搬运帮
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企业名称:
搬运帮(北京)科技有限公司
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搬运帮支付79元微信付款不退款
我在2025年7月1星期二支付微信付款79元不给退款强烈要求不然,全部家当开了个会员没什么用
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退款纠纷
处理中
搬运帮会员退费问题及服务投诉
我是搬运帮上的工人,充会员不给退款。打人工电话不予理会。 需要申请退费
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服务态度差、退款纠纷
处理中
搬运帮虚假宣传买会员抢不到单要求退款
虚假宣传,买会员抢不到单,退会员费,买会员一个月,抢不到单,会员费不退,人工客服不在线
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
搬运帮会员退款难且客服态度恶劣
我在2025年5月15号在搬运帮购买了一个会员,几天单子一个都抢不到,我也被迫转业,就用不到了,今天打电话退款,客服告知要一个月后才能退并且中途必须参与抢单,不然不能退。而且服务态度极其恶劣。我话没说完直接给我挂了。她说他们买会员下面有个告知里面写的有。可是买会员之前哪个告知都是打了钩的。根本注意不到。要求搬运帮退款
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
搬运帮会员误充值申请退费遭客服无视
今天打开搬运搬app看了一下,点错了,误充了会员费,需要退费。结果客服不理不睬,打电话沟通说两句给挂了。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
搬运帮客服扣分规则不合理且服务态度差
客服态度不好不改善完成分客户取消的订单也扣我们的分我自己取消的订单扣分还能接受还说什么我走线下为什么那些大单不直接取消走线下都是价格太低没有做成有啥单去到半路被客人取消的也扣分要求退会员解释如果不处理就一直投诉
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
搬运帮师傅损坏钢琴拒绝赔偿损失
5月1日我从搬运帮平台下了个搬运货物服务,师傅在搬运过程中把我的钢琴损坏了,擦破了皮。我回来后问了维修钢琴的技工,他要修理费200元,我找搬运帮平台,要求平台赔偿我的损失。平台不理会。
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服务态度差、中断服务
已完结
搬运帮会员费退款及服务问题投诉
要投诉搬运帮,*我89开会员,只有那种小单几十跟100那种单就可以接,只有那种小单几十跟100那种单就可以接的到,而且他们平台还有抽取佣金10%几百块钱跟几千的单,他不给你接,我要求他退给我钱,退我会员费出来,到现在为止我一个活都没接到,前两年接的单都是几十的,而且他现在都要抽10%的佣金,谁搞得了?那不是帮他平台打工吗?而且打电话给那个客服的时候,把这个退款,他说不退,然后我说我投诉你们平台,他直接挂机了,每次都是一样,这种服务我要求他退款
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
关于搬运帮会员及保险购买后抢单难的投诉
我于2025年1月7日购买了搬运帮会员,因为平台是要求购买会员才可以抢单,但是买了会员后,一个月才抢得几个单子。而后以为确实是因为没买服装还有保险什么的原因,平台上面也提示是这样,但是后来会员买了,衣服买了,保险买了,还没以前那么好抢,几百米的单子都抢不到,反而几十块单子距离四五十公里给抢,本人要求全部退还保险,会员费
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
搬运帮客服态度差且退费申请无果
我于2024年12月20日在搬运帮购买会员,他们的退费规则说过在购买会员期间未抢到单可以申请会员退费,我在1月份给客服申请过退费,客服态度敷衍消息回着回着就不回了,今天打客服电话咨询,客服态度差。
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服务态度差、退款纠纷
已完结