销户过程中被无故索要欠费
1、2025年7月2日己交清联通号码欠费,联通APP上申请销户。
2、2025年7月3日,联通工作人员电话告诉我今天又开始欠费0.61元,要我交清欠费,才给办理销户,问题是7月2日我己经结清欠费了才通过销户申请,我也没有用联通的号码打电话、发短信、上网那里来的欠费。
3、联通公司就是抢钱行为,我欠的钱还完了,还要我送钱他们,我没有钱才销户的,联通公司还逼我的血汗钱。
4、我没有工作,也没有钱,才销户的,我不欠联通公司的钱,就是这种情况联通公司还霸王条款硬是弄个欠钱要我送他们用。
投诉问题
资费不明、服务态度差、霸王条款
处理中
联通乱收费及套餐更改问题
我要!投诉,联通,乱收费,欺*消费者,当初说好,7月1号每个月是39.9的现在收我85块,*我更改套餐,不对承诺,本人岑成云,手机号131****2277
投诉问题
资费不明、虚假宣传、套餐纠纷
处理中
申请今天务必解封
无缘无故封控我的电话卡,已经严重影响到我的生活,导致手机支付,银行卡全部不可以使用,已经给我带来生活的不便
投诉问题
服务态度差、强制停机
处理中
我
我需要和以前的副卡手机号互通套餐和注销一张卡,以前是一张主卡2张副卡
投诉问题
服务态度差、套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通强推办卡并强制充值引发纠纷
本人24年10🈷️来到深圳打工,做工地散工的有次刷抖音刷到联通公司推荐办号的链接,于是就点进去操作了一下,什么都没有提供,就填了手机号,第二天就有办卡的过来给我办卡,我当时问他我现在不要会不会占用我的办卡量那个送卡的说会,于是我想着反正来深圳了办个深圳卡也行,于是就办理了还说不充话费不能激活,于是强行让我冲了50块,我用都没用放在那里三天,然后联通就说给我强停,有啥风险于是我就很生气就注销了,话费还不给我退,说话费只能打到深圳联通卡里,我刚来到深圳一个朋友都没有,我去哪找深圳联通卡接收话费呢,于是我就被迫放弃了不要话费,前几天我想办理一个联通宽带被告知我的名字被他们拉到黑名单不能办理,于是我就打客服问到了就是因为我之前注销那个深圳联通卡才导致我被拉到黑名单里面,太欺负人了吧,联通强行给我推销卡我办了用都没用给我封停,话费都不给我,还给我拉到黑名单,这么欺负人吗,后面联通客服告诉我,想要取消黑名单要我提供工作证明或者社保,我是做工地的,哪个公地有事我就去哪个工地做,哪里有单位呢,客服还让我去找老板,老板自己就是包工头,自己都没有单位,哪能给我开这个证明呢,联通太欺负人了为难人了,歧视我们做工地的吧,难道我们做工地的就不配用手机卡?为什么不能同等对待呢,卡也不是我自愿办的,而且办了我也没用,后面还注销了,为什么搞我?如果联通不解决这个事情,我会找媒体曝光
投诉问题
充值纠纷、服务态度差、强制停机
处理中
中国联通深圳分公司欠费纠纷及调查请求
本机号码130****9712号在2025年2月份已经站停使用,现今天收到短信话我欠费182元。要求平台介入调查处理。申请人陈锐球。
投诉问题
资费不明、滞纳金纠纷、强制停机
处理中
中国联通深圳公司虚假宣传及套餐纠纷投诉
中国联通深圳公司,2025年05月25日欺*我更改手机话费套餐,要我改为联通智家5G全家福畅越版套餐69元每月,说我是老客户给我5折优惠,优惠后34.5元每月,实际更改后套餐没有优惠,与营业员所述不符,有欺*消费行为。 我的诉求是:1.恢复为原来套餐。2.要不就是落实目前套餐为5折优惠,就是每月34.5元。3.被这么大的上市公司欺*后精神心理受创,必须给予处罚,并道歉。4.多次投诉没不给我解决,还要求我在更改为其他套餐,为什么你这么大的上市品牌公司错了,一直拖着不该呢。
投诉问题
资费不明、虚假宣传、套餐纠纷
已完结
中国联通深圳分公司欠费及自动销户问题投诉
我名下有两张联通卡,之前办的时候工作人员说的不用三个月扔了自动销户,现在都已经四五年没有用了,但是我在营业厅查询到名下两张卡现在欠费四百多,都已经销户了为什么还有欠费,还有自动销户不应该产生费用,这是霸王条款吗两张卡的号码分别是:131****6809;131****6809
投诉问题
资费不明、滞纳金纠纷、霸王条款
已完结
联通虚假宣传套餐资费,老客户遭遇欺诈扣费
联通10016客服人员告诉我,我是联通十几年的老客户,现在享受每个月只需要六元,价值49的套餐。现在每个月扣我四十多元话费。这样赤裸裸的欺诈欺*,还有人可以管管它们吗。我这边都有电话录音
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资费不明、虚假宣传、套餐纠纷
已完结
中国联通深圳分公司短信封停无法解除投诉
我谈客户把我短信封了然后我现在必须要用短信一天封我一次这一次竟然直接不给我解了我很难受,我难受的要死我还有客户需要短信聊天,如果处理不掉的话我就*去
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服务态度差、通信故障、强制停机
已完结