长沙五一广场饰品店服务员乱指路且未解决问题
长沙五一广场黄兴路杂不楞市集卖花茶的女服务员没接它花茶问它路给客人乱指
投诉问题
服务态度差
已完结
顾客投诉被诱导购买非意向商品
我于2024-12-18晚上在店内消费 只想买一件马甲 但是后面被店员陈某诱导 买了其他商品 。
投诉问题
服务态度差
已完结
微信交易购买假手串
今年1月份在杭州河坊街一家松食店里面今年1月份在杭州河坊街一家松石店里面买到一串手串，老板一开始喊价喊到700多。我们讲价讲到580。一开始还以为老板人好。没想到一拿回去专业机构检测发现是有填充的假货
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
在广西桂林七星区汇玉工艺品销售店共购买价格17146的玉器，现在要求申请退货退款，商家不予处理
2024.6.2在广西桂林七星区汇玉工艺品销售店共购买价格17146的玉器，现在要求申请退货退款，商家不予处理，旅游协会有颁布30天无理由退货退款的条例，希望部门能给我们尽快处理（购买人刘细毛 刘平华）
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
广州市越秀区北京路步行街水帘洞巷陌观芷诈*消费者
投诉内容 4月30号，本人在广东省越秀区北京路
249号巷陌观芷百货商行消费1320+现金280=1600元买了三串假的人造猫眼宝石手链，说开过光的，去寺庙开光被告诉是假水晶，本人诉求是要求全额退款，被欺*引导消费。开始先是用5块钱一颗的姓名珠引诱消费者去寻找珠子，买了姓名珠花费45元后，告诉消费者可以免费穿红绳，找完姓名珠之后再引诱消费者到串珠子的台前，开始洗脑，串珠师不顾你的意见自顾自的给你串珠子，一颗10块钱，除此之外还穿金箔片，一片15元，洞穴没有信号，我一直在说没信号，串珠师却说没事，能打开付款码就可以了，后面走出洞穴才知道消费了1600元。商家非常险恶，恶心人的消费陷阱，利用消费者的善良与好奇心去侵犯消费者的权益，欺*手段实在可耻，不知有多少人被*却不敢声张。本人要求全额退款!!!
诉求内容 退赔费用,退货,停止侵权、核走侵权 805531719
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
购买戒指不到两个小时出现质量问题，不予退款，并且没有给发票，态度恶劣
昨天晚上8点左右，我们在重庆市大学城熙街景苑路8号附915号，名字叫阿尤银饰的店购买了一对戒指，用了259元。首先我们在买的时候店员就是很慌张的想要让我们消费，一直在问是不是这对，购买的时候明明还没有想好是否要，他就已经开始打算帮我们包起来。当时购买的时候，并没有告诉我们不能退换，有质量问题怎么办也没有说，什么也没有说，只说了一共多少钱，并没有开具发票并且一点也没有提过，连盒子都有点不想给我们，一直问我们要不要盒子。回到家后，才过两个小时不到，大约10点左右我就发现戒指少了一颗钻，不对称了，明显有质量问题，因为发现就是很容易变形，跟他的价钱不匹配，因此出现质量问题我们就打算第二天去退货。在第二天的中午，我们来到店里，告诉了我们的诉求，有质量问题请求退钱，但是他不给退，然后只允许我们换货。可是我现在对他的质量很不满意所以我也不想换他们店里的其他东西。然后店员态度开始变差，他联系了一个人，我给这个人打电话，他说他是管重庆这边的老板，然后我告诉了他诉求，他表示不会退，我询问为什么没有给我们发票什么的，他表示我们没有主动提出，并且他们店是不给发票的，说只有保修卡，可是我也并没有收到保修卡。店员给我们的东西只有两个戒指，其他什么也没有。他告诉我们他不怕投诉，随便我们去投诉，反正他就是不会退款，可是我认为这就是霸王条款，质量出现问题了就是应该可以退的呀，并且那个店员什么也没有告诉我们，发票不开，连保修卡也没有给，甚至态度极其恶劣，只想着赚钱。我在美团上找到他们店，发现评价特别不好，很多人打耳洞在这里都出现了问题，甚至我也看到了和我有差不多的问题的情况，买了送到那里修却有点想赖账的情况，有很多消费者也被*了，我希望不要让更多的人被*，希望平台可以好好处理这件事，谢谢!我的诉求就是全额退款，希望你们可以帮帮我!这是我第一次和男朋友买戒指，就遇到质量问题，说实话内心真的有些不知所措，自称老板那个人也一直态度恶劣，我们也有点感到无奈了，谢谢你们，希望可以还给我们公平。
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、退款纠纷
已完结
投诉大理旅游古镇开发有限公司乱收费
2月14日在大理旅游的时候在喜洲古镇的网红景点转角楼（图4）中发现有卖手串（店家宣称转运珠）在不了解首饰市价以及相关信息的情况下购买定制草莓晶手串（图1）共545元后店家没有给我开任何发票还有任何珠宝鉴定证明 产品质量合格证书 已经违反了法律《中华人民共和国产品质量法》的第三章第六节第三十六条 再一个就是以该水晶石的成色与该价格实属不符严重虚高 望有关部门尽快处理
投诉问题
乱收费
已完结
贾汪吾悦广场老银匠拒绝退货退款，违反消费者权益保护法
昨天（2024年2月12日）下午，在贾汪吾悦广场一楼的老银匠购买两条手链银饰，其中一只戴了没多久接口断裂，到店里申请退货退款，店员告知只能修不能退，我不同意，他们说要等公司售后通知，我问如果售后说只能修不能退，你们是不是就不给我退，他们回答是的。手链戴了没多久自己断裂了，这是明显的质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
因此我在本平台投诉，要求商家同意退货，并退款338元
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
购买玛瑙手串六件，价值1780，出现质量问题！全额退款
2024.1.23在丽江古城百家姓文化馆，购买六件玛瑙手串，价值1780元，购买当日傍晚！一件手串配饰掉落，于2024.1.24要求商家全额退款！商家拒绝，并且扣除百分之二十的手续费，沟通不成功，本人要求发票收据！商家也拒绝，希望全额退款
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拒开发票、退款纠纷
已完结
投诉桂林阳朔呀啰耶旅游开发有限责任公司退款纠纷
老人去桂林旅游，不懂银价，全国银价10元一克不到，他们故意哄抬价格三四十一克，说30天无理由退货，老人把小票不小心遗失，他们就拒绝退货，有付款收据，是pos机扫的，可以查到交付记录，他们拒绝退货
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退款纠纷
已完结
