过去， 买这个机器本生也不算便宜580多买的 现在200元的破壁机到处都是维修就要收费196还只管3个月
就因为自身产品的质量问题让客户买单
500多打 15次豆浆也是挺贵的
图一：购买记录 充值猫超卡444.66元➕支付142.68 机器价值444.66+142.68=587.34元
图二：我的机器目前实拍（使用次数实在不多）
后面的图片是小红*上大家都遇到同样的问题
难道不是机器质量问题
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的洗衣机质量问题拒换新
洗衣机2023年在甘肃庆阳镇原县孟坝镇美的专卖店购买，伪劣产品，洗衣机坏了代理商不维修，不换新
投诉问题
假货、客服态度差、质量问题
已完结
美的微蒸烤一体机蒸不熟食物
在25年4月份买了1台美的的微蒸烤一体机，刚刚搬新家用了几次，蒸馒头直接蒸不熟，美的售后多次带着馒头来蒸，也是蒸不熟，蒸出来的馒头，焦粘焦粘的，直接没法吃，这是最基础的功能，这就证明出厂时的质量就不过关但是售后不予给我处理，我要求退货退款
投诉问题
客服不处理、三包问题、质量问题
处理中
美的空调质保期内未维修错过保修
我家买的空调在质保期内没有维修，导致错过质保时间。
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
美的空调安装费变更且服务失联
我在2025年10月29日在兴庆吾悦美的旗舰店下单一台4匹美的风管机，当时给我承诺机器5879+安装费1800元，合计7679元，我微信和美的工作人员明确询问机器➕安装还有没有其他费用，美的工作人员告知我，没有其他费用，只是线路开槽和预留线路不包， 我和他达成共识。 结果货到了以后，美的工作人员告知我现在安装费得2950元，我不认可。机器是11月1日到的，今天11月6日了，昨天说还在协商工人。 今天联系不上了。诉求：把空调给我安装了。
投诉问题
响应时间长
处理中
美的净水器安装问题致漏水索赔
我在京东官方购买了美的净水器。现在净水器因为安装问题导致家里漏水漏到楼下，打了美的电话，网点工作人员态度十分恶劣，十分无语。现在家里的问题还是没有处理。我们请了专门的人说了是安装问题导致的净水器漏水！期间厨房开了一个口，到现在还是挖了一个洞，没有人处理。现要求赔偿我们家的损失补洞和打压找问题的费用。工作人员不处理还说人道主义赔偿1000。与我们实际支出费用不符！我们只要求赔偿2000，也不是上万，这些测量上门打压。专业仪器1000一次，中间还找人水管打压200一次。多次打压。没找出原因。找了专业人事说是净水器安装问题
投诉问题
客服不处理、安装问题、质量问题
处理中
投诉美的客服态度差
我于2024年6月12日在沈阳京东mall购买美的空调柜机，美的安装人员安装当日未将空调外机排水管接入地漏且未告知我，导致我于2025年11月2日发现空调外机排水管所排水全部渗入我家墙体至大面积墙皮脱落，我申请赔偿（外机排水管状况图片系我于11月3日上报维修时维修人员二次安装时所拍）
投诉问题
客服态度差
已完结
美的热水器质量问题及售后态度差
我于2025年1月6日在四川省达川区南国大道二段中青家居市场《美的集成灶》购买一台热水器 用了三个月 内部零件坏了 质量存在问题 导致我无法使用 给我的生活带来不便 售后态度恶劣踢皮球 我只是想维护消费者权益 我的诉求是换新 希望有关部分领导重视。
投诉问题
假货、客服态度差、质量问题
已完结
投诉美的客服态度差
我老婆于2025年11月5日中午，在四川省广安市广安区承*盛世7期月湖里，小区大门口，进行停车，因商铺占用停车位，需要调整停车位置，倒车时与地点空调外机发生碰撞，我方下车进行沟通，对方对我老婆进行言语侮辱（妓女等恶语）甚至语言恐吓，进行肢体动作推搡。我方要求美的将此员工进行惩戒措施，并向我方道歉，谢谢
投诉问题
客服态度差
处理中
