话费充错号码且未获处理
本人于2025年7月30号在抖音商城充值话费充错了号码，不停的联系机主一直无人接听，我打电话给联通的客服，也没有给我处理好，希望能返还我200元
我的联系电话:158****2507
投诉问题
充值纠纷、服务电话难接通
处理中
未经同意开通IPTV业务
在未挣得号码所有人同意，也未通知的情况下，开通了IPTV。投诉其业务漏洞，取消IPTV。绑定手机号手机号152****2336
投诉问题
服务电话难接通、套餐纠纷、强制停机
处理中
中国联通虚假宣传服务下架
我于2025年7月30日，与中国联通方沟通请申请办理流量升级包服务，被告知相关服务于7月10日下架，无法再办理，然而实际上该服务仍旧在运行中，开放给同等条件的其他用户，不符合事实逻辑，该公司未能在公平原则上为用户提供全面、合理的服务，侵犯消费者的权益。与中国联通沟通后暂未有人员联系和提供切实的解决方案。
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服务电话难接通、虚假宣传、套餐纠纷
处理中
联通卡无信号且维修未响应
我在本月购买了一张联通卡，由于我所处位置没有信号，但是同一地区不同位置却有信号，并非是芯片问题，大概是六天前就打电话到10010联系人员来维修，目前为止，我仍然没有收到任何有关人员联系，导致我电话卡使用不成
投诉问题
服务电话难接通、服务态度差、通信故障
处理中
联通充值100元未到账
昨天下午中国联通发信息给我说我欠费，发了一个充值的链接，我充值了100元，并没有到账，也没有退回。请帮忙查询。
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充值纠纷
处理中
误充话费无法追回，客服不受理
本人于2025年7月30日充值话费300元，不小心误冲176****1206机主手机上，本人第一时间联系 了机主，但是联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不受理，不予解决，。所以特在此发出申诉，希望能够追回xx元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当得利。
投诉问题
充值纠纷、服务电话难接通、服务态度差
处理中
联通号码被半停机并自动续费语音包问题
3月6日被联通通知局方半停（只能接听电话、发送短信），按要求提供材料复通一直未通过；官方也未给出理由一直拖延未处理好。在7月29日查询到账单有异常，3月初有通过联通app办理语音包（20元），现今每月有自动续费语音包（都已经没办法拨打电话了还自动续费，还没办法取消这项增值服务了）3月办理语音包时没有明显字体显示这项增值服务是自动续费的，要求复通号码并且退还增值服务语音包的费用（从局方半停）。
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资费不明、虚假宣传、强制停机
处理中
联通流量包问题及恶意扣费投诉
闲时流量包里还有剩余流量，不让我用，还额外擅自给我加了上网流量费用，恶意扣费，存在欺*消费者的行为，并且当时线下办理的时候说好了每个月有一百G的流量实际到账并非100多g，直接一半，50多g的流量没了。我这个月单独买了50g的流量，流量包，仍然扣的是我固定流量。
投诉问题
资费不明、虚假宣传、套餐纠纷
处理中
联通手机卡被无故停机并退费难
我去年办的联通手机卡莫名其妙的把我的号码停机了，号码是185****3016，我办卡的时候，充了一百块钱话费，月租是39,但是把我的卡停掉了，说我的号码有异常，我没有享受到我在花费了金钱后该有的服务，正常的通讯我都没有能使用到，在今年7月26日， 我冲了话费，并上传提交了资料进行了复通，结果才过两天又说我的号码使用异常，再次停掉我的号码，已经严重影响到我的正常的通讯，打电话和正常上网，并且我第二次申诉没有给我通过，说我提交的社保资料不行，第一次我复通的时候是审核通过了，第二次却说不的资料没法审核通过，我申诉退回我办卡以来花费的所有钱，中国联通故意为难老百姓，坑老百姓的钱
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充值纠纷、服务态度差、强制停机
处理中
出狱人员无法找回被注销手机号
我于2017年办理手机卡号码为176****3206，期间使用一切正常，2022年我入狱判处有期徒刑三年，号码于2023年6月被注销变成空号，手机号也未被设计案子，根据中国人民保护法，劳教释放人员有权利找回号码，现在号码处于空号阶段，本人刚刚出狱此号码绑定了我所有的东西，我的生活受到了极大的阻挠，望处理
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服务态度差、强制停机、补卡问题
处理中
