鬼冢虎休闲鞋质量问题投诉
我在今年2月9日在成都晶融汇门店购买了一双全羊皮款休闲鞋，在5-6月期间发现出现皮面开裂情况，今日联系客服说是过了质保期不处理。我穿这双鞋的实际时间都不超过一个月，我穿着期间也不是经常走动，我的工作属性是在办公室。很明显是鞋子存在严重的质量问题，并且对宣称的全羊皮也持怀疑态度，我的诉求是更换
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
鬼冢虎跑鞋购买后发现价格相差一半要求退差价被拒
我于2025年5月1日在Onitsuka Tiger鬼塚虎店铺中购买了“Onitsuka Tiger鬼塚虎RUNSPARK男女情侣款夏季复古休闲跑鞋小白鞋”，花了804.32元，5.11日交易成功。但是5.16日发现在5.10日淘宝直播间预售降价至425元，结合平台红包降价至355，价格相差达一半以上，要求商家退差价，商家以过了七天无理由退换为由，拒绝退差价。10号开始预售，11号交易才成功，也就是说，还在七天无理由退换之内。但是商家以16号联系时间为限，已经过了七天。不是谁都天天看淘宝关于价格。诉求：退款不提货。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
鬼冢虎鞋子购买不到3个月开胶，要求退货被拒
4月12号买的鞋，5月28号发现开胶了，还没穿几次，出现开胶问题，卖家不给退，非要给修，根据三包规定，3个月呢发现开胶可以退货，为什么不给退我想知道，好几个地方开胶，严重质量问题
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
鬼冢虎鞋子购买后跟破损质量问题要求退货
我于25年3月13日在淘宝OnitsukaTiger?官方旗舰店购买一双价值790元的鞋子.到今天刚一个多月偶尔穿了几次后跟出现破损.联系他们说这个是正常磨损有外力戳伤导致的因为鞋子是消耗品.并且没给我解决方案.在他们评论区可以看见不光是我个人出现同样的问题这单纯是质量问题.基于他们处理问题的态度我请求退货退.
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
鬼冢虎拒绝对售后期限内申请进行合理换货
我于今年4月在Onitsuka Tiger天猫旗舰店购买一双42码鞋，4月17日签收试穿后因码数不合适需要换为42.5码，但店铺该鞋码一直缺货，期间我多次自行查询商品页并询问店铺何时补货，未得到准确回复；5月4日我发现补货后第一时间申请换货，商家以超出售后期限为由拒绝换货，但前期沟通过程中客服并未明确告知我5月2日以后不支持售后，只是含糊其词帮我延长了收货期限。平台上该订单仍保留着售后入口，但商家无视我的合理申请，在平台介入后仍态度强硬、拒绝换货，我认为该商家的行为破坏了此次交易的公平性、存在强买强卖，因此我要求商家正常受理退换货申请。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、态度恶劣
已完结
鬼冢虎鞋子质量问题导致走路不适，要求七天无理由退货
京东官方自营旗舰店购买鞋子一双，收到后简单试穿无异常，吊牌剪掉后外出，外出走路后发现右脚不适，左脚无异常，经过核实，发现鞋子里面大拇指上方的鞋面有一条凸起的质量问题，导致每次走路脚趾都会顶到上方的凸起，严重影响体验，此情况为质量问题导致，内部鞋面变形不平整，由于涉及部位太深，无法拍照，联系旗舰店客服反馈并提交退货申请，客服表示让我自己用鞋撑把他撑平，要和仓库了解情况，并未接受我的退货申请，诉求七天无理由退货退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
鬼冢虎退货遭拒，卖家无发货证明却扣鞋舌拒绝退款
在此商家购买的鞋尺码不对，于是进行退货退款。收到就发现尺码看起来感觉不对于是立刻进行的退货退款。卖家收到退货后扣着鞋舌拍照说自己收到的尺码不对拒绝退款，但却拿不出自己发货时对着鞋舌的监控下发货视频。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
购买的鬼冢虎鞋子左鞋存在质量问题且商家拒绝合理处理
我于 2025 年 2 月 28 日在淘宝电商平台鬼冢虎（Onitsuka Tiger官方旗舰店） 购买一双原价 850 元的鞋，大促加上一系列优惠 到手 611 元。左鞋前端出现质量问题，侵害了我的合法权益，我的诉求是商家为我维修或者更换左鞋。
以下是购买以及找商家协商且未得到处理的详细经过。
3 月 3 日，取件后仅检查鞋的细节没有试穿。
3 月中旬左右才开始穿这双鞋，穿了两次并且走路仅几分钟，没有把鞋的质量问题当回事以为是新鞋正常现象。
3 月 22 日，第一次穿着在外面长时间行走，明显感受到不适，把问题给商家，商家回应让我穿着多磨合磨合，但是我穿着非常疼，没办法继续穿。
3 月 25 日，我重新把鞋带系了一遍，穿着还是硌脚，继续向商家反馈鞋有质量问题，并且上传图片点出是哪个地方有问题，商家还是冷冰冰的穿着多磨合磨合，这是正常现象。可是，我现在都无法正常使用，如何穿着磨合。
3月 25 日，我向淘宝 88vip 客服反应了我的问题，但是他们也无权帮我强制商家为我维修或者是更换。
这几天，每次都在为了这双鞋子与淘宝沟通，耗费很多精力，可以消息都是石沉大海，鬼冢虎旗舰店一直不积极处理，敷衍了事，每次联系完淘宝客服，他们都是冷冰冰的自动回复，在这期间，并没有主动联系我处理，他们店大，不在乎我这一个顾客，所谓的店大欺客。
3 月 30 日，今日早晨淘宝客服建议我再次将硌脚的地方反馈给鬼冢虎旗舰店，我主动发送信息之后，还是与之前的回复一模一样。
同事与我买了同码同款不同色，她试穿我的鞋，也能感受到左鞋硌脚的问题。现在不是一双鞋都有问题，就是左脚的鞋有质量问题，非说是我的主观感受，不支持退换的话的需求。
这个鞋从到货到反馈问题，只有 20 天，一双新鞋我犯不着非要更换左鞋吧，也不是穿了几个月找茬。
商家就是不处理，淘宝客服也无权为我强制处理，难道花了大几百元买的鞋，只能摆在那里了吗。
商家唯一的处理方式是为了赔偿 20 元买一个磨脚贴，我这个又不是脚后跟，买磨脚贴有什么用呢。
投诉问题
质量问题、态度恶劣
已完结
鬼冢虎购鞋后发现中童款鞋型导致脚趾磨破要求处理
3月7日在重庆市江北区龙湖北城天街6、8号X馆- LG-013号Onitsuka Tiger 鬼塚虎导购手中购4双鞋（两大两小，童款为：幼童款及中童款），孩童未在现场试穿，直接购买，选择邮寄到家方式
3月8日到家试穿码数，码数无误
3月13日孩童首次穿着到校，到校上午校老师就发现穿着中童款鞋型的孩童异常，反馈出现脚趾磨破，走路拐角情况
与该店铺导购沟通，导购表示穿着过一次，无法退换货，也与该商场联系，商场表示无法左右品牌方决定，让找12315介入，已在12315申诉
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
鬼冢虎华贸店出售磨脚女鞋拒绝退换
我于11月12日下午3点左右在鬼冢虎华贸店购买一双休闲女鞋，11月17日第一次上脚穿着大约一小时，右脚内侧感到严重硌脚和磨脚的不适，脱下来有明显硌红的印记，如再继续穿着能预测到会磨破的迹象。
17日当晚八点左右去购买店铺说明情况并要求处理。店员告知：1.此品牌不是运动鞋，所以不存在磨脚问题；2.即使换一双新的鞋，也会有问题。
他们给我的反馈是：按公司流程不予退换。
以上如实反馈，希望能得到相关部门处理。谢谢。
（购买小票和鞋在17日已放到店铺里，没有拍照）
投诉问题
质量问题、拒开发票
已完结
