搬运帮25号信号不好致多付款未退
25号应信号不好，多付了一次的钱，叫退回一直没退，希望能得到解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
搬运帮虚假宣传、霸王条款及客服拒收消息
这个*台太假了，连客服都拒收我的消息了，太六了
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
搬运帮会员不派单且拒退费
昨天开了会员就接了一个订单，70块钱的，然后还扣服务费7块，我完成了这个订单之后，一个订单都不给我派，*也*不到啊，今天也等了一天，也没有一个订单，我的诉求就是退会员费，我开会员是来挣钱的，而且单都不给我派，这合理吗？退会员费也退不了
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
搬运帮会员费未履约且拒退费
我2026年4月12日在搬运帮*台续费会员费包月89块钱，至今11天过去没有完成一个订单，跟客服打电话申请退款会员费，并终止在搬运帮上操作，遭到客服拒绝并挂断电话，希望消费保能帮我们劳动者维权，退回会员费
投诉问题
霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
搬运帮会员未使用拒退费涉嫌霸王条款
本人于一个月前在搬运帮APP购买89元会员服务，使用过程中因操作失误误接一单，并未实际完成服务、未获得任何收益，未真正享受*台会员服务。联系*台申请退还89元会员费，*台以“会员一经开通不予退款”为由拒绝退费，该条款属于霸王条款，严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮强制会员并双重收费欺诈
搬运帮*台强制工人购买89元会员，却不兑现降低抽成的承诺，反而抽取10%高额服务费，属于强制消费与欺诈。订单实际收入500元，*台抽取10%抽成后仅支付450元，将工人合法劳动报酬非法截留。我已支付会员费却未享受任何权益，要求*台全额退还89元会员费。本人于【日期】承接搬运帮*台订单，作业内容为搬运40件家具（含16张大件、24张小件），双方约定的作业总价是500元。
作业完成后，客户已向我支付500元尾款，该笔费用是我完成全部工作量后的合法劳动报酬，并非*台所谓的“扣除服务费后应收到的金额”。
我于【开通会员日期】在该*台花费89元强制开通会员，开通会员的核心目的是为了获取优先接单权、降低*台抽成比例的权益。
但*台在我已付费成为会员的前提下，依然对500元订单抽取10%的服务费，导致我付费买会员后仍未享受到任何权益，反而被双重收费压榨。
*台称“10%抽成是行业惯例”完全不成立：正规*台（如货拉拉、滴滴货运）不会在会员费之外再对师傅收取如此高比例的额外抽成，这属于利用垄断地位强制收费、欺诈消费者的行为。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
搬运帮虚假宣传退款规则并设霸王条款
明确写明，未参与*单或者*了一单没*到，都可以退款，虽然要求会员到期后才可以退，但是2026年4.8号刚刚打了客服电话询问，他们的说法又不一样了，说只能延期使用，不能退款，所以我认为无论现在还是等到期满他们都是诈*工人血汗钱，为此我要求立即退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
搬运帮开会员无订单涉嫌虚假宣传
开会员也没单子 属于欺*行为 需要退款。。。。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮会员虚假宣传致无法接单
2026年3月14日我在搬运帮工人版上购买会员，缴纳会员费69元，购买前曾发布说买了会员就能接单，然而购买会员后，几乎所有订单都显示被*，几乎无单子可以做。一次机会，偶然接到订单，但商家已不用工，同时并没有在搬运帮上取消订单，导致我这边两名工人白跑一趟，向*台反应却没有任何回应
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮充值会员后拒退69元
我要投诉搬运帮，在今天3.9日充值会员后感觉不满意退钱客服直接玩消失打电话等很久他们直接挂断要求全额退款我的69元麻烦尽快处理
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
