搬运帮
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企业名称:
搬运帮(北京)科技有限公司
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投诉搬运帮客服态度差并要求退款
本人于2025年7月23号下午2点16分打搬运帮该客服电话该工作人员含糊其辞,态度恶劣,要求该公司退本人所充的会员费共计192元,并要求该工作人员给予赔理道歉,不然就一直上报举报
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
搬运帮会员费用纠纷要求退款
我在搬运帮买的会员分俩次买的月会员和3次按次会员共花了192,结果一次单都没中,连会员费都没挣上来,要求该公司给予退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
搬运帮会员费退款纠纷
我在2025年7月17号开通了,平台强制要求购买会员才能抢单,搬运帮抢单的要会员费79块钱,然后才能进行抢到工作,抢了好几次接不到单,就申请退款。期间客服说要等一个月后没有抢到单就给我退款,然后等到一个月后符合退款要求了才能退款。找客服退款客服一直不理人,我的诉求是全额退款退回我的79元抢单会员费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
搬运帮支付79元微信付款不退款
我在2025年7月1星期二支付微信付款79元不给退款强烈要求不然,全部家当开了个会员没什么用
投诉问题
退款纠纷
已完结
搬运帮会员退费问题及服务投诉
我是搬运帮上的工人,充会员不给退款。打人工电话不予理会。 需要申请退费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
搬运帮虚假宣传买会员抢不到单要求退款
虚假宣传,买会员抢不到单,退会员费,买会员一个月,抢不到单,会员费不退,人工客服不在线
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
搬运帮会员退款难且客服态度恶劣
我在2025年5月15号在搬运帮购买了一个会员,几天单子一个都抢不到,我也被迫转业,就用不到了,今天打电话退款,客服告知要一个月后才能退并且中途必须参与抢单,不然不能退。而且服务态度极其恶劣。我话没说完直接给我挂了。她说他们买会员下面有个告知里面写的有。可是买会员之前哪个告知都是打了钩的。根本注意不到。要求搬运帮退款
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
搬运帮会员误充值申请退费遭客服无视
今天打开搬运搬app看了一下,点错了,误充了会员费,需要退费。结果客服不理不睬,打电话沟通说两句给挂了。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
搬运帮客服扣分规则不合理且服务态度差
客服态度不好不改善完成分客户取消的订单也扣我们的分我自己取消的订单扣分还能接受还说什么我走线下为什么那些大单不直接取消走线下都是价格太低没有做成有啥单去到半路被客人取消的也扣分要求退会员解释如果不处理就一直投诉
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
搬运帮师傅损坏钢琴拒绝赔偿损失
5月1日我从搬运帮平台下了个搬运货物服务,师傅在搬运过程中把我的钢琴损坏了,擦破了皮。我回来后问了维修钢琴的技工,他要修理费200元,我找搬运帮平台,要求平台赔偿我的损失。平台不理会。
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服务态度差、中断服务
已完结