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鑫•华御理发店售后投诉维权处理中心
鑫•华御理发店
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近30天投诉量/解决量
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鑫•华御理发店更名欺骗消费者
本人于2024年1月19日在原点名为义乌市沐莎理发店内做发型时经过店员推销充值了当时店内的满1000送200的充值活动,2024年3月27日本人母亲去店内消费的时候发现店内已经换了店名和店员,改店名为鑫•华御理发店,原来的老板和店员都走了。该卡原是本人弟弟于2023年8月31日当时名为艾森美容美发店新店开业时充值,在本人今年一月去消费的时候已经更名为沐莎理发店,今年三月底又更名为鑫•华御理发店,严重欺骗消费者。2024年4月18日,本人去店内沟通协商退款,现店长给予本人原店长联系方式,当天下午电话联系态度良好,告知会给本人反馈,过了一天再打电话一直显示通话中,最近几日还是同一个情况,本人怀疑原店长把本人电话拉黑,不予受理该事件,原店长联系方式183****3801。无奈之下本人只能通过正规程序维护本人合法权益。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拒开发票
已完结
鑫•华御理发店更名欺骗消费者
本人于2024年1月19日在原点名为义乌市沐莎理发店内做发型时经过店员推销充值了当时店内的满1000送200的充值活动,2024年3月27日本人母亲去店内消费的时候发现店内已经换了店名和店员,改店名为鑫•华御理发店,原来的老板和店员都走了。该卡原是本人弟弟于2023年8月31日当时名为艾森美容美发店新店开业时充值,在本人今年一月去消费的时候已经更名为沐莎理发店,今年三月底又更名为鑫•华御理发店,严重欺骗消费者。2024年4月18日,本人去店内沟通协商退款,现店长给予本人原店长联系方式,当天下午电话联系态度良好,告知会给本人反馈,过了一天再打电话一直显示通话中,最近几日还是同一个情况,本人怀疑原店长把本人电话拉黑,不予受理该事件,原店长联系方式183****3801。无奈之下本人只能通过正规程序维护本人合法权益。
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虚假宣传、退款纠纷、拒开发票
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