妙想网络流量卡无故断网强迫升级套餐
在快手上买的流量卡,用了一年多了,感觉还不错,就在今年四月份充值一百多,没想到他们昨天竟然突然无故断网,问客服原因,不答,等了好久,给推了个链接,让把流量卡升级为随身wifi,然后再不说话。不解释任何原因,完全一副命令客户的架势,办好的套餐,充好的话费不让用,直接断网,逼着升级。原套餐都没法用,新套餐能用?*子那么多,链接谁敢点?希望能正常使用已买套餐,或者退款并赔偿。
投诉问题
服务态度差、套餐纠纷、霸王条款
已完结
投诉妙想网络科技虚假宣传
我于2024年6月在快手平台推送广告中购买流量卡,说是移动的卡,但是激活使用后发现不是移动卡,且虚假销售,实际支付与使用不符合,且不给退款,现在还有余额也不给退款,严重侵害消费者权益,我的诉求是退回充值金额159.11元,并且他们多个公司联合售假,期待整治不合规流量卡行业,谢谢。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
妙想网络科技虚假宣传及资费纠纷
*子公司,我买的流量卡100元就用了一个月,然后移动失效,问客服回答让在充值100元才能使用,本人要求让退回80元话费,但是商家不理,这就是坑啊,和卖家描述不符
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
已完结
妙想网络科技诱导充值且无法使用拒绝退款
我与十一国庆节假期,期间购买妙想科技公司推崇的流量卡,先后两次诱导我充了150块钱,第一次100,第二次50,该卡至今使用不了,联系客服,一直说还需要继续充值,拒绝后不予退钱,后经多次要求后,发给一个链接,说是30日内可申请退款,到现在没消息!希望被追回这150的损失。现在完全联系不上了
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
客服不处理,不退费,要求维权
本人在2024.9.25购买的流量卡,10.4到货激活后发现不能使用,客服借网络升级为由,拖延至10.8,在10.10都未有结果后申请退费,说是退费一个月到账,现在还没到。联系客服联系不上,希望维权,能处理
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退费问题
已完结
妙想网络科技欺诈消费者行为投诉
我于2024年,10月2号,开通妙想科技的流量卡,19.9元/3000G,上网卡顿,客服解决不了,我表示不满意,客服后台居然还注销卡,使卡无服务,这是严重欺诈消费者权益的违法行为,我要求妙想科技出来解决问题,不然我会提起诉讼
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虚假宣传、服务态度差、资费纠纷
已完结
快手平台购买流量卡激活后无服务要求退款
本人于2024年9月19日在快手平台购买了流量卡,激活前让我充值100块钱说是活动,激活后流量也用不了,卡直接是无服务,客服给我说是中国移动的,给中国移动打电话说查询不到,本人诉求退款了客服不退
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虚假宣传、服务不及时
已完结
妙想网络科技虚假宣传导致经济损失
妙想网络科技虚假宣传导致经济损失
本人于2024年6月21日在平台购买了一款名为中国移动的流量卡,商家宣传该套餐月租19.9元,包含了300G流量,本人收到卡后按照 商家要求先充值80元激活开通,再另外充值60元购买流量套餐,在使用的过程中发现没有网络了,联系商家,客服答复本地没有流量卡名额了,需要另外再升级办理电话卡才能用,商家这种操作就是欺诈消费者,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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虚假宣传、资费纠纷
已完结
妙想网络科技虚假宣传导致经济损失
我于 2023 年 03 日在快手平台从纯流量卡大流量无限流量卡 11 店购买了一款名为联通的流量卡,本人收到卡后按照商家要求激活使用,商家宣传该套餐月租 19 元,包含了 220 流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家称他们有专门的监控平台,其他的查询方式都归属于第三方,不是上网卡的准确数据的,(注:购买之前商家并未明说),玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了 500 多元的经济损失,之后不想用其套餐,让商家返回卡内余额,商家说卡内余额不能提现,后网卡不能上网,没有信号,找商家,商家说换新卡过了几日询问商家卡到哪里了,商家说没有通过审核又不给换了,又和商家说卡没有信号不能用,商家又说发电话卡但需重新充值,后让商家退回卡内余额,商家不予理会,左顾言右而其他,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人 200元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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虚假宣传、资费纠纷
已完结
投诉妙想网络科技虚假宣传
我于2024年9月6日在百度上购买了一款名为9元300G大流量卡。商家宣传该套餐月租9元包含300G全国通用流量。本人收到卡后按商家要求激活开通,不仅需额外充值80元开通。并且需要再次充值!!(分别由)在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不同,联系商家,商家不给于处理,玩文字游戏欺*消费者。给本人带来了140元的经济损失。本人认为商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或服务有欺诈行为,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的经济损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼!
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虚假宣传、资费纠纷
已完结