生死狙击2限定道具重复上架涉嫌虚假宣传及诈*
我与2月份期间在无端游戏公司的生死狙击2游戏中内购花费3k购买虚拟游戏限定限时道具，后遭遇游戏策划暗改并且无任何公告通知，并且在3月底再次上架了这个限定限时道具，这不就是妥妥的诈*吗？明明是限定限时却不过一个月再次上架。据我个人在论坛等平台了解，该公司此前不止一次在生死狙击2这款游戏中暗改游戏数据；包括但不限于:将不用花钱，通过日积月累免费获取的游戏道具拿出来售卖、限时充钱活动结束后背刺再次开启等侵犯玩家权益的举动。我的诉求是希望该司能够全款退回至我的账户（钱款退回后游戏账号该司怎么处理都行），并且发布公告向所有生死狙击2玩家道歉！承诺从今往后再无暗改行为，任何改动或延期会发布公告等作为一个正常运营该有的举动！
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、虚假宣传
已完结
无端科技生死狙击2暗改道具限时重上架涉嫌虚假宣传
我与2月份期间在无端游戏公司的生死狙击2游戏中内购花费3k购买虚拟游戏限定限时道具，后遭遇游戏策划暗改并且无任何公告通知，并且在3月底再次上架了这个限定限时道具，这不就是妥妥的诈*吗？明明是限定限时却不过一个月再次上架。据我个人在论坛等平台了解，该公司此前不止一次在生死狙击2这款游戏中暗改游戏数据；包括但不限于:将不用花钱，通过日积月累免费获取的游戏道具拿出来售卖、限时充钱活动结束后背刺再次开启等侵犯玩家权益的举动。我的诉求是希望该司能够全款退回至我的账户（钱款退回后游戏账号该司怎么处理都行），并且发布公告向所有生死狙击2玩家道歉！承诺从今往后再无暗改行为，任何改动或延期会发布公告等作为一个正常运营该有的举动！
投诉问题
活动问题、游戏设定问题、虚假宣传
已完结
无端科技生死狙击页游龙骑兵道具活动涉嫌虚假宣传与不合理消费
其旗下生死狙击页游 在2024年2月份-3月份推出的龙骑兵道具排行榜活动中，排行榜需要充值竞争获得不同的道具，由于游戏方并未公布这款道具的属性【攻击力】情况，诱导玩家盲目的消费打榜，侵犯消费者知情权和存在不正当竞争。其排名奖励1-3名和4-10名奖励，花销金额需要多花几千却并没有和往年一样做出明显区分（如图详细介绍）
投诉问题
活动问题、收费不合理、虚假宣传
已完结
参与活动未获奖励，充值18元后无反馈
我是想参加这两个活动得两把*，就充了18元结果没用，好吧我确实是想利益最大化就顺便买其它活动的礼包，一个12元一个6元。礼包的到是得到了，就这两个累充没有，关键它也没明确表明购买其他礼包不算吧
投诉问题
充值问题、活动问题
已完结
未成年消费充值退款不合理，投诉未成年消费充值退款不合理
生死狙击之僵尸前线游戏方已确认属于未成年人消费充值，但只退6成，还说家长也有监督方面的责任，但游戏里面各种诱导消费，各种引诱充值增强战力的字眼也不是一个几岁的孩子能分辨的，游戏属于微信小程序内游戏，无需下载APP，充值也无需人面识别，家长固有一部分责任，但并不应该要家长承担4成的责任，这样是不合理的。退款要公平，我们承担部分责任！ 作为家长，我们确实有时工作忙碌，可能没能及时注意到孩子的问题，我们愿意承担一部分责任。但孩子的误冲值主要责任还是在你们平台，我们要求至少退八成以上的款项
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
浙江无端科技股份有限公司未成年孩子偷玩手机游戏导致巨额财产损失
未成年孩子在没有家长同意情况下偷玩家长手机下载玩游戏，游戏名称：生死狙击，家长被扣费：8594元，对家庭造成巨额财产损失，作为家长已经教育孩子，希望游戏方能给予全额游戏退款。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
生死狙击游戏体验，投诉浙江无端科技股份有限公司诱导消费行为
游戏体验极其不佳，游戏内bug和外挂严重影响游戏体验，官方不作为，浙江无端科技股份有限公司诱导消费行为多。
投诉问题
服务态度差、游戏BUG、虚假宣传
已完结
投诉无端科技充值问题
于2024.3.2晚上发现小孩在外婆手机上玩的一款游戏“生死狙击之僵尸前线”发生过充值，询问过后小孩承认偷拿外婆带身份信息认证游戏且平时买菜时偷偷记下外婆支付密码，用于游戏充值。发现后立即寻找联系游戏官方客服，但未联系到！根据《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；
但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢！
投诉问题
充值问题
已完结
投诉无端科技充值问题
2024年寒假2月期间，孩子利用做作业查阅资料为由，问母亲借用手机。在父母不知情的情况下，登陆母亲微信账号，并用该账号给微信小游戏“生死狙击之僵尸前线”充值共计22笔，共计12174元。该游戏公司居然可以通过孩子面容进行游戏支付，明显存在游戏支付安全漏洞，并未履行对未成年人保护，阻止未成年人支付超过其能力和判断以外的支付功能，要求该公司全额退回12174元充值金额。发现后已于2/25立即联系游戏官方客服，客服发来申诉链接，如实提交所有资料后后，于2/27接到客服回电说确有充值12174，但根据公司规定，只能退款50%，根据《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；
但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，诉求追回全款，12174元，谢谢。
投诉问题
充值问题、霸王条款
已完结
投诉无端科技拒不处理问题卡退款
未成年人在游戏进行充值以后 我注销了微信支付，然后说只能原渠道退回 我又注册了回来 结果就是只收到了一部分退款，
微信支付一直说是因为我注销了微信支付，所以退款不到账
那我问 为什么有能到账的！
微信支付请不要以我注销了微信支付逃避问题
分明是你们技术问题 请处理
附件第三张 完全没收到
投诉问题
退款纠纷
已完结
