千年舟定制合同纠纷，要求解约退款却被无理扣款
4.29日与千年舟闽龙店全屋定制达成初步合作并交500定金。4.30日设计师上门量房，5.5日出图，后我方两次上门沟通细节并于5.7日签订合同支付剩余尾款16100。第二天在核对图纸时他们表示抽屉没算要加钱，我方明确表示当天沟通时16100里已含抽屉费用，双方产生分歧，我方认为该行为侵犯了消费者权益，怀疑后续还会有类似增项产生费用。我们要求解约，我们接受定金500不退，他们还要再扣除合同款15%，我们不认同，扣除15%合同款没有任何依据。我们并未造成对方实际损失，我们也承担了定金损失。并且合同上写明免费设计测量安装。我们要求对方返回全部尾款。
投诉问题
退款纠纷、临时加价、合同纠纷
已完结
千年舟定制方案不满意要求退还订金1000元
于2024年5月7日在山西省晋中市榆次区怡美佳店交微信转账订金1000元先要求退还订金1000元应店铺给出定制方案不如另一家给到的合适和店铺沟无果
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
千年舟板材出现裂纹商家拒绝处理
我在22年4月份在千年舟买的板材，现在全部板材出现裂纹，商家不给处理
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
处理中
千年舟家具生态板尺寸偏差质量问题投诉
千年舟家具实木生态板质量问题
椒江区葭沚街道天空院子9幢1403的业主，其在椒江区白云街道轮渡路160号的红旗木材市场的45号千年舟建材家居（椒江店）购买一批1.7的生态板，现发现实物尺寸存在很大的偏差（1.6、1.65等），双方协商不下，要求相关部门介入协调。
投诉问题
家具产品质量问题、合同纠纷、货不对板
已完结
庆阳市西峰区千年舟板材质量问题及售后服务推诿
我于2023年在庆阳市西峰区千年舟代理商购买千年舟板材，千年舟代理商发货到我装修后，我打扫卫生发现板材有瑕疵，经过沟通。西安售后到现场认定是千年舟板材出厂不合格，板材碳化严重，柜子我已做成成品，我要求千年舟更换板材。千年舟厂家不予赔偿合理金额。也不进行更换修复。推托责任。不于处理，各个部门推卸责任，查出厂追溯源也没有查到相关厂家，我怀疑他们千年舟的板板属于假冒伪劣产品。我恳求相关部门进行处理，维护消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
千年舟高端定制虚假宣传及退款纠纷
我于2023我于2023年10月12日在金台区家博会嗯参加那个家装购物活动。然后通过他们这个活动，我们认识那个千年舟高端定制公司，给我们定制全屋定制。然后他们那个苏德文经理给我们当时说的很好，说是给我们送鞋柜、送灯带、送玻璃门等一系列服务。然后报的是最低价，用的板材是最好的结果。2024年5月份，我和我去他们店里，结果他说这些东西都没有虚假宣传给客户虚假宣传，扩大营销活动，然后忽悠我们给他们的千年周账户转了3000块钱。然后给我们开的那个收据上是家博会收据，没有任何的公章。当时我们对这个苏德文经理还是蛮认可的。2025年5月份去他们店里定制的时候敲定协议，他在那个设计师那个电脑上不停的更改报价单，给我们报价是49000多。不停的更改报价单，从中告知我们，他们这个柜子螺丝钉也要收费，门把手也要收费，不同的收费就是不同的档次。我觉得当时感觉他这个欺*行为太大了，他感觉我们不懂，所以就任为的欺*我们。我对他的卸任大大大幅度下降。后来我通过咨询，感觉他这个虚假都是假报价都是虚的。让他把这个报价单给我发到群里面，他也不给我发。然后我决定不想和他们合作了也不想和这个苏德文再说了。2024年12月份，我去他店里要求他给我退还3000块钱，他拒不承认。然后说是这个3000块钱退不了，他们没有这个退款的规定。还有就是我说，那你就把这个报价单拿出来，咱们再看一下他。结果在他那个电脑上就不停的修改报价单，从49000多修改到31000多，我也不知道他这个里面。他自己一手在操作，胡说八道，脸不红心不跳的欺*消费者，强烈要求处理他们投诉归还我的3000块钱。现在作为消费者钱是很难挣的，但是通过这种不良的手段，黑心商家来欺*消费者的钱财。我觉得他这个苏德文店长太不合格了，我强烈投诉他，让他们要给我一个回复，退还我的3000块钱。这是我辛辛苦苦挣的钱，也不是说是我从哪里白白得到的钱，我还要养孩子，还要照顾父母，这个钱对我来说是很重要的。所以说强烈要求苏德文对我赔礼道歉，退还我的3000块钱，强烈要求处理金台区老干峰千年洲高端门店的经营方式。店长苏德文给我赔礼道歉，退还我那3000块钱。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉滁州千年舟饰材专卖（滁州国际商城B区店）拒开发票
1/7滁州千年舟饰材专卖（滁州国际商城B区店）购买板材415元,当时与店家明确沟通要求1/9号开票,店家当时也同意可以按时开票,1/9去要票,店家以各种理由推脱,拒不开票,1/14时候店家提供一张410元发票,与付款金额不一致后,要求重新开票，店家直接以“让我们自己想办法”为理由拒绝提供正确发票,且拒接电话
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉千年舟：虚假承诺，强硬拒绝退款
2024年5月20日在该店经老板虚假承诺全屋装修设计后缴纳1000元。次日量房后7天后设计方案与现场沟通内容想法严重不符，多次调整，设计人员出现敷衍了事现象，让我先砸墙。5月29日协调换设计人员后，6月5日店里沟通基本确定设计具体细节，比照小红书敲定方案拍照确认，但是近10天即6月15日出图后仍然是敷衍了事的方案，方案里缺少沟通的设计内容，设计的内容与店里沟通选定的样式不符。之后多次沟通要求重新设计，老板不同意。6月17日店里协商退款，该老板态度强硬，当场表示不退钱，后来还骂人让我滚，留下就对方案，态度如此嚣张。直到7月11日，还是没有个解决问题态度。致使我家装修从5月份拖到了7月底，约好的贴砖师傅也被我晃点了，现在装修也约不上贴砖师傅。8月31日，我们提出了前期缴纳的1000元用作他名下欧普开关插座或者先科吊顶，提出来后的24小时内，多次询问无果。再次电话，老板答复，至少做10平米，按订货清单，需要再消费5500元。我的诉求，直接退1000元，终止继续合作
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
千年舟销售欺诈行为
济宁市任城区金宇装饰城千年舟相关销售人员不知何处查询到我的联系方式，并于7.19日成功添加本人微信，后进行多番销售推荐，在其承诺不满意可无任何条件退还相关意向金后于8.4日支付500元订金，且其承诺设计不满意可以改到满意为止，但改动过程中均要进行额外收费，与其之前描述的可随便改动不相符，其存在引诱消费和欺*消费，严重侵害消费者权益，本人诉求将所有订金进行全数退还！
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
千年舟全屋定制店服务态度差
2024.4.19日于陕西省宝鸡市冠森路千年舟全屋定制店铺交定金3000元做全屋柜子，然而今天2024.7.21，截至目前收到一版设计图，去过房子一次，期间沟通费劲，被怠慢，老板在群里沟通他也可见，说是换人对接，但并没有换。现不按约定时间量尺，说是有别的客户，导致我们现在对品牌很失望，并决定不在千年舟继续做全屋定制了，3000块钱老板一分不退，我们就当买个教训，希望这家店加强对员工的培养。
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误、退款纠纷
已完结
