杭州市富阳区金鑫国际 A 栋3楼布梵软装墙布质量问题及甲醛超标投诉
2025-01-16 在浙江省杭州市富阳区富阳区金秋大道金鑫国际 A 栋3楼西区 C 通道 布梵软装购买了墙布。 1．墙布质量有问题，不仅贴的皱皱巴巴的，旧墙面蓝色还透出来。 2．商家提供的检测报告在国家市场监督管理总局政务服务平台查不到。 3．房间里待一会儿嘴巴舌头就发麻，根本没法住人。 4．诉求，处理商家检测报告造假问题，然后上门检测甲醛是否超标。如果检测 有问题，按照《侵害消费者权益行为处罚办法》退一赔三，墙面复原。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传
处理中
微信交易投诉：茶桌茶椅开裂质量问题
我于2024年12月8日，通过微信平台在林上木业（福州）有限责任公司购买商品茶桌茶椅，12月28日商品出现严重开裂，无法使用，商品质量极差，对方请师傅上门维修后表示无法修复，商家后续不愿承担责任。
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售后服务欠缺
处理中
深圳米洛涯家具拒绝售后且态度恶劣
我于2025年1月17日在伊宁市铜锣湾地下家具店名字“深圳米洛涯家具”店买了板凳，板凳不到一天就歪曲质量出了问题，之后我于2025年1月18日去店找老板办理售后保障业务。但老板死活不愿意给我们一个保障或者退换，而且态度极度恶劣，也没有任何的歉意肆无忌惮的态度及其恶劣！！我们想看营业执照但老板以“我们没有营业执照”为借口不给我们看。怎么？没有营业执照去营业不是犯法吗？希望相关单位为我们解决此问题！非常感谢！
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售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
云龙区法勒百货商行涉嫌诈*及退款纠纷
因本人近期准备装修新房，于2024年12月21日找到云龙区升辉国际家居城5号馆3楼云龙区法勒百货商行经营者胡彬沟通全屋定制事宜，当日晚20时许，胡*以国家补贴政策今晚结束之由，让我将钱款转到他指定账户给我刷出补贴金，于是我将7万元分两笔转入其指定账户后，20余天未曾给我房屋做出设计图，一直故意拖延不与我补签纸质合同，后我提出解除合同要求退款，他以手里没钱为由签下展期协议，约定1月17日、18日两天分别转给我33000元还清货款，但是至今为止对方一直延迟履行，我多次上他家、店铺找他无果，也曾报警处理，并找到商场管理者了解其经营情况，经了解该店不止一次扣押客户货款，屡教不改，现穷尽救济途径，均未追回货款，希望有关部门对于该商家予以严肃处理
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诈骗、退款纠纷
处理中
品创家居定制：售后不作为且态度恶劣
我于2023年1月9日在武汉市新洲区阳逻开发区位于汉东大道的品创家具定制厂定制的柜子，短短两年时间总是出现质量问题。2024年开年也出了问题，现在2025年！合同上写的保6年。今年第二年又出现了问题。周四微信发给小作坊的老板叫他上门维保！装没看到我的微信信息。到了下午5点多钟，我老公跑了一趟！一句话打发了叫人家回家等消息什么时候有空，什么时候来修。可等到周六的晚上我微信电话打过去他不接。再打他接了骂我，还说我态度不好！柜子质量如此之差，遇到质量问题就不上门维保！收了钱不做质保，这样的小作坊，请相关部门监督！帮其他的老百姓避坑！
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
博士门窗店质量问题及售后纠纷
2024年8月13号于保利建材市场找到博士门窗店开始交定金2000元定制窗户，2024年8月17日开始签合同(原合同金额20000元)当时商家并没有跟我们说过含不含税这个问题，隔天变更了尺寸后并没有从新签过合同，2024年10月4日装好玻璃，然后2024年11月15日撕掉玻璃保护膜发现玻璃明显的质量问题，缝隙大，漏水，当时暴力安装导致的外观受损及玻璃大面积风斑及中空夹层有虫子和其他异物，门窗店老板之后给了我玻璃厂家的电话让厂家上门看情况，厂家来了说给予更换三块大面积的玻璃，然后隔天门窗店老板上门口头说了质保玻璃十年之后就草草了事，我没有答应，再后面要求他换他就说麻烦 风险大什么的就是不愿意，我问赔偿能赔我多少他一直不说 我就随口说了句赔6000我自己找人换 就遭到门窗店老板辱骂，就不了了之了。期间有打过12315工作人员说商家质保十年，不更换不赔偿协商不了，单窗户那个缝隙叫了好久都不来补，还指望他质保什么，实名举报商家销售假冒伪劣、不符合国家标准要求的商品，3c标志用指甲可以刮得掉，诉求是更换有问题的玻璃。谢谢您
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、合同纠纷
处理中
佳福莱家纺商贸行售卖劣质床品并拒绝退换
2025年1月16日中午12:26，我带着俩孩子（大的初三，小的三岁）去济宁市任城区琵琶山大市场的佳福莱家纺商贸行付款了440买了两套床品四件套。我一再问商家这两套商品会不会硬？会不会喇手？问了差不多得十几二十遍！有三岁的孩子我很在意床品质量，她给我推荐的这种说经济实惠！我说我只要不发硬不喇手就行！商家说绝对不会喇手拿回去放心用吧！回去洗洗就软了。我回到家铺床上一看有点小回去换了同价位的一套，商家退了我40元，换货回来后第一件事就是把其中一套放水里手洗了，晾楼上干透后收下来，一摸好粗糙！喇手又硬！商家要我等几天换货，我要回老家没时间等了，17日带着俩孩子又去店里了，商家态度很恶劣，对我手指着像要吃人一样！说别说退款换都不给换！明明她临摊位的两个商户对比了我带过去的四件套和她家的四件套，俩商户说佳福莱的有点硬，我从别家买的四件套柔软细腻些！佳福莱女老板死活不承认太恶劣！标签都是商家提前损坏了，明明是混纺的产品四件套！要不然怎么会又硬又喇手？
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售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
处理中
汉瑞楼梯交付劣质栏杆拒绝退货退款
我与2024年12月24日与位于黔东南苗族侗族自治州天柱县汉瑞楼梯的老板进行一批栏杆交易，因为对方称没有现货，需要等待20天，我交付了1000元作为押金，前几天老板将定制最好的栏杆夜里送来我家，因为送来的时候挺晚，我当时只是细微的看出货品有些端倪，但是没想到问题这么多，老板送货来时好声好气的说没关系，如果我不要也会有大把人要，如果我不要他就来拉走。第二天白天光线好很多，我一看发现送来的货品严重货不对板，我立刻联系老板，让他拿走，他说需要我补偿他路费，明明他自己承诺说不合适他就拉走？他非但没有为他欺*消费者的行为道歉，既不肯退还押金，也不愿意联系厂家定制一批合适的栏杆给我，我付出了半个多月的时间成本，等来一批如此劣质的货品 对方仍未道歉，他觉得现在接近年末了，我会忍气吞声接受这个货品，所以一拖再拖，还声称要报警，现在不但店里找不到他人，他还谎称自己在其他县区。完全不积极处理。再来说一下这个栏杆：第二张图是我在店里看的样品，第三张图是送来的，首先送来的货品工艺十分粗糙，上面居然还带有条纹，其次中间黄色的部分用的材料也不相同。这是非常恶劣的欺*行为。店家电话和位置均在图1。图4是我们的定金交易记录。我的诉求是：店家必须自行来我家把栏杆取走，把定金返还给我！由于他的诚信问题是否可疑，我不打算让他重新为我联系厂家定制！
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售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
处理中
甘肃中川空间装饰工程有限公司虚假宣传及合同纠纷
我是甘肃省临夏州康乐县的普通老百姓，在快手上看到装修类的推广视频，在网上看到了兰州新区，名为甘肃中川空间装饰工程有限公司，广告说的天花乱坠，软装硬装全包，还送所有的家电，家具，拎包入住，价格非常低，工期也非常短，所以我就心动了，当时就加了微信，他们的客服三天两头联系我，给我发了一大堆他们公司的材料和样板房给我看让我到公司看看路费也全包我想着路程也不远就去看了一下就在二零二四年八月31号前往兰州新区，甘肃中川空间装饰工程有限公司，到了公司一个客服接待我之后对接了一个是一经理的的带我去参观样板间我看到了他们的样板间展厅非常高大上尚，介绍说，他们的金刚板，绿色环保，无异味，工期也就20天左右，全部装饰出来，公司征集样板间活动的，可赠送马桶花洒，浴室柜，窗帘，沙发床，集成灶等，并且带我去参观了所有的样品间卫浴展厅的东西，都是品牌的，说还能赚取样板房的参观费和成交佣金，还补贴我木工费和运费，自己先垫付，公司后补，并承诺说，这边只需要负责一名木工和公司的技术人员辅助的作用，其他的工作全部由公司完成。在是经历的一番说辞和赠送礼品的诱惑下，我当场决定签下合同。经理说，合同都是一样的承诺，我的都会给我，就是他所说的那些，签完合同在工程实施的过程中发现，这个公司全部都是套路，后来的实际操作中，并不是他所说的全包板材到了没有辅材，说辅材需要自己出钱买，买材料以及请木工花了近两万元，厂家派过来的那个木工师傅告诉我没有辅材，然后这个师傅也不干活，材料是我自己买的，木工是我自己请的，没有吊顶的龙骨和胶水等等，完了以后公司后面会上门量柜子，衣柜门，橱柜等等一些酒柜尺寸，结果柜子说柜子多出20平。洽谈的时候说了一切都能按照设计图做，现在做完墙体和屋顶以后这公司就不做了，我不补钱的话，就不给我做柜子，而且还不给做厨房的柜子的大理石面，一直从24年8月31日将我们装修拖到了2025年，还让我们签保密协议，其内容就是霸王条款，要么让我以一平方600多的价格买柜子，要么将我们设计图中的柜子减掉一部分，不签合同不给做柜子，一直拖，说如果我将这件事说出来就赔付他们五万元违约金
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虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
处理中
广州炜邦家居装饰有限公司涉嫌虚假宣传及乱收费
我于2024年8月于广州炜邦家居装饰有限公司购买了共62000元全屋定制（无尾款）一次性付款，装修过程中商家欺*消费者，并未将付款前的承诺实现，而且拒绝与我沟通，不顾消费者需求，全程按照自己想的做，不断增加附赠项，最后拒绝将我取消了的未做的项目尾款结给我！十足欺*消费者权益！恶意增项。
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乱收费、虚假宣传
处理中
